Responsable Opérationnel de Compte F/H

Il y a 6 mois


Labège, France Axians CS Toulouse Temps plein

Axians est la marque de  VINCI Energies dédiée aux solutions ICT , c’est-à-dire la maitrise de l’ensemble des technologies de l’information et de la communication : Réseaux d’entreprises, digital Workspace & Collaboration, Cloud privé et hybride, Cybersécurité sur projets ou en Services Managés.

Nous accompagnons nos clients – entreprises privées, secteur public, opérateurs et fournisseurs de services - dans la transformation de leurs solutions digitales.

Rejoindre Axians, c’est rejoindre un r éseau agile d'entreprises présentes dans 35 pays et composé de 14 000 collaborateurs réalisant un CA de 3,3 Mds €.


Dans le cadre de la croissance d’ Axians Communication & System , nous recrutons à Toulouse  un(e) : ROC (H/F)


Au sein de l’équipe du Centre de Services , vous êtes l’interlocuteur privilégié du client et prenez en main le contexte client (fonctionnel et technique) en s’appuyant sur les experts en matière de PILOTAGE , RUN et BUILD.


Vos missions seront les suivantes :


Pilotage (dans le cadre des réunions) :

-Planifier
-Préparer
-Animer
-Réaliser le compte-rendu
-Suivre les actions qui en résultent
-Être le garant de la livraison du reporting contractuel
-Suivre les engagements de services (incidents, exploitation, projet)

RUN (dans le cadre de la gestion des incidents et de la planification des opérations contractuelles) :

-Faire un point de suivi des incidents avec le responsable du CDS
-Participer aux escalades pilotées par le responsable du CDS
-Participer à la gestion des problèmes pilotés par le responsable du CDS
-Visites préventives
-Montées de version dues
-Suivre l’obsolescence (hardware et software)
-Suivre le parc en production chez le client
-Suivre les réassurances

BUILD

-Vous maintenir au courant de l’actualité projet
-Remonter les absences de contrat maintenance au RA services
-Remonter les nouveaux besoins détectés sur le compte aux RA


Vous êtes la personne idéale pour rejoindre notre équipe si …

-De formation Bac+5, vous justifiez d’une expérience d'au moins 3 ans dans un centre de service
-Autonome, vous avez un fort intérêt pour les services informatiques
-Vous avez le sens du service client et souhaitez intervenir sur des domaines techniques multiples


Pourquoi nous rejoindre ?

Prêt.e à relever de nouveaux défis ? Rejoignez une entreprise à taille humaine et bénéficiez de la force du groupe VINCI :


- Un management de proximité

- Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif

- Des possibilités d’évolution, de formations et de mobilité au sein d’un Groupe international

- Le partage de nos réussites (Plan Epargne Groupe) et de nombreux avantages complémentaires

- La possibilité de participer à des actions solidaires, collectives ou individuelles


Vous vous reconnaissez dans cette offre et vous voulez porter avec nous nos valeurs ?


Postulez et venez partager le CESAR

Confiance, Esprit d'entreprendre, Solidarité, Autonomie, Responsabilité

Entité

Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses 1 900 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.2022 : 16,7 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 90 000 collaborateurs // 1900 entreprises // 57 pays -



  • Labège, Occitanie, France VINCI Energies en France Temps plein

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  • Labège, Occitanie, France Axians CS Toulouse Temps plein

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  • Labège, Occitanie, France Axians CS Toulouse Temps plein

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  • Labège, Occitanie, France VINCI Energies en France Temps plein

    Vinici Energies en France recherche un Responsable Opérationnel de Compte Expertise pour rejoindre son équipe.Responsabilités :- Piloter les réunions de gestion et prendre les décisions pertinentes- Préparer et animer les réunions de gestion- Suivre les actions résultant des réunions et assurer la livraison du reporting contractuel- Gérer les...


  • Labège, France VINCI Energies en France Temps plein

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  • Labège, Occitanie, France GOODRECRUITER Temps plein

    Cabinet de Recrutement/RPOGoodrecruiter aide ses clients à recruter avec éthique les talents cadres et cadres supérieurs dont ils ont besoin pour renforcer leurs équipes en CDI, CDD, et management de transition.À propos de notre clientActeur reconnu dans le secteur des solutions technologiques pour les collectivités et les administrations, notre client...


  • Labège, France Cegedim Temps plein

    Mission A propos de Cegedim : Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 000 collaborateurs...


  • Labège, Occitanie, France GOODRECRUITER Temps plein

    Ce poste de Responsable de Comptes Technologiques au sein de Goodrecruiter vous permettra de travailler étroitement avec nos clients du secteur public pour les aider à recruter les talents dont ils ont besoin. Vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients issus des secteurs publics et...


  • Labège, Occitanie, France Cegedim Temps plein

    MissionA propos de Cegedim :Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance.Cegedim compte plus de 6 000 collaborateurs dans plus de 10...


  • Labège, Occitanie, France GOODRECRUITER Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Account Manager pour rejoindre notre équipe à Labège, en charge de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients issus des secteurs publics et parapublics.ResponsabilitésGérer et fidéliser les comptes clients existants en assurant une relation de proximité et en identifiant de nouvelles...

  • Responsable de Comptes Sirh

    il y a 4 semaines


    31670 Labège, France Cegedim Business Services Temps plein

    **Mission**: **A propos de Cegedim**: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 000 collaborateurs dans...


  • 31670 Labège, France Cegedim Temps plein

    **A propos de Cegedim**: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 000 collaborateurs dans plus de 10...


  • 31670 Labège, France Cegedim Group Temps plein

    CDI - Temps plein - De 2 à 5 ans d’expérience - Master, Bac+5 - Ressources humaines / Formation **Mission**: **A propos de Cegedim**: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier...


  • Labège, Occitanie, France VINCI Energies en France Temps plein

    Axians est la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT, c'est-à-dire la maitrise de l'ensemble des technologies de l'information et de la communication : les réseaux d'entreprises, le digital Workspace & Collaboration, le Cloud privé et hybride, la Cybersécurité sur projets ou en Services Managés.Nous accompagnons nos clients – entreprises...


  • Labège, Occitanie, France Cegedim Temps plein

    Présentation du posteVotre rôle consiste à accompagner les entreprises dans leurs enjeux de performance et de transformation digitale, en tant que Responsable de comptes SIRH & Paie.


  • Labège, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Comptable, vos missions seront les suivantes : * Mission d'assurer la tenue et la supervision de la comptabilité générale et analytique, * Mission d'effectuer les clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles ainsi qu'établir les bilans, comptes de résultats et autres états financiers, *...

  • Responsable de Salle

    Il y a 2 mois


    Labège, France Ooh de Lally Temps plein

    On aime se dire que chez nous, on travaille en famille. La légende dit qu’on serait tous un peu cousins. Ce n’est qu’à moitié faux. Si la petite entreprise familiale après 10 ans a bien grandi, les valeurs, elles, n’ont pas bougé. On aime voir nos équipes soudées, des chefs qui chantent en cuisine, des serveurs avec la banane.Aujourd'hui on...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 3 mois


    31670 Labège, France Le Comptoir de Mathilde Temps plein

    Le Comptoir de Mathilde, acteur majeur du secteur de l’alimentation gourmande haut de gamme, destinant sa fabrication à un réseau spécialisé en B to B et via son réseau de boutiques: recherche **un(e) Responsable (H/F)**pour sa boutique situé à Labège Passionné(e) par le commerce, amoureux(se) des produits gourmands, vous bénéficiez de...


  • Labège, Occitanie, France GOODRECRUITER Temps plein

    Missions clésL'objectif principal de l'opération est de collaborer étroitement avec les clients pour comprendre leurs besoins et leur fournir des solutions personnalisées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour identifier les opportunités de croissance et développer les relations avec les...


  • Labège, Occitanie, France ESICAD Temps plein

    ESICAD Toulouse, votre école de commerce, recherche pour son partenaire du secteur aéronautique, un technicien en soutien informatique H/F en alternance.Formation professionnalisante et contrat en alternancePréparez votre formation professionnelle en travaillant en alternance avec un partenaire du secteur aéronautique. Cette formation vous permettra de...