Technicien Front Office VASSCO

Il y a 2 mois

Orléans, France aeroemploiformation.com Temps plein

Description du poste

Référence : AA1127EV

QUI SOMMES-NOUS ?

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

Nos engagements, vos avantages

  • Une réussite commune portée par notre culture et excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
  • Un package de rémunération attractif (épargne salariale, variable ou 13ième mois selon les postes, restaurant d'entreprise,…)
  • La possibilité de développer vos compétences en continu grâce à nos parcours de formation et nos académies internes #ENTREPRISEAPPRENANTE
  • Notre attention portée à votre équilibre personnel et professionnel (Accord télétravail, RTT, congés d'ancienneté, jours enfants malades, guide parentalité, crèches, CSE / ASC,… )
  • Des communautés internes permettant de vous engager sur les sujets qui vous tiennent à cœur : innovation, diversité, environnement
  • Un environnement inclusif et bienveillant où vous êtes accueilli et valorisé avec notre politique handi-accueillante, notre charte LGBT+, notre initiative #StOpe pour lutter contre le sexisme.
    L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Le site de Fleury-Orléans est le principal site industriel de support et de services pour les activités systèmes d'armes et radars. Situé à la périphérie d'Orléans, ce site est également l'un des centres de développement et d'intégration de nouveaux systèmes.

    QUI ETES-VOUS ?

    Vous avez une expérience confirmée dans une Service Client en relation avec des logisticiens idéalement Militaire Français.

    Vous êtes reconnu pour vos connaissances du monde logistique (gestion de stock, gestion de compte d'emploi, gestion de transport/emballage).

    Idéalement, vous avez été impliqué dans un projet ADV service client.

    Vous êtes à l'aise avec les outils informatique (ex : gestion de tickets ou de demandes logistiques).

    Vous êtes pragmatique et vous avez le sens du service.
    Vous êtes à l'aise à l'anglais (écrit comme oral).

    CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

    Au sein du service Centre de Contact Client dans le département Digital Front Office, vous participez au maintien en état opérationnel des systèmes installés chez notre client. Vous garantissez la prise en compte des demandes clients avec la réactivité attendue, les assignez aux services ou partenaires industriels compétents pour y être traitées et êtes garant du respect des engagements contractuels jusqu'à leur fermeture. Vous participez à la gestion de la chaine logistique afin d'assurer une continuité de service.

    Vos principales missions seront les suivantes :

  • Enregistrer, catégoriser, accuser réception des demandes clients et les assigner vers les partenaires en charge du traitement ;
  • Coordonner les transports pour assurer le réapprovisionnement des stocks sur site client ;
  • Piloter les partenaires logistiques ;
  • Suivre le traitement des demandes client pour assurer un respect des délais et alerter si besoin ;
  • Préparer/coordonner des demandes logistiques au profit de nos clients ;
  • Assurer une permanence « téléphonique » aux plages horaires contractuelles et lors de la mise en place d'astreinte ;
  • Assurer le niveau de reporting attendu ;
  • Assurer 2 à 4 visites par mois sur sites client pour validation de la gestion des guichets ;
  • Participer au remplacement des Responsables Logistiques sur Site Client quand cela est nécessaire afin d'assurer une continuité de service ;
  • Participer, animer des réunions internes, avec les partenaires et le client.
    Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous

  • Technicien Front Office VASSCO

    Il y a 2 mois

    Orléans, France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...

  • Spécialiste en Relation Client Frontal

    il y a 1 mois

    Orléans, Centre-Val de Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise aeroemploiformation cherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Technicien Front Office VASSCO. Ce rôle consiste à assurer la prise en compte des demandes clients, à les assigner aux services ou partenaires compétents et à garantir le respect des engagements contractuels.Missions...

  • Project Management Officer F/H

    Il y a 3 mois

    Orléans, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux...

  • Délégué PROJECT Management F/H

    il y a 4 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous ?Construisons ensemble un avenir de confianceThales est une entreprise de haute technologie spécialisée dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique.L'entreprise développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...

  • CHIEF TECHNOLOGY OFFICER

    il y a 3 semaines

    Orléans, France STATION F Temps plein

    About Alvie est une startup à impact positif dans le secteur de l'agriculture (Ag Tech), axée sur la promotion d'une agriculture durable en réduisant l'utilisation des produits phytopharmaceutiques tels que les pesticides. Nous sommes une entreprise en pleine croissance, offrant un environnement de travail dynamique et flexible, et nous...

  • Intégrateur Périmètre Front Office

    il y a 4 semaines

    45000 Orléans, France HIGHTEAM Temps plein

    Cette prestation s?effectuera au sein de la branche RES « Fonctions Ressource » qui assure la maintenance, l'évolution et l?exploitation des systèmes d?information pour des projets France ou à l?International. Le contexte de la prestation s?inscrit plus précisément dans le pôle ayant en charge de la production informatique au sein du bureau technique...

  • Technicien SAV 45 Région H/F

    il y a 4 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Page Personnel Temps plein

    Le rôle du Technicien SAV 45 Région H/FEn tant que Technicien SAV Itinérant, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Technique de région.MissionsVoici les principales missions que vous remettrez en œuvre :Installer et mettre en service les machines d'emballage sur les sites des clientsFormer le personnel à l'utilisation...

  • Office Manager

    Il y a 3 mois

    45000 Orléans, France AMO Conseils Temps plein

    AMO CONSEILS est un spécialiste du conseil et de l’accompagnement pour la rénovation énergétique du bâtiment. Créée en 2021 la société bénéficie d’une forte croissance grâce à de solides partenariats dans toute la France. Nos équipes sont composées d’ingénieurs, de techniciens et chargés de projet. Nous réalisons entre autres des...

  • Technicien SAV 45 Région H/F

    Il y a 2 mois

    Orléans, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV 45 Région H/FRattaché au Responsable Technique de région, vous occupez le poste de Technicien SAV Itinérant et êtes chargé de la maintenance préventive et curative des machines d'emballage sur les sites des clients.Vos missions sont les suivantes : * Installer et mettre en service les machines sur les sites clients, *...

  • Technicien sources laser

    il y a 4 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France CILAS Temps plein

    Accédez à une opportunité de carrière avancée au sein de CILAS, un leader du domaine laser en France. Nous recherchons un Technicien sources laser H/F pour rejoindre notre équipe de production.MissionEn tant que Technicien sources laser, vous serez chargé de la fabrication et de la réparation de cavités laser et de sous-ensembles. Vous travaillerez...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 1 mois

    Orléans, France SKILLS Temps plein

    Poste : SKILLS recrute pour l'un de ses clients basé à Orléans, un(e) Technicien(ne) de maintenance en CDI dans le secteur Industrie. Sous la responsabilité du Responsable maintenance, vous aurez pour principales missions : Il est garant du maintien en condition opérationnelle des équipements et infrastructures et du...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 1 mois

    Orléans, France SKILLS Temps plein

    Poste : SKILLS recrute pour l'un de ses clients basé à Orléans, un(e) Technicien(ne) de maintenance en CDI dans le secteur Industrie. Sous la responsabilité du Responsable maintenance, vous aurez pour principales missions :Il est garant du maintien en condition opérationnelle des équipements et infrastructures et du...

  • Technicien d'Applications et de Ventes

    il y a 1 mois

    Orléans, Centre-Val de Loire, France TUDERTECHNICA Temps plein

    À propos de TUDERTECHNICANous sommes une entreprise leader dans la conception et la fabrication de tuyaux techniques spécialisés pour les industries en Agroalimentaire, en Pharmaceutique, en Cosmétique, en Chimie et autres applications spéciales nécessitant des tuyaux de hautes performances.Notre objectif est de continuer à nous développer sur le...

  • Technicien de maintenance CVC

    Il y a 3 mois

    Orléans, France Côté Emploi Temps plein

    COTE EMPLOI recherche pour un de ses clients un(e) Technicien de maintenance CVC H/F pour réaliser l'exploitation, l'entretien et les dépannages de l'ensemble des installations techniques d'un site client en région Centre.Profil et conditions :Entreprise basée sur OrléansPoste à pourvoir courant décembre 2020 (Intérim puis CDI)De formation type Bac...

  • Technicien production électronique H/F

    il y a 1 mois

    Orléans, France SKILLS Temps plein

    Poste : Notre client, un acteur majeur du secteur industriel basé à Orléans, recherche un technicien ou une technicienne de production électronique pour rejoindre son équipe en CDI. Vous aurez la responsabilité d'assurer le bon déroulement des processus de production, en garantissant la qualité et la conformité des...

  • Technicien production électronique H/F

    il y a 1 mois

    Orléans, France SKILLS Temps plein

    Poste : Notre client, un acteur majeur du secteur industriel basé à Orléans, recherche un technicien ou une technicienne de production électronique pour rejoindre son équipe en CDI. Vous aurez la responsabilité d'assurer le bon déroulement des processus de production, en garantissant la qualité et la conformité des...

  • technicien bureau d'étude F/H

    il y a 1 mois

    Orléans, France WINJOB ORLEANS Temps plein

    L'entrepriseWinJob est votre agence d’emploi locale à Orléans, spécialisée dans le recrutement. Elle offre des services personnalisés pour les chercheurs d’emploi et les entreprises, facilitant la mise en relation entre talents et opportunités.Description du posteNotre client, une PME familiale, recherche un Technicien Bureau d’étude H/F pour...

  • Inspecteur QSE

    il y a 3 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un(e) Assistant QSE pour rejoindre notre équipe. Missions Principales Mettre en place et suivre les procédures QSE Analyser les incidents, les quasi accidents et accidents Participer à l'analyse des risques et à la recherche de pistes d'amélioration Proposer des plans d'action et les planifier Suivre les...

  • Technicien proximité

    il y a 1 mois

    Orléans, France Experis France Temps plein

    Technicien proximité (H/F) - OrléansL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT...

  • Technico-commercial (Technicien d'Applications et de Ventes)

    Il y a 6 mois

    Orléans, France TUDERTECHNICA Temps plein

    À propos de TUDERTECHNICATUDERTECHNICA conçoit et fabrique des tuyaux techniques spécialisés pour les industries en Agroalimentaire, en Pharmaceutique, en Cosmétique, en Chimie et autres applications spéciales nécessitant des tuyaux de hautes performances.L’objectif de l’entreprise est de continuer à se développer sur le marché européen et...