Agent relation client

il y a 1 mois


Arrondissement de Brignoles, France MSA Temps plein

Descriptif du poste

Sous l’autorité directe du cadre responsable, le/la candidat(e) aura pour principale mission l’accueil des adhérents dans le respect des principes de la Charte Institutionnelle Qualité Accueil. A ce titre, il/elle sera chargé(e) :

de l’accueil physique, de la gestion des flux de visites et des files d’attente de renseigner les adhérents dans l’accomplissement de leurs formalités, et les aider à remplir leurs dossiers, d’accompagner les assurés dans leurs démarches en ligne et les orienter sur les bornes libre-service, de garantir la complétude des dossiers et documents remis et leur validité, de préparer et assurer des rendez-vous (physiques et téléphoniques) dont les rendez-vous prestations, de signaler les situations précaires et d’orienter les personnes en situation difficile, de participer à l’accueil téléphonique, de participer à des actions de communication et de production (traitement de listings, contacts proactifs, promotion de la dématérialisation, relances téléphoniques, « rendez-vous » MSA,..), d’informer sur les offres de service sur le territoire,

Poste à pourvoir au plus tôt.

Déplacements à prévoir sur le 83 (véhicule d'entreprise)

Autres avantages : Tickets restaurant, complément familial, mutuelle, CSE...

Salaire brut annuel sur 13 mois : 23 715,06 €

Descriptif du profil

Diplôme bac + 2 ou expérience équivalente souhaitée, Connaissance de la MSA et de son environnement appréciée, Connaissances appréciées dans un domaine de prestations, Très bonnes qualités relationnelles et un réel sens du contact avec le public, Sens du service à l’adhérent et grande capacité d’écoute, Capacité à gérer les conflits et les conduites agressives, Bonnes capacités d'assimilation de la législation et des procédures de gestion Internes, Connaissance des outils bureautiques, et NTIC (Internet, intranet, extranet, dématérialisation), Aptitude au travail en équipe, et à collaborer à des objectifs de groupe, Permis B indispensable .
  • Agent relation client

    Il y a 2 mois


    Brignoles, France MSA Provence Azur Temps plein

    EntrepriseLa MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d’une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l’ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des Bouches-du-Rhône et du Var. Près de 550 collaborateurs se mobilisent au quotidien, sur 4 sites de...


  • Paris - 8ème arrondissement, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Travail à distance Freelance Temps plein

    Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année plus de salariés de...


  • Arrondissement de Brignoles, France Groupe CHOPARD Temps plein

    Description entreprise : Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente...

  • Agent de Bureau

    il y a 4 jours


    Brignoles, France ADAFMI Temps plein

    Agent de Bureau (H/F) L’ADAFMI, association d’aide et de soins à domicile présente sur le Var depuis 55 ans, recherche un(e) agent(e) de bureau. Il/Elle assurera diverses tâches administratives. Sous la responsabilité de la Présidente, l’agent(e) de bureau devra faire preuve d’une grande diplomatie, de patience et de disponibilité dans la...


  • Brignoles, France GI GROUP Temps plein

    L'entreprise Gi Group, spécialiste de l'intérim et du recrutement généralistes recherche pour l'un de ses clients, un(e) Agent(e) de Sécurité Description du poste Vous surveillez le matériel et les équipements de chantiers Vous contrôlez les accès et la circulation des personnes Vous repérez les anomalies, incidents et informez les forces de...


  • Brignoles, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous assurez la surveillance d'une administration sur Brignoles. Vous devez être titulaire de la carte professionnelle à jour, du SST à jour et du CQP agent de sécurité. Vous travaillez du lundi au vendredi de 7h45 à 12h00 et de 13h30 à 16h45 Prise de poste début avril - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: -...


  • Brignoles, France GROUPE PIZZORNO ENVIRONNEMENT Temps plein

    **Les principales missions seront les suivantes**: - Assurer la planification, l'organisation et le suivi des activités - Organiser, affecter et contrôler les moyens humains et matériels (plannings, plans de tournées, etc.). À ce titre, gérer une ou plusieurs équipes - Veiller et garantir la bonne exécution des tâches et à la qualité du travail...


  • Arrondissement de Brignoles, France APF ENTREPRISES Temps plein

    **Description de l'entreprise** Premier réseau de travail adapté en France, APF Entreprises fait partie de l’Association APF France Handicap. Elle regroupe 54 structures fortes de 4200 salariés dont 3800 en situation de handicap. Elle est un acteur majeur du maintien dans l’emploi et à l’insertion professionnelle de travailleurs en situation de...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Pont-de-Vaux, France Groupe Atlantic Temps plein

    **CONSEILLER RELATION CLIENT** *** **Réf : F2308CRC **Date de publication de l'offre d'emploi**: 24/08/2023**Type de contrat**: CDI**Localisation du poste**: Sud Est, PONT DE VAUX (01)**Expérience souhaitée**: Première expérience**Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ?** **Vous avez...

  • Agent de Nettoyage

    il y a 1 mois


    Brignoles, France Abys Temps plein

    Nous recrutons un Agent de nettoyage H/F en CDI sur le secteur de Brignole pour intervenir chez notre client le une fois par semaine **2 heures.** Type d'emploi : Temps partiel, CDD Nombre d'heures : 2 par semaine Salaire : 11,48€ à 11,52€ par heure Avantages: - Prise en charge du transport quotidien Programmation: - Travail en...


  • Pont-de-Vaux, France Groupe Atlantic Temps plein

    **Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ?** **Vous avez une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service ?** **La satisfaction des clients est essentielle pour vous ?** Alors devenez **conseiller relation client (f/h) !** **VOTRE QUOTIDIEN** Vous intégrez le...

  • Agent D'entretien

    il y a 4 semaines


    Brignoles, France NERA PROPRETE LITTORAL Temps plein

    bonjour, nous recherchons pour notre client base sur brignoles 1 agent(e) d'entretiens horaires lundi mercredi vendredi 18h20h vous aurez en charge l'entretien un garage et d'une machines pour le nettoyage des sols poste en cdi Télétravail - Non Type d'emploi : Temps partiel, CDI Nombre d'heures : 6 par semaine Salaire : 11,48€ par...

  • Agent D'entretien

    il y a 1 mois


    Brignoles, France Société Multi Services (SMS) Temps plein

    **Entreprise** - Société Multi Services est une entreprise régionale à taille humaine, proche de ses clients et de ses collaborateurs._ - Nous intervenons exclusivement chez nos clients pour leur apporter des missions de nettoyage de qualité._ **Poste** Nous recherchons pour un de nos clients un(e) Agent(e) de propreté pour intervenir dans un centre...

  • Agent D'entretien

    il y a 1 mois


    Brignoles, France NERA PROPRETE LITTORAL Temps plein

    Bonjour nous recherchons pour un de nos clients Un(e) agent(e) d'entretient pour le CFP Brignoles Du lundi au vendredi 1h30 de 17h00 à 18h30. Idéal pour un complément de salaire Nettoyage des locaux, sanitaire etc.. Type d'emploi : CDI Salaire : 11,37€ à 11,80€ par heure Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 11,18€ à 11,89€ par...


  • Brignoles, France Welljob Temps plein

    A propos du poste Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le nettoyage de locaux, un agent d'entretien H/F dynamique à Brignoles. Vous serez chargé d'entretenir : - CAISSE D'EPARGNE : Mardi au vendredi de 17h15 à 18h30 et le samedi de 12h à 13h. - Du 14 mai au 18 mai. Tâches : entretien du sol (serpillères et balai), dépoussiérés...

  • Agent D'entretien

    il y a 4 semaines


    Brignoles, France NERA PROPRETE LITTORAL Temps plein

    Bonjour nous recherchons pour notre client Sur Brignoles Un(e) agent(e) d'entretient pour réaliser: - 2h les lundis mercredis et vendredis de 18h à 20h. - et 2h du lundi au vendredi de 18h à 20h -**: - Idéal pour un complément de salaire.**_ Salaire : 11,27€ à 11,47€ par heure Permis/certificat: - Permis B (Optionnel) - Du lundi au vendredi -...

  • Agent D'entretien

    il y a 4 semaines


    Brignoles, France MULTISERVCES 06 Temps plein

    Qui sommes-nous? THEMESYS capitalise plus de 30 ans d'expérience dans le développement et la mise en œuvre de solutions de nettoyage sur mesure à travers le territoire. THEMESYS est constamment à la recherche de solutions innovantes en offrant des méthodologies spécifiques dans le domaine du nettoyage à chacun de ses clients. THEMESYS dispose...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Demeco Group Temps plein

    **L'entreprise** Créé en **1986**, **Demeco GROUP** représente désormais plus d’une quarantaine de sociétés implantées au niveau européen. **Groupe leader français **dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de valeurs communes, que sont **:_l’Humain, le Respect, la Force Collective...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Hexvia Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1986, **Demeco GROUP**, **dorénavant HEXVIA**, représente désormais une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. **Groupe leader français **dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de **valeurs communes**, que sont **:_l’Humain, le Respect, la...


  • Brignoles, France EUROFEU Temps plein

    Présentation de l'entreprise: Le GROUPE EUROFEU est un des leaders français sur le marché de la protection incendie, de la sureté et des secours. Son réseau, composé de prés de 1800 collaborateurs, lui permet de couvrir le territoire national en s'appuyant sur son solide maillage d'établissements implantés localement. Filiale du leader français de...