Responsable Clientèle F/H

Il y a 2 mois


Lille, France Altavia Temps plein


Rejoignez altavia insitaction : Où l'innovation et la passion pour le retail se rencontrent

Altavia : Un environnement unique

  • Innovation au Coeur : Avec 40 ans d'histoire, altavia est un pionnier dans le marketing pour le retail. Chez nous, l'innovation n'est pas juste un mot à la mode, c'est notre quotidien.
  • Présence globale, Impact local : Faites partie de notre réseau mondial de 2500 professionnels dans 45 pays, tout en travaillant sur des projets qui impactent localement le secteur du retail.

Votre Mission : Piloter des Projets d'Avant-Garde en Retail

  • Management de Projets : Vous serez le pilier des projets innovants, assurant leur gouvernance et leur pilotage de A à Z.
  • Expertise Stratégique : Apportez votre vision dans la définition de la stratégie produit, en adéquation avec les évolutions du marché

Profil recherché :

Formation : Diplômé(e) d’une école d’ingénieur, d’informatique, ou d’un cycle universitaire équivalent (Bac+5).

  • Expérience : Au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Orientation Client et Approche Commerciale : Un sens aigu du service client et une compréhension fine des enjeux commerciaux.
  • Initiative et Autonomie : Capacité à prendre des initiatives et à gérer de manière autonome votre périmètre de responsabilités.
  • Qualités Relationnelles et Leadership : Solides compétences interpersonnelles et un désir de mettre votre leadership au service de l'équipe.
  • Passion pour la Technologie : Connaissances approfondies de l’environnement d’un projet technologique, web ou mobile.
  • Adaptabilité et Proactivité : Aptitude à chercher des solutions, à s'adapter et à réagir efficacement aux changements.

Compétences Techniques et Gestion de Projet :

  • Gestion et Pilotage de Projets : Maîtrise confirmée de la gouvernance de projets complexes.
  • Méthodologies de Projet : Expertise en Scrum Agile, Cycle en V.
  • Outils de Pilotage : Utilisation avancée d'outils comme Monday, Clockify, Slack.
  • Technologies Web : Connaissance des environnements de développement tels que CMS, E-Commerce, Symfony, React.

Responsabilités :

  • Gestion de Projets de A à Z : Supervision de toutes les étapes des projets.
  • Collaboration Interfonctionnelle : Interaction étroite avec les équipes techniques, commerciales et les clients.

Pourquoi choisir Altavia ?

  • Rémunération compétitive : Salaire selon expérience, des tickets restaurant à hauteur de 9€ (dont 5€pris en charge par l'agence). Un accord de participation est en place.
  • Flexibilité : Mode de travail hybride pour un meilleur équilibre vie professionnelle et personnelle
  • Culture et Formation : Des opportunités de développement professionnel et personnel dans une ambiance familiale.
  • Engagement Sociétal : Nous valorisons la responsabilité sociale et environnementale.

On n'attend plus que vous

L'environnement : 

A une encablure du métro Bois-Blancs et quelques minutes d’EuraTechnologies, les bureaux d’ALTAVIA INSITACTION te charmeront par leur authenticité Le cadre loft-industriel de cet ancien garage a été soigneusement réhaussé par une déco arty chinée avec goût Promis, ici tu seras comme à la maison

 Altavia, un groupe engagé 

La diversité est une force que nous cultivons.

Notre groupe promeut une politique de diversité et d’égalité, et attache une grande importance à l’identification et au développement de tous les talents. 



  • Responsable de Salle

    Il y a 3 mois


    Lille, France Responsable de salle HF Temps plein

    Restaurant traditionnel du VIEUX LILLE propose un poste de RESPONSABLE DE SALLE pour un CDI temps complet. Vous êtes garant du management de l'équipe de salle pour assurer des prestations de qualité à la clientèle, vous représentez l'esprit du restaurant et ses valeurs. Travail en équipe et collaboration des autres responsables. Vos...


  • Lille, Hauts-de-France MBway Temps plein

    Présentation du posteLe Responsable clientèle H/F est un poste clé au sein de MBway, où vous serez chargé de développer les parts de marché de nos produits sur un secteur donné.MissionsVous êtes responsable du référencement de vos produits dans les différentes enseignes de votre secteur.Vous assurez la mise sur le marché et la visibilité de nos...

  • Responsable clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France MBway Temps plein

    Missions et responsabilitésRattaché(e) au Responsable Régional, le Responsable clientèle H/F gère en toute autonomie un portefeuille de magasins sur un secteur dédié. Sa mission principale sera de développer les parts de marché de son portefeuille de produits sur un secteur donné.Compétences requisesResponsabilité et autonomieDynamisme et...


  • Lille, Hauts-de-France Pigier Performance Paris Temps plein

    Domaine : MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 semaines en entreprise contre une semaine en cours par mois. Vous aurez l'occasion de développer vos compétences en matière de gestion de projet, de leadership et de développement commercial. Notre...

  • Responsable clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France MBway Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Régional, le Responsable clientèle H/F gère en toute autonomie un portefeuille de magasins sur un secteur dédié.Mission principale : Développer les parts de marché de son portefeuille de produits sur un secteur donné. Assurer la mise sur le marché et la visibilité de nos innovations. Assurer le développement des actions...


  • Lille, Hauts-de-France GROUPE LA BANQUE POSTALE Temps plein

    Responsable de Développement ClientèleVous rejoindrez l'équipe de la Direction de la Banque des professionnels de La Banque Postale en tant que responsable de développement clientèle. Vous travaillerez en soutien au Responsable Commercial Professionnels (RC Pro) pour développer le portefeuille clients via des actions de prospection, de prise de...

  • Responsable clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France MBway Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Régional, le Responsable clientèle H/F travaille en autonomie sur un portefeuille de magasins dédié. Sa mission principale est de développer les parts de marché de son portefeuille de produits sur un secteur donné.Pour cela :Vous êtes responsable du référencement de vos produits dans les différentes enseignes de votre...

  • Responsable clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France MBway Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Régional, le Responsable clientèle H/F gère en toute autonomie un portefeuille de magasins sur un secteur dédié. Sa mission principale sera de développer les parts de marché de son portefeuille de produits sur un secteur donné.Pour cela :Vous êtes responsable du référencement de vos produits dans les différentes...


  • Lille, Hauts-de-France APECITA Temps plein

    Présentation du Poste Vous rejoindrez l'équipe d'APECITA en tant que Gestionnaire de Clientèle Pro/Agri H/F. Votre mission principale sera d'assister les chargés d'affaires dans la gestion et le suivi des clients avec un souci de qualité des relations, prestations et solutions, efficacité des réponses apportées, coopération,...


  • Lille, Hauts-de-France Vilogia Temps plein

    Description du métierVous rejoignez notre équipe en tant que Responsable de la Relation Clientèle chez Vilogia. Dans ce rôle, vous serez en charge de la gestion de la clientèle, de la conseil et de l'accompagnement des clients dans leur parcours résidentiel.Fonctions clésConseiller et accompagner les clients dans leur parcours résidentielGérer la...


  • Lille, Hauts-de-France Wohn-Service-Team Temps plein

    Nous recherchons un Responsable du Service Clientèle Industriel pour rejoindre notre équipe de gestion clientèle. Le candidat idéal possèdera une expérience dans la gestion d'une équipe et une bonne connaissance du secteur industriel. Les tâches principales incluent la gestion des commandes et le support client.


  • Lille, Hauts-de-France APECITA Temps plein

    Poste de Responsable clientèle professionnelleRattaché(e) au département de la gestion des relations clients, vous êtes chargé(e) de la gestion et du suivi des clients de notre réseau bancaire. Votre mission principale est d'assister les chargés d'affaires dans la gestion et le suivi des clients, en veillant à la qualité des relations, prestations...


  • Lille, Hauts-de-France MBway Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Régional, le (la) Responsable clientèle H/F gère en toute autonomie un portefeuille de magasins sur un secteur dédié.Sa mission principale est de développer les parts de marché de son portefeuille de produits sur un secteur donné.Pour cela, il est responsable du référencement de ses produits dans les différentes...


  • Lille, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: METIERS - Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnels **Intitulé du poste**: Responsable de Clientèle Entreprises - Lille H/F H/F **Contrat**: CDI **Votre mission**: Le Centre d'affaires a à cœur d’accompagner le développement économique de la région en construisant des relations durables et de...


  • Lille, Hauts-de-France Indosuez Wealth Management Temps plein

    Description du posteVotre équipeLa Direction régionale Nord, composée de 12 personnes, est responsable de la gestion d'une clientèle fortunée répartie sur les départements 59, 62, 60, 80 et 77.Vos missionsVous serez chargé de la prise en charge des opérations, en toute connaissance et respect des procédures :Virements, passages d'ordre, suivi des...


  • Lille, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    Description du posteLa Banque Populaire du Nord recherche un Responsable Clientèle Grands ComptesVous serez en charge d'une Clientèle Grands Comptes, avec pour mission de développer et fidéliser la relation clients par des entretiens échéancés. Vous identifierez les besoins spécifiques des clients et prospects et proposerez des offres de services...


  • Lille, Hauts-de-France Groupe VILAVI Temps plein

    Commercial en assurance - Lille (H/F)Le Groupe VILAVI, leader des réseaux de courtage en assurances, vous propose un poste de commercial en assurance à Lille. Vous serez en charge de développer et de fidéliser un portefeuille de clients, en utilisant vos compétences en relation clientèle et en commercialisation.MissionVous serez responsable de la...


  • Lille, Hauts-de-France Picard Temps plein

    Responsable de Développement de ClientèleAu sein de nos 1 100 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l'amour du bon ». CompétencesProspection et développement d'un portefeuille clientsFidélisation client...


  • Lille, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    Présentation du posteLa Banque Populaire du Nord recherche un Responsable Clientèle Grands Comptes pour rejoindre l'équipe de la Direction Ingénierie Financière, Grandes Entreprises et Professionnels de l'immobilier.Missions du posteEn tant que Responsable Clientèle Grands Comptes, vous serez chargé de développer et fidéliser un portefeuille...


  • Lille, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    Description du PosteLa Banque Populaire du Nord recherche un Responsable Clientèle Grands ComptesVous serez en charge d'une Clientèle Grands Comptes et devrez développer et fidéliser la relation clients par des entretiens échéancés. Vous identifierez les besoins spécifiques des clients et prospects et proposerez des offres de services adaptés...