Responsable Hébergement F/H

il y a 4 semaines


Hauconcourt, France GRAPE HOSPITALITY Temps plein
À propos de nousConnaissez-vous le Novotel Metz Amnéville, hôtel de 132 chambres ?

Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie tendance et cosy pour les familles, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client.

Novotel vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients.

Rejoindre notre hôtel, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d’un réseau de 110 hôtels et 80 restaurants en France et en Europe animé par les valeurs d’innovation, de bien-être au travail et de développement durable.Mission

QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?

Les tendances clients et les tendances collaborateurs(trices) sont en évolution permanente. Afin d’optimiser le CA et la rentabilité opérationnelle de votre département (accueil et étages), vous pilotez avec succès les transformations à mener pour apporter à ces derniers une expérience inoubliable.

Pour cela, vous :

  • Définissez pour votre département / service un projet global porteur de sens pour chaque membre de l’équipe. Ce projet, d’une vision stratégique, sous-tend l’ensemble de vos actions.

  • Chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu’ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web. Avec vous, la qualité de service c’est non négociable  

  • Inventez demain pour attirer, recruter et stabiliser votre équipe en intégrant les besoins individuels de vos collaborateurs(trices).

  • Adoptez un leadership collaboratif, positif et responsable où l’intelligence collective et le développement des talents sont au cœur de vos actions.

  • Réalisez et contrôlez la gestion administrative et opérationnelle de votre équipe en concertation avec la direction (plan de formation, gestion des plannings, entretien de développement…) dans le respect de la législation du travail.

  • Vous challengez quotidiennement pour promouvoir votre établissement, le commercialiser et optimiser les techniques de revenue management.

  • Effectuez une veille concurrentielle permanente et pertinente.

  • Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.

  • Maitrisez l’intégralité des techniques hébergement (accueil et étages) et les mettez chaque jour en œuvre avec brio.

Profil

QUELS SONT VOS TALENTS ?

Vous êtes …

  • Un(e) leader reconnu(e) pour votre capacité à créer de la cohésion, donner du sens en intégrant les besoins de chacun, développer les talents et faire de la diversité une force / une richesse.

  • Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez clients et collaborateurs(trices) avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble. 

  • Doté(e) d’une aptitude à penser « global ». Fort(e) de ce talent, vous avez développé une vision stratégique et analytique que vous utilisez avec pertinence dans toutes vos prises de décisions.

  • Force de proposition et votre capacité à sortir du cadre vous permettent de vous surpasser.

  • Agile, proactif(ve) et réactif(ve) sans jamais perdre en route votre rigueur légendaire.

  • Présent(e) sur les réseaux sociaux, et plus que liker, vous commentez et partagez des contenus.

Vous …

  • Maîtrisez le Revenue Management : il n'a plus de secret pour vous.

  • Appréciez de travailler avec les fonctions supports de Grape Hospitality, parce que vous savez que 1+1=3.

  • Aimez évoluer dans un environnement où la prise de risque est partagée et reconnue.

  • Avez déjà exercé ces talents et compétences dans votre parcours professionnel.

You are fluent in English and capable of holding a conversation.

Optionnel : une 3ème langue est également souhaitée.

 NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS

  • L’engagement d’un week-end de repos par mois.

  • Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.

  • Une prime carburant de 16 euros / mois si vous utilisez votre véhicule pour vous rendre au travail.

Et bien plus encore ...


  • Vendeur Comptoir

    il y a 4 semaines


    Hauconcourt, France H-TUBE Temps plein

    Spécialiste incontournable des matériaux de synthèse comme le PVC ou le PE à destination des acteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'industrie. Aujourd'hui, H-Tube présente un catalogue de plus de 30 000 références. Chacune de nos agences dispose d'un stock important et possède son propre service de livraison afin de répondre à toutes les...

  • Responsable de Maintenance

    il y a 4 semaines


    Hauconcourt, France Novotel Metz Amnéville Temps plein

    Novotel Metz Amnéville Responsable de maintenance Connaissez-vous le Novotel Metz Amnéville, hôtel de 132 chambres situé... ? Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie tendance et cosy pour les familles, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et 7 salles de réunions rénovées et modulables à la...


  • Hauconcourt, France Pigier Temps plein

    Affréteur responsable de la recherche de solutions transport (H/F) en alternanceDans le cadre d'un en alternance au sein de l'école PIGIER de Metz.Dans un contexte de croissance externe et de développement de ses activités notre partenaire recherche un /une affréteur(se) responsable de la recherche de solutions transport. Il (elle) assure la gestion des...


  • Hauconcourt, France ACTUAL METZ Temps plein

    **Votre Mission**: Description de l'offre Rattaché au Responsable d'atelier ou Mécanicien responsable, véritable homme de terrain, vous êtes responsable du bon état des machines proposées à la location. Vous remettez le matériel au client et en effectuez la réception afin de vérifier son état de marche. Vous faites procéder aux réparations si...

  • Responsable Des Ventes

    il y a 4 semaines


    Hauconcourt, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous êtes passionné(e) par l'aménagement de l'habitat et avez une appétence pour la décoration intérieure ?** **Vous souhaitez promouvoir et développer les ventes d'une enseigne multi spécialiste de la maison ?** **L'animation et la montée en compétences d'une équipe de vente vous confèrent satisfaction ?** **Pour l’un des leaders...

  • Responsable de Rayon

    il y a 1 mois


    Hauconcourt, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Responsable de Rayon, vous piloterez un univers produits et animerez son équipe de Conseillers de vente. - Votre futur métier: En collaboration avec le/la Manager Commerce, vous animerez un rayon au sein de notre magasin, et aurez la responsabilité de l'atteinte de ses objectifs de...


  • Hauconcourt, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement E.Leclerc** Les 592 adhérents E.Leclerc exploitant 750 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc est le leader de la distribution française. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par...

  • Valet/Femme de chambre

    il y a 2 jours


    Hauconcourt, France DLSI Temps plein

    Salaire: 11.65 - 11.65 EUR Le Groupe DLSI et son agence de Metz recrutent pour un de leurs clients, un hôtel, un :Valet/Femme de chambre (h/f) Votre mission Missions demandées :- Vous êtes en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des...

  • Commis de Cuisine

    il y a 1 mois


    Hauconcourt, France Brasserie Maison Ô Fourneau Temps plein

    Connaissez-vous Brasserie Maison Ô Fourneau, situé à Hauconcourt ? Brasserie Maison est un lieu de vie ouvert à toutes et tous qui propose des plats gourmands faits maison pour les repas d’affaires ou familiaux dans un lieu baigné de musique et de couleurs où l’on ne s’ennuie jamais ! Brasserie Maison vous forme et vous accompagne au quotidien...

  • Alternant Aide Comptable

    il y a 4 semaines


    Hauconcourt, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Hauconcourt** **emploie 400 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 592 adhérents E.Leclerc exploitant 721 magasins indépendants en France, emploient 133.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc est le leader de la distribution française. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est...

  • Cariste (H/F)

    il y a 1 mois


    Hauconcourt, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 18 mois Vous recherchez votre futur employeur, ne cherchez plus, vous l'avez trouvé! Votre agence Partnaire Ste Marie aux Chênes recherche des caristes H/F pour une enseigne spécialisée dans le bricolage sur le secteur de Maizières Les Metz (57). Rattaché au service Logistique, votre mission consiste à travailler en collaboration étroite...


  • Hauconcourt, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de HAUCONCOURT** **emploie** 400 **salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 592 adhérents E.Leclerc exploitant 750magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc est le leader de la distribution française. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC,...


  • Hauconcourt, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement E.Leclerc** Les 592 adhérents E.Leclerc exploitant 750 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc est le leader de la distribution française. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par...

  • Chauffeur Pl Ampliroll

    il y a 1 mois


    Hauconcourt, France AL Intérim Hagondange Temps plein

    AL Intérim est une des 150 agences du groupe LIP réparties sur toute la France et vous accompagne dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD et CDI. Nous recrutons un Chauffeur PL Ampliroll (H/F) pour l'un de nos clients spécialisés dans les Travaux Publics Vos missions: Conduire un véhicule dans le but de livrer des bennes vides et de ramasser...


  • Hauconcourt, France AL Intérim Hagondange Temps plein

    AL Intérim est une des 150 agences du groupe LIP réparties sur toute la France et vous accompagne dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD et CDI. Nous recrutons pour l'un de nos clients spécialisés dans les enrobés, un conducteur de Cylindreur (H/F) Conduite d'un cylindreur d'enrobés Assurer le réglage du cylindre, afin d'assurer le bon...


  • Hauconcourt, France AL Intérim Hagondange Temps plein

    AL Intérim est une des 150 agences du groupe LIP réparties sur toute la France et vous accompagne dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD et CDI. Nous recrutons pour l'un de nos clients spécialisés dans les enrobés, un conducteur de Cylindreur (H/F) Conduite d'un cylindreur d'enrobés Assurer le réglage du cylindre, afin d'assurer le bon...

  • Responsable Qse

    il y a 1 mois


    Hauconcourt, France OXYMETAL EST Temps plein

    **MISSIONS**: Pour ce faire vous devrez: - Veiller au respect des procédures et des consignes par tous les collaborateurs - Suivre les indicateurs QSE - Piloter les actions par suite d’incident QSE : recueillir les informations, animer les réunions d’analyse des faits et recherche des causes, proposer des actions correctives et communiquer en interne...

  • Responsable Qse

    il y a 1 mois


    Hauconcourt, France OXYMETAL EST Temps plein

    **MISSIONS**: Pour ce faire vous devrez: - Veiller au respect des procédures et des consignes par tous les collaborateurs - Suivre les indicateurs QSE - Piloter les actions par suite d’incident QSE : recueillir les informations, animer les réunions d’analyse des faits et recherche des causes, proposer des actions correctives et communiquer en interne...

  • Responsable Qse

    il y a 1 mois


    Hauconcourt, France OXYMETAL EST Temps plein

    **MISSIONS**: Pour ce faire vous devrez: - Veiller au respect des procédures et des consignes par tous les collaborateurs - Suivre les indicateurs QSE - Piloter les actions par suite d’incident QSE : recueillir les informations, animer les réunions d’analyse des faits et recherche des causes, proposer des actions correctives et communiquer en interne...

  • Serveur (F/H)

    il y a 1 mois


    Hauconcourt, France Brasserie Maison Ô Fourneau Temps plein

    Connaissez-vous Brasserie Maison Ô Fourneau, situé à Hauconcourt ? Brasserie Maison est un lieu de vie ouvert à toutes et tous qui propose des plats gourmands faits maison pour les repas d’affaires ou familiaux dans un lieu baigné de musique et de couleurs où l’on ne s’ennuie jamais ! Brasserie Maison vous forme et vous accompagne au quotidien...