Accompagner et informer les usagers dans les services ...

il y a 5 jours


Tarbes, France Service Civique Temps plein

En quelques mots...

Le rôle des volontaires est d'accueillir et d'orienter le public se présentant en sous-préfecture. Il s'agit d'une démarche pro-active d'accueil mobile visant à aider les personnes en difficulté, en demande d'écoute ou tout usager qu'il convient d'accompagner.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

En s'engageant pour une mission en sous-préfecture, le volontaire s'inscrit dans une logique de proximité du service public. L'ambition est de répondre aux interrogations des usagers, les orienter vers les services compétents et les accompagner dans leurs démarches administratives sur internet.

Actions

Les missions confiées consistent en :

- l'accueil, l'information et l'orientation des usagers vers les services compétents ;

- l'accompagnement des usagers pour leurs démarches en ès de l'Agence Nationale pour les Titres Sécurisés (cartes grises, permis de conduire, pré-demandes de cartes d’identité et passeports) sur un poste informatique mis à leur disposition à la sous-préfecture.

Les missions confiées consistent en :

- l'accueil, l'information et l'orientation des usagers vers les services compétents ;

- l'accompagnement des usagers pour leurs démarches en ès de l'Agence Nationale pour les Titres Sécurisés (cartes grises, permis de conduire, pré-demandes de cartes d’identité et passeports) sur un poste informatique mis à leur disposition à la sous-préfecture.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

PREFECTURE DE LA HAUTE-GARONNE

-

Localisation de la mission

SOUS-PREFECTURE DE MURET

10 Allées Niel 31600 Muret

A proximité des transports

Mon contact

Carole ALLOZA

Gestionnaire RH

En pratique

2 volontaires recherchés Accessible aux plus de 18 ans uniquement 24h à 30h par semaine Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics

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    En quelques mots... Accompagner les usagers de la sous-préfecture de CognacVotre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagner les usagers de la sous-préfecture de CognacActions- Répondre aux appels téléphoniques. - Accueillir les usagers à l’accueil de la préfecture. - Identifier le besoin des usagers, les informer et le cas échéant les...


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    En quelques mots... Accompagner les usagers de la sous-préfecture de Cognac Votre mission de Service Civique Objectifs Accompagner les usagers de la sous-préfecture de Cognac Actions - Répondre aux appels téléphoniques. - Accueillir les usagers à l’accueil de la préfecture. - Identifier le besoin des usagers, les...


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    En quelques mots... Contribuer à l’amélioration de l’accueil des usagers au point numérique de la préfecture, notamment en facilitant les démarches en ligne liées aux immatriculations de véhicules et aux permis de conduire.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAccueillir, orienter, accompagner les usagers dans leurs démarches administratives...


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    En quelques mots... Activités :Le volontaire aura pour mission de créer du lien entre les différents services de la DDPP et les usagers concernés par les champs de compétence.Votre mission de Service CiviqueObjectifsCréer du lien entre les différents services de la DDPP et les usagers concernés par les champs de compétence.Médiation sur les...


  • Tarbes, Occitanie, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le commissariat de police de Lourdes recrute un volontaire du service civique pour un contrat de 8 mois dans une mission d'appui à l'accueil du public et au traitement des archives. Votre mission de Service CiviqueObjectifsIl s'agit d'un engagement volontaire au service de l'intérêt général ouvert aux 18-25 ans, sans conditions...


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    En quelques mots... Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des ateliers favorisant le lien social Votre mission de Service Civique Objectifs Il ou elle participe, pendant 10 % à 20 % de sa durée de mission, à des actions...


  • Tarbes, France DDPN 65 Careers Temps plein

    En quelques mots... La direction départementale de la sécurité publique des Hautes-Pyrénées recrute un volontaire du service civique pour un contrat de huit mois à l'accueil du commissariat de police de Tarbes. Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe volontaire du service civique viendra compléter le service existant de l'accueil du...


  • Tarbes, Occitanie, France Service Civique Temps plein

    ActionsAide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers, aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils, promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers, facilite l'expression et soutient les participants. Participe à la prise en main des outils digitaux présentés. Le ou la...


  • Tarbes, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Mission : aide à l'écriture, lecture, compréhension des outils. Prend le temps nécessaire à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers. Assure la promotion des services et outils digitaux auprès des usagers. Facilite l'expression et soutien les participants.Votre mission de Service...


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    En quelques mots... Le CIJ de l'Aisne c'est plus de 300 interventions sur le département de l'Aisne dans le domaine de la prévention santé et de la citoyenneté auprès des jeunes et de tous publics.En nous rejoignant, vous participerez à nos actions au sein d'une petite équipe, sur Laon et sur tout le département. Votre mission de Service...


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    En quelques mots... En zone d’accueil, aide les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser Votre mission de Service CiviqueActionsEn zone d’accueil, aide les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des...


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    En quelques mots... Le tribunal judiciaire de tarbes (65) accueille un volontaire service civique sur une mission d'aide à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public, d'une durée de six mois à compter du 1er juillet 2024.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa mission consiste à accueillir le public, être à l'écoute des attentes des...


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    En quelques mots... Le/la volontaire assurera un accueil téléphonique, efficient et courtois. Votre mission de Service Civique Objectifs Le/la volontaire assurera un accueil téléphonique, efficient et courtois. Actions Le/la volontaire assurera un accueil téléphonique, efficient et courtois. - Réception et identification des...


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    En quelques mots... Dans un Espace Public Numérique situé en centre-ville de Nyons (Drôme), la mission consiste à aider, orienter et accompagner le public n'utilisant pas les technologies du numérique, ou les utilisant peu ou mal. Votre mission de Service Civique Objectifs La mission a un objectif clairement social : accompagner...


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    En quelques mots... Association addictions France en Haute-Saône recherche pour son CAARUD un jeune volontaire en service civique pour soutenir l'équipe dans ses missions de Réduction des Risques auprès des consommateurs de substances psychoactives.Votre mission de Service CiviqueObjectifsFavoriser le lien social, l'accueil et la participation des...