Gestionnaire contrat ADP EP. F/H
il y a 4 semaines
Description du poste
Métier
GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE CONTRAT ADP EP.
Intitulé du poste
Gestionnaire contrat ADP EP. F/H (CDD Sénior)
Contrat
Contrat à durée déterminée
Durée du contrat
10 Mois
Finalité du poste
Votre poste a pour finalité de réaliser tout ou partie des activités relatives au cycle de vie des contrats collectifs en santé/prévoyance, et ce jusqu'au traitement des réclamations.
Sur ces sujets, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.
Vous avez également en charge l’émission et le suivi des cotisations devant être encaissées, dans le respect des dispositions contractuelles.
Missions
Vous aurez pour principales missions :
- de contrôler les appels de cotisations,
- d'appliquer la procédure de recouvrement (encaissement, affectation, relance, mise en demeure…) jusqu’au transfert vers le Contentieux le cas échéant,
- de traiter les éventuels rejets et remboursements, de vérifier la conformité et/ou la recevabilité des pièces au dossier et de recueillir auprès des interlocuteurs concernés les pièces manquantes,
- d'analyser et traiter les courriers/mails courants de demande d’informations à partir de modèles existants ou à personnaliser si besoin, en s’appuyant sur la réglementation, les normes et les procédures,
- d'apporter, par téléphone ou par écrit, les réponses aux questions courantes, dans le respect des normes et procédures métier et accueil client, et de transmettre au gestionnaire habilité les demandes ne relevant pas de situations habituelles de gestion.
- de contrôler et traiter les indus, trop perçus et rejets bancaires,
- de traiter les flux dématérialisés.
Profil recherché
Les 3 conditions d'éligibilité au CDD Senior sont :
- Vous êtes âgé de plus de 57 ans
- Vous êtes inscrit depuis plus de 3 mois à Pôle Emploi ou bénéficiant d'un contrat de sécurisation professionnelle (CSP) après un licenciement économique
- Vous ne remplissez pas les conditions pour liquider une retraite à taux plein.
Vous disposez d'un Bac+2 ou d'une expérience professionnelle équivalente
Des connaissances en paye, comptabilité, DSN, réglementation Prévoyance / frais de santé seraient appréciées, de même qu’une première connaissance du domaine de l’Assurance.
Vous avez :
- le goût pour les chiffres
- de la rigueur, l'esprit d’équipe
- l'aisance nécessaire au téléphone
Localisation du poste
Localisation du poste
Centre-Val-De-Loire, Loiret (45)
Ville
Saran
Critères candidat
Spécialisation
Banque, Finance, Assurance
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il y a 4 semaines
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Gestionnaire Distribution Logistique H/F
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il y a 2 semaines
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