CA-CLI1-VALENCE-1807 - Chargée-Chargé de clientèle en alternance H/F

il y a 1 mois

Valence, France Sacem Temps plein
Contrat : Contrat de professionnalisation
Description du poste :
Tu souhaites contribuer activement au développement de la musique tout en valorisant les droits des créateurs et éditeurs de musique, alors tu es au bon endroit 1 - Qui sommes-nous ?La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.Près de 211 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.Créer une œuvre musicale ou la représenter n'est pas un métier comme un autre C'est pour cela que nos 1 300 collaborateurs, issus de 21 nationalités, se mobilisent chaque jour pour répondre à leurs besoins en créant toujours plus de valeur pour la création.Tu as envie de travailler dans un secteur dynamique où l'innovation, la technologie et la transformation occupent une place stratégique ? Tu souhaites mettre tes qualités et compétences au service des créateurs et éditeurs ? Rejoins-nous 2 - Ta missionTu seras rattachée - rattaché à la délégation de Valence.En tant que Chargée - Chargé de clientèle en alternance, ton rôle sera d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini Tu auras en charge les missions suivantes :• Gérer les dossiers clients (diffuseurs de musique) : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers…,• Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes,• Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.

3 - Et si c'était toi ?Tu prépares un BTS ou un diplôme de type bac + 2 orienté Gestion et/ou Relations Clients.Doté(e) d'un bon relationnel, tu possèdes des qualités d'écoute, de pédagogie et une aisance dans l'utilisation des données chiffrées. Rigoureux(se) et organisé(e), tu apprécies le travail en équipe.4 – Ce que nous offrons• Une plateforme de bien-être au travail car c'est important de prendre soin de soi• Une mutuelle prise en charge à 62 % par la Sacem pour prendre soin de ta santé• Une journée par an offerte consacrée au mécénat de compétences pour une association• Un CSE• Un lieu de travail épanouissant et inclusif, offrant l'égalité des chances pour tous avec une politique diversité engagée5. Détails du poste• Alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation)• Durée du CDD : 12 à 24 mois• Temps plein• Prise de poste : septembre 2024• Lieu de travail : Valence• Rémunération : barème légal 6 - Le process de recrutement• Entretien téléphonique RH (15mn)• Entretien RH (1h par Teams)• Entretien technique avec ton futur manager et probablement un de tes futurs collègues ( 1h en présentiel si possible)• Prise de référence possible pour vérifier ton expérience professionnelleTu souhaites en savoir plus ?Va faire un tour sur notre espace carrière et notre page sur Welcome to the Jungle Ou découvre notre playlist vidéo avec les témoignages de nos collaboratrices et collaborateurs A la Sacem, nous accueillons toutes les personnes compétentes et motivées. Nous menons une politique active en faveur de l'inclusion en faveur des personnes en situation de handicap, ainsi qu'une politique diversité engagée pour garantir l'équité et le respect de tous. Parce nous sommes convaincus que la diversité est une force, nous étudions chaque candidature avec la même attention.
Lieu : Valence

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines

    Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Chargé de clientèle H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Gestion des commandes clients - Elaboration des devis clients - Gestion des besoins clients - Effectuer de la prospection téléphonique - Relation clients Le poste est sur 37.5h par semaine : 8h30/12h - 13h30/17h30. Vous serez éligible aux...

  • Ville de Valence

    il y a 4 semaines

    Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps plein

    LA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 227 000 habitants. Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville. **Poste**: Placé sous l’autorité du responsable du service « Suivi des Associations...

  • Valence Romans Agglo

    il y a 4 semaines

    Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps plein

    Valence Romans Agglo est une Communauté d’agglomération regroupant 54 communes et 227 000 habitants. Bienvenue dans un territoire doux à vivre, à taille humaine, qui cultive la création et l’esprit d’entreprendre. Vous souhaitez accompagner les mutations du service public ? Vous souhaitez participer au développement de l'agglomération ? Faites...

  • Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)

    il y a 3 semaines

    Valence, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...

  • Alternance Chargé de recrutement

    il y a 3 semaines

    Bourg-lès-Valence, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société régionale de prestations de recrutements, un chargé de recrutement en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Ville de Valence

    il y a 1 mois

    Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps plein

    LA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 215 000 habitants. Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville. **Poste**: Suite à une mutation, la direction Aménagement Urbain de la Ville de Valence...

  • Valence Romans Agglo

    il y a 4 semaines

    Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps plein

    Valence Romans Agglo est une Communauté d’agglomération regroupant 54 communes et 227 000 habitants. Bienvenue dans un territoire doux à vivre, à taille humaine, qui cultive la création et l’esprit d’entreprendre. Vous souhaitez accompagner les mutations du service public ? Vous souhaitez participer au développement de la stratégie de...

  • Ville de Valence

    il y a 4 semaines

    Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps plein

    LA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 215 000 habitants. Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville. **Poste**: Placé(e) sous l’autorité du responsable de pôle Sport Evènementiel Vie...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 4 semaines

    Valence, France EAU DE VALENCE ROMANS AGGLO Temps plein

    **RECRUTE** **UN(E) CONSEILLER(E) CLIENTELE** **Devenez un acteur de l’eau potable en Drôme,** **rejoignez la régie Eau de Valence Romans Agglo !** Sous l’autorité du responsable du service clientèle, vous serez chargé de gérer la relation avec les usagers en première ligne, dans un souci de satisfaction clientèle et de la qualité du service...

  • Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)

    il y a 3 semaines

    Valence, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...

  • Valence Romans Agglo

    il y a 4 semaines

    Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps plein

    Valence Romans Agglo est une Communauté d’agglomération regroupant 54 communes et 227 000 habitants. Bienvenue dans un territoire doux à vivre, à taille humaine, qui cultive la création et l’esprit d’entreprendre. Vous souhaitez accompagner les mutations du service public ? Vous souhaitez participer au développement de l'agglomération ? Faites...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois

    Valence, France temporis Temps plein

    Temporis Valence Experts & Cadres, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles recherche pour un de ses client.... Un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F. **Tes missions**: - Identifier les besoins des clients - Présenter les produits - Élaborer et suivre les devis d'une clientèle uniquement de professionnels (aucun...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Valence, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Pôle Spécialiste recrute des Chargés de Clientèle (h/f) pour Valence. Appels entrants. Vous orientez les demandes. Vous êtes formé sur le poste pendant 4 semaines. Travail en open space. 35h semaine du lundi au vendredi. De 8h à 16h ou 9h à 17h. Salaire 11,27€ plus 13m mois. **Votre profil**: Indemnités liées à...

  • Conseiller Clientèle H/F – Bts Mco En Alternance – GA6401773

    il y a 1 mois

    Valence, France Groupe Alternance Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une équipe pédagogique qui sauront être à votre écoute tout au long de votre parcours de formation ? Cette annonce vous intéressera ! Groupe Alternance Valence, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche pour l'une de...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois

    Valence, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous souhaitez vivre une expérience de recrutement unique ? Faites confiance à nos différences !** R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 160 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de Bourg Lés Valence, recherche un(e) un CHARGE...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines

    Valence, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous souhaitez vivre une expérience de recrutement unique ? Faites confiance à nos différences !** R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 160 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de Bourg Lés Valence, recherche un(e) un CHARGE...

  • Valence Romans Agglo

    il y a 4 semaines

    Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps plein

    Valence Romans Agglo est une Communauté d’agglomération regroupant 54 communes et 227 000 habitants. Bienvenue dans un territoire doux à vivre, à taille humaine, qui cultive la création et l’esprit d’entreprendre. Vous souhaitez accompagner les mutations du service public ? Vous souhaitez participer au développement de la culture sur le...

  • Valence Romans Agglo

    il y a 4 semaines

    Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps plein

    Valence Romans Agglo est une Communauté d’agglomération regroupant 54 communes et 227 000 habitants. Bienvenue dans un territoire doux à vivre, à taille humaine, qui cultive la création et l’esprit d’entreprendre. Vous souhaitez accompagner les mutations du service public ? Vous souhaitez participer à la stratégie de communication externe de...

  • Audioprothésiste (H/F) - Valence 26 - Fixe

    il y a 1 mois

    Valence, France Emploi Audioprothésiste Valence 26 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Audioprothésiste H/F - Valence 26 Une structure idéalement située à Valence dans la Drôme recherche un(e) audioprothésiste en CDI à temps plein, afin de rejoindre son équipe s’inscrivant dans une ambiance de travail agréable. Des postes sont également disponibles à proximité à Romans-sur-Isère. Cet établissement innovant et...

  • Alternance Technico commercial

    il y a 4 semaines

    Valence, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Business Developer en apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle génération avec...