Technicien/ne Support IT H/F/X
Il y a 2 mois
Le/la technicien/ne de service maintenance IT doit effectuer un certain nombre de tâches dans le cadre des services hardware IT Break & Fix et Request For Change pour le Parlement Européen à Strasbourg
Préparer et déployer les équipements IT mobiles ou fixe (Laptop-PC-Mobile phone ou imprimantes et autres périphériques connectés au réseau informatique (Tablettes Surface – Ipad) Assurer le bon fonctionnement du réseau local et équipements IT. Respect des processus spécifiques de réparation ainsi que les activités de changements IT (déménagements, réinstallations et déclassements) Assister les utilisateurs-trices et les partenaires sur site ou à distance, afin de résoudre suivant les niveaux de services, les incidents-requêtes et de les assister afin de garantir la productivité des utilisateurs. Abiliter à gérer des utilisateurs au niveau exécutif (VIP et super VIP). Rédaction des procédures afin d’alimenter une base de connaissance et permettre d’atteindre les objectifs d’amélioration de service continue (CSI) Suivi, gestion et inventaire du parc/stock informatique en collaboration avec l’équipe Asset et mise à jour des bases de données IT. Rédaction des procédures et des dossiers de production afin de permettre la mutualisation des connaissances. Gestions des demandes et incidents via l’outil de ticketing SERVICENOW.VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE
Curieux-se, rigoureux-se, organisé-e et autonome, vous avez également de réelles capacités d’adaptation. Idéalement vous avez une bonne connaissance de la solution Microsoft Intune. Vous avez une bonne capacité d’adaptation aux changements. Vous êtes force de proposition. Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’une excellente communication et d’aisance relationnelle. Certificat valide de bonne conduite (délivré moins de 3 mois) Disponible pour exécuter des activités sur 3 sites principaux : Bruxelles, Luxembourg, Strasbourg (Flexibilité). Certification ITIL Fondation v4 est un avantage si déjà acquise Permis de conduire (B) Vous avez des connaissances de l’utilisation des outils Microsoft Office (Word-Excel-Outlook) Enfin, vous avez une bonne maîtrise de l’Anglais (oral et écrit). Niveau B2 échelle CECFR exigé-
Technicien support
il y a 4 semaines
Strasbourg, France HARRY HOPE Temps pleinEn tant que consultant(e) en recrutement spécialisé(e) dans les métiers de l'IT, je travaille au sein du cabinet de recrutement Harry Hope, opérant sur le secteur géographique de l'Alsace. Nous recherchons actuellement un technicien support informatique pour un établissement spécialisé en informatique basé à Strasbourg (67). Le poste de technicien...
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Technicien Support N1 Allemand H/F
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France ITEA Temps pleinPlus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support N1 Allemand H/F et vous présentons les points clés du poste :Poste en CDIBasé à Strasbourg /...
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Technicien Support Informatique Anglais H/F
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France ITEA Temps pleinPlus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support Informatique Anglais H/F et vous présentons les points clés du poste :Poste en CDI Basé à...
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Technicien Support N1 Allemand H/F
il y a 4 semaines
Strasbourg, France ITEA Temps pleinPlus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV.Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien Support N1 Allemand H/F et vous présentons les points clés du poste :Poste en CDIBasé à...
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Technicien Support Informatique Anglais H/F
il y a 4 semaines
Strasbourg, France ITEA Temps pleinPlus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV.Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien Support Informatique Anglais H/F et vous présentons les points clés du poste :Poste en CDI...
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Technicien Support
il y a 3 semaines
Strasbourg, France itéa Temps pleinBonjour à tous!Je recherche aujourd'hui un/une : Technicien Support (technique et applicatif) F/H Poste en CDIBasé à ErsteinSecteur : IndustrieHoraires sur 3 plages selon les semaines : 05h00-12h30, 12h30-20h30 ou en journéeAu sein du pôle logistique, vous êtes le référent technique IT des opérateurs sur la partie matériel et...
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Technicien support
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinVos responsabilités seront au sein de l'équipe IT :1.Support aux utilisateurs N2 :·Prise en charge des incidents via un outil de ticketing interne·Suivi des incidents jusqu'à résolution complète2.Pilotage et Supervision de l'infrastructure :·Traitement des alertes réseau, applicatifs, et infrastructures IT des Datacenters·Respect des procédures...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Lidl in Deutschland Temps pleinIntroduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique , en leur apportant l’assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations . En...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Strasbourg, France Lidl Temps pleinIntroduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique, en leur apportant l’assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations. En rejoignant...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 16 heures
STRASBOURG, France Lidl Temps pleinIntroductionTravailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique, en leur apportant l'assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations.En rejoignant...
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Apprenti Technicien IT Junior
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Dr. Oetker Cameo Temps pleinApprenti Technicien IT Junior (H/F) IT | Strasbourg Cedex | Démarrage : Septembre 4 | Alternance Depuis sa création Dr. Oetker ne cesse d'innover. Avec nos sticks et bretzels, gâteaux et desserts, pizzas - nous créons avec vous, pour des millions de personnes dans le monde le "Taste of Home". Prêt à relever un nouveau challenge ? Franchissez...
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Desktop Support Engineer
il y a 4 jours
Strasbourg, France A&O IT Group Ltd Temps plein**Our next IT Support Engineer hero?** Join our global team of over 1,000 engineer support heroes, and work with some of the worlds leading brands, from high-street giants to energy multinationals and financial institutions. Not only will you be working alongside a highly experienced and dedicated project team, but you will also have an opportunity to gain...
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Technicien Support N2
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France SCC France SAS Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support N2 (H/F) pour notre client basé sur Strasbourg, une maîtrise de l'anglais est demandé.Plage horaire du service : 09h00-20h00 du lundi au vendredi et un samedi sur deux de 9h00-17h00 (récupéré un jour ouvré de la semaine suivante, en général le lundi)Vous êtes intéressé(e)s alors la...
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Technicien support
il y a 1 mois
Strasbourg, France Harry Hope Temps pleinVos responsabilités seront au sein de l'équipe IT :1.Support aux utilisateurs N2 :·Prise en charge des incidents via un outil de ticketing interne·Suivi des incidents jusqu'à résolution complète2.Pilotage et Supervision de l'infrastructure :·Traitement des alertes réseau, applicatifs, et infrastructures IT des Datacenters·Respect des...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Lidl Temps pleinIntroductionTravailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique, en leur apportant l’assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations.En rejoignant l’équipe...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Lidl Temps pleinIntroductionTravailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique, en leur apportant l’assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations.En rejoignant l’équipe...
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Technicien support
il y a 1 semaine
Strasbourg, France HARRY HOPE Careers Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Vos responsabilités seront au sein de l'équipe IT : 1.Support aux...
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Technicien support
il y a 4 semaines
Strasbourg, France HARRY HOPE Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Vos responsabilités seront au sein de l'équipe IT : 1.Support aux...
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Technicien support
il y a 1 mois
Strasbourg, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description du posteVos responsabilités seront au sein...
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Support Poste de Travail
il y a 4 semaines
Strasbourg, France net6tem Temps pleinNet6tem recherche pour un de ses clients, dans le secteur de la Porduction, un technicien support poste de travail **Détail mission**: Support de proximité et gestion de parc - Gestion des incidents (ITIL), escalade au N2 - Supervision et MCO des infrastructures informatiques - Gestion de l’exécution des sauvegardes et des traitements automatisés -...
