Réceptionniste Tournant H/F

Il y a 5 mois


Nanterre, France Accor Temps plein

Description de l'entreprise

Tu souhaites une expérience stimulante et enrichissante au cœur du plus vaste quartier d’affaires européen ? Alors ne cherche plus … Notre hôtel se situe à 10 minutes à pied du Paris La Défense Arena (Piscine Olympique) et 15 minutes de l’Esplanade de la Défense, pour vibrer au rythme des concerts et des évènements sportifs.

Bienvenue au Mercure Paris La Defense Grande Arche (Hôtel 4* de 97 chambres et Résidence de 63 chambres), à deux pas du RER A - Nanterre Préfecture

Nous avons un concept inédit de restauration : « HOMEY », notre HomeMade cantine ainsi qu’une offre room service le soir pour faire vibrer les papilles de nos clients hébergés. Nous avons également 11 salles de réunions gérées par l’équipe commerciale.


Description du poste

Tes missions, si tu l’acceptes :

Il parait que la première impression est toujours la bonne, tant mieux, tu seras la première personne que nos clients verront. Ils seront entre de bonnes mains avec toi

Tu seras en charge de leur accueil et du suivi de leur séjour à n’importe quel moment de la journée. Tu assureras l’ensemble de tes fonctions avec un accueil personnalisé et chaleureux à l’image du groupe Accor : Prise de réservations last minute, par téléphone et email, Préparation des arrivées, check-in et check-out des clients individuels et groupe, Traitement des demandes client… Pour assurer un suivi client de qualité, tu devras remonter les informations à ta hiérarchie (plaintes, remarques, feedback clients …). Tu sauras reconnaître nos clients fidèles et auras à cœur de faire vivre à chacun un séjour unique. Tu devras gérer tes encaissements et tu seras responsable de ta caisse. Tu éditeras, traiteras et assureras un suivi des factures client. « Show must go on », si le barman n’est pas présent, tu enfileras ta tenue de barista le temps d’un café

Must have :

Tu es attentionné et convivial, ton sourire fera des ravages Le détail est important pour toi, rien ne manque grâce à ton anticipation Tu sais gérer la pression et le stress Tu es polyvalent et même un peu commercial  Tu as le sens des priorités Tu sais parler anglais et pourquoi pas une autre langue L’outil informatique ne te fait pas peur et tu connais peut-être déjà le logiciel Fols

En rejoignant le Mercure Paris la Défense Grande Arche nous te proposons :

Une équipe conviviale, dynamique et enthousiaste Un challenge dans un secteur d’activité stimulant Une Mutuelle/Prévoyance Accor Des horaires en continu Une prime de 13ème mois au bout d’un an d’ancienneté Des Primes d’Intéressement & de participation Des indemnités nourriture à hauteur de 8.30€/ jour travaillé Un Plan d’épargne entreprise Un remboursement du titre de transport à hauteur de 50% La possibilité d’avoir une place de parking.

Nous t’attendons avec impatience pour faire partie de notre belle aventure.

Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant  #BeALLYouAre.


  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 6 mois


    Nanterre, France MERCURE PARIS LA DEFENSE Temps plein

    Le Mercure Grande Arche est un hôtel 4* de 160 chambres reparties sur deux bâtiments. Nous animons un concept inédit « HOMEY » notre cantine Home Made à emporter avec une activité de 250 couverts / jour en moyenne, une activité MICE avec les 11 salles de réunions et une offre room service pour faire vibrer les papilles de nos clients...

  • Réceptionniste Tournant H/F

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Accor Temps plein

    En tant que Réceptionniste Tournant H/F, tu es la première personne que nos clients verront lors de leur arrivée à l'hôtel. Tu seras en charge de leur accueil, du suivi de leur séjour et de leur satisfaction. Voici tes principales missions :Accueillir les clients, les informer sur les installations de l'hôtel et les aider à se sentir à...


  • Nanterre, Île-de-France Accor Temps plein

    Je suis à la recherche d'un "Réceptionniste Tournant" pour rejoindre notre équipe conviviale au Mercure Paris La Defense Grande Arche. Vous serez en charge de l'accueil et du suivi de nos clients, garantissant un service personnalisé et chaleureux en ligne avec notre identité de groupe Accor. Vos missions incluront la prise de réservations, la...


  • Nanterre, France Académie du tourisme Temps plein

    Réceptionniste en hôtellerie en alternance (H/F)Seuls les candidats remplissant les conditions d'éligibilités pour un contrat d'apprentissage seront considérés pour ce poste.Présentation de l'entrepriseOffre d'Alternance – Réceptionniste H/F 


  • Nanterre, France Académie du tourisme Temps plein

    Réceptionniste en hôtellerie en alternance (H/F)Seuls les candidats remplissant les conditions d'éligibilités pour un contrat d'apprentissage seront considérés pour ce poste. Présentation de l'entrepriseOffre d'Alternance – Réceptionniste H/F ...


  • Nanterre, Hauts-de-Seine, France Académie du tourisme Temps plein

    Réceptionniste en hôtellerie en alternance (H/F)Seuls les candidats remplissant les conditions d'éligibilités pour un contrat d'apprentissage seront considérés pour ce poste.Présentation de l'entrepriseOffre d'Alternance – Réceptionniste H/F 

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 3 mois


    Nanterre, France UTF Temps plein

    **Réceptionniste de nuit H/F** Nous recherchons un Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le poste offre une opportunité de contribuer à offrir un service exceptionnel aux clients dans le secteur de l'hôtellerie. **Missions**: - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée pendant les heures de nuit - Gérer les...

  • Réceptionniste de Jour

    Il y a 3 mois


    Nanterre, France UTF Temps plein

    **Réceptionniste de jour H/F** En tant que Réceptionniste (H/F), vous serez le premier point de contact pour les clients, offrant un service client exceptionnel et contribuant à une expérience globale positive. **Responsabilités**: - Accueillir et enregistrer les clients de manière professionnelle - Gérer les appels téléphoniques et les demandes...

  • Receptionniste Hotelier

    Il y a 5 mois


    Nanterre, France DOM RH Temps plein

    POSTE A POURVOIR EN CDI RECRUTEMENT D'HOM, acteur du recrutement « sur mesure » en placement CDI, CDD recherche pour son client, un groupe hôtelier à forte notoriété, situé dans les Hauts-de-Seine, un Réceptionniste Hôtelier (H/F) en CDI. **Poste**: En tant que Réceptionniste Hôtelier(e) au sein d’un établissement de renommée, vous êtes le...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Nanterre, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est 30 ans de savoir-faire, 2800 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Nos...


  • Nanterre, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Le MERCURE PARIS NANTERRE**** recherche activement 2 Réceptionnistes F/H, en CDI à temps plein, à partir du 1er août 2024. L’hôtel, entièrement rénové en mars 2024, dispose de 85 chambres, 1 restaurant et bar, 6 salles de réunion à la lumière du jour et avec terrasse extérieure. Le restaurant de l’hôtel « La...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 6 mois


    Nanterre, France MERCURE PARIS LA DEFENSE Temps plein

    **Le Mercure Grande Arche est un hôtel 4* de 160 chambres reparties sur deux bâtiments.** **Nous animons un concept inédit « HOMEY » notre cantine HomeMade à emporter avec une activité de 250 couverts / jour en moyenne, une activité MICE avec les 11 salles de réunions et une offre room service pour faire vibrer les papilles de nos clients...


  • Nanterre, France CHABE Temps plein

    Fondé en 1921, CHABE est aujourd’hui l’expert de la mobilité sur-mesure. Transferts, excusions, mises à disposition mais aussi transport événementiel, Chabé prend en charge les besoins de mobilité les clients les plus exclusifs. Grâce à ses 9 filiales en France et à l’étranger, à un réseau de partenaires à l’international, et à une...


  • Nanterre, France CHABE Temps plein

    Fondé en 1921, CHABE est aujourd’hui l’expert de la mobilité sur-mesure. Transferts, excusions, mises à disposition mais aussi transport événementiel, Chabé prend en charge les besoins de mobilité les clients les plus exclusifs. Grâce à ses 9 filiales en France et à l’étranger, à un réseau de partenaires à l’international, et à une...

  • Ingénieur mécanique

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France NEO2 Temps plein

    A propos de l'entreprise : NEO2 est une société de référence spécialisée dans les métiers de l'ingénierie intervenant sur quatre secteurs d'activité :- Energie : Thermique, Cogénération, EMR, EnR...- Environnement : Traitement d'eau, des déchets, Valorisation énergétique...- Agroalimentaire : Ingénierie, Industrie Laitière, Vins et...


  • Nanterre, France CHABE Temps plein

    Fondé en 1921, CHABE est aujourd’hui l’expert de la mobilité sur-mesure. Transferts, excusions, mises à disposition mais aussi transport événementiel, Chabé prend en charge les besoins de mobilité les clients les plus exclusifs. Grâce à ses 9 filiales en France et à l’étranger, à un réseau de partenaires à l’international, et à une...


  • Nanterre, France HAVEAGOODAY Temps plein

    **Fonctions **:Réceptionniste - H/F **Type de contrat **:CDI - temps partiel **Lieu **:Nanterre **Jour de travail **:Du lundi au vendredi **Date de début **:Immédiat **Horaires **:14h-18h **Présentation de la société**: Haveagooday est une Startup, en hyper croissance, présente sur Paris, BordeauxLyon et Bruxelles en fin d’année. Nous...


  • Nanterre, France CHABE Temps plein

    Fondé en 1921, CHABE est aujourd’hui l’expert de la mobilité sur-mesure. Transferts, excusions, mises à disposition mais aussi transport événementiel, Chabé prend en charge les besoins de mobilité les clients les plus exclusifs. Grâce à ses 9 filiales en France et à l’étranger, à un réseau de partenaires à l’international, et à une...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Nanterre, France HOTEL ARENA LA DEFENSE Temps plein

    À propos de nous: L'Hôtel Arena la Défense, est à la recherche d'un réceptionniste polyvalent pour rejoindre notre équipe dynamique. Notre hôtel, composé de 60 chambres rénovées en 2022, offre un cadre accueillant et confortable pour nos clients. Nous recherchons une personne compétente, amicale et professionnelle pour assurer un service client de...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois


    Nanterre, France HOTEL ARENA LA DEFENSE Temps plein

    À propos de nous: L'Hôtel Arena la Défense, est à la recherche d'un réceptionniste polyvalent pour rejoindre notre équipe dynamique. Notre hôtel, composé de 60 chambres rénovées en 2022, offre un cadre accueillant et confortable pour nos clients. Nous recherchons une personne compétente, amicale et professionnelle pour assurer un service client de...