Gestionnaire de dossiers

il y a 3 semaines


CessonSévigné, France Tessi Temps plein

Gestionnaire de dossiers - bilingue Italien F/H

Number of years of experience required Contract Type Fixed term contract 3-- CESSON SEVIGNE

Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l’expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de pays à travers le monde, Tessi compte employés et a réalisé un chiffre d’affaires de M€ en 2. Vous recherchez une entreprise qui place l’innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.



Tessi est un  acteur majeur européen du BPS  (Business Process Services).

Depuis plus de ans, nous nous réinventons au quotidien pour aider à gérer la transformation digitale des entreprises. Afin de les accompagner dans l’optimisation de leurs processus métier, notre objectif est de rechercher et d’associer la solution et la technologie les plus adaptées à leurs enjeux.

Centre de production spécialisé dans le traitement de données dans le secteur administratif (santé, bancaire, assurance, etc.), nous recherchons un  Gestionnaire de dossiers - bilingue Italien (H/F)  pour notre activité bancaire.

Quelles seront vos missions ?

Activités principales

·Traiter les réquisitions italiennes

·Analyser les personnes sous listes de sanctions et les personnes politiquement exposées

·Analyser la destination et la provenance des fonds de nos clients

·Collecter et actualiser les données clients

·Gestion et analyse des opérations atypiques 



Profil requis

Nous recherchons un opérateur à l'aise avec l'outil informatique et autonome, et ayant un très bon niveau en Italien.
Ce poste nécessite de faire preuve de vigilance pour relever de potentielles fraudes.
Une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle (rédaction de mails et relance client par téléphone).

Rémunération : € brut + primes (production etc...) + tickets restaurants + mutuelle + RTT.

Possibilité de télétravailler



Vos ambitions correspondent
à nos valeurs ? N'hésitez plus.

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