Responsable suivi clients Petite Enfance F/H

il y a 3 jours

Meyreuil, France Elior Group Temps plein

Informations générales

Responsable suivi clients Petite Enfance F/H CDI 13590 Meyreuil, France Temps complet Plus de 2 ans Petite enfance BAC + 2 Votre mission :

Vous êtes diététicien(ne) et vous avez une appétence pour la relation clients ? rejoignez-nous et devenez notre futur(e) responsable suivi clients Petite Enfance.

Basé(e) sur notre plateforme de Meyreuil (13),vous travaillez pour l'atelier culinaire de Mondragon (84) produisant 8000 repas par jour à destination de 320 crèches des régions Occitanie et PACA.

Rattaché(e) hiérarchiquement à la Cheffe de marché Petite Enfance Ansamble et fonctionnellement au Directeur de l’atelier culinaire (cuisine centrale), vous répondez aux attentes de la clientèle et gérez le suivi de la vie des contrats sur notre segment de la Petite Enfance pour l'atelier produisant 8000 repas par jour (320 crèches livrées).

En tant que responsable suivi clients, vos missions sont les suivantes :

Etre le(la) garant(e) de la qualité du service des repas et du respect des engagements contractuels


Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de relation clientèle et planification de visites


Mettre en place des actions visant à mesurer et à améliorer la qualité du service des repas et assurer l’amélioration continue en accord avec les équipes des Ateliers Culinaires


Renseigner les tableaux de bord de suivi d’activité et alimenter le CRM de l’entreprise


Piloter la fidélisation du portefeuille de clients de votre périmètre et accompagner si besoin les équipes commerciales sur des salons, soutenances ou renégociations


Assurer les réponses clients et proposer des solutions lors des réclamations


Analyser les résultats des indicateurs de performance et mettre en place des ajustements avec les équipes de l'atelier culinaire


Organiser des événements de communication avec les clients ou autres projets transverses


Assurer le reporting Grands Comptes, les visites clients contractuelles et remontées d’informations terrain
 
 

De manière plus globale, vous participez activement à la vie de l'atelier culinaire et à ce titre vous êtes force de propositions.

  Découvrez en vidéo nos marqueurs et nos valeurs : 

Portefeuille clients Petite Enfance : Grands Comptes, crèches indépendantes et marchés publics.

Vous vous déplacez (+ ou - 4 jours/semaine) chez nos clients sur les départements suivants : à compléter

Vous intégrez une équipe engagée chaque jour pour satisfaire ses clients et proposer à ses plus jeunes convives une alimentation saine et naturelle à base de produits bruts, frais et de saison.

Et si on travaillait Ansamble ?

Avantages :

Convention collective de la restauration collective

13ème mois selon disposition en vigueur dans l'entreprise
Prime annuelle sur objectifs, 6% du salaire annuel brut
RTT
Possibilité de places en crèche
Possibilité d'évolution
Parcours personnalisé d'intégration et de formation

Accès aux prestations du CSE
Avantages en nature sur les repas
Mise à disposition d'un véhicule de service

Votre profil :

De formation bac +2/3 en commerce, hôtellerie-restauration ou diététique, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie de plus de 2 ans en restauration collective ou dans le secteur de la Petite Enfance.

Ou professionnel(le) de la petite enfance (auxiliaire de puériculture/responsable de crèche), vous vous êtes reconverti(e) dans la relation clients ou le développement commercial.

Vos compétences techniques sont les suivantes :

Conduite/pilotage de projets
Méthodes de résolution de problèmes
Maîtrise des outils informatiques et des nouveaux outils de communication
Capacités rédactionnelles
Connaissances en diététique
 

Les attitudes personnelles qui vous sont reconnues sont :

Autonomie
Capacités organisationnelles
Sens commercial et qualités relationnelles
Prise d’initiatives

Votre environnement de travail :

Basé(e) sur notre plateforme de Meyreuil (13),vous travaillez pour l'atelier culinaire de Mondragon (84) produisant 8000 repas par jour à destination de 320 crèches des régions Occitanie et PACA.

Vos avantages :

Convention collective de la restauration collective

13ème mois selon disposition en vigueur dans l'entreprise
Prime annuelle sur objectifs, 6% du salaire annuel brut
RTT
Possibilité de places en crèche
Possibilité d'évolution
Parcours personnalisé d'intégration et de formation

Accès aux prestations du CSE
Avantages en nature sur les repas
Mise à disposition d'un véhicule de service

Qui sommes-nous ?: Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents…
Rejoignez Ansamble, acteur multi-régions de la restauration collective qui propose une cuisine engagée issue de produits frais, bruts et de saison au plus près des territoires.

Présente dans toute la France, la filiale dispose aujourd'hui de 630 restaurants, 20 ateliers culinaires et livre plus de 1800 crèches.

Nos principaux marchés sont : la petite enfance, l'enseignement, la restauration des entreprises et des administrations, et la santé (EHPAD, foyer d'accueil médicalisé, etc…).

Entreprise de cuisiniers avant tout, nos 2200 collaborateurs mettent un point d'honneur à innover pour que, chaque jour, l'assiette de nos convives se réinvente. Nous contribuons à l'accès pour tous à une alimentation saine et naturelle, source d'équilibre et de bien-être.

Comme nous, venez exprimer votre passion de la cuisine et du service, et évoluer dans un Groupe qui favorise la réussite par le collectif et le collaboratif.

#LeJobQueJeVeux »

  • Responsable suivi clients Petite Enfance F/H

    il y a 2 jours

    Meyreuil, France ANSAMBLE Temps plein

    Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents… Rejoignez Ansamble, acteur multi-régions de la restauration collective qui propose une...

  • Apprenti(E) Auxiliaire Petite Enfance

    il y a 4 semaines

    Meyreuil, France La Petite Crèche Temps plein

    LA PETITE CRECHE DE MEYREUIL RECRUTE SON APPRENTI(E) EN ALTERNANCE ! Nous recherchons pour notre micro-crèche située à MEYREUIL un(e) apprenti(e) Auxiliaire Petite Enfance en alternance. La Petite Crèche, en partenariat avec le réseau “Les Chérubins”, accueille jusqu’à 12 enfants de 10 semaines à 3 ans. L’équipe se compose d’une...

  • Auxiliaire Petite Enfance

    il y a 4 semaines

    Meyreuil, France La Petite Crèche Temps plein

    **Descriptif du poste**: Nous recherchons pour notre micro crèche située à Meyreuil une Auxiliaire Petite Enfance. Au sein de notre structure accueillant jusqu’à 12 enfants de 10 semaines à 3 ans. **Vos missions seront**: - organiser et mettre en place des activités ludiques - accueillir les enfants et les guider dans l'apprentissage des gestes de...

  • Auxiliaire Petite Enfance

    il y a 2 semaines

    Meyreuil, France La Petite Crèche Temps plein

    **Descriptif du poste**: Nous recherchons pour notre micro crèche située à MEYREUIL une Auxiliaire Petite Enfance. Au sein de notre structure accueillant jusqu’à 12 enfants de 10 semaines à 3 ans. **Vos missions seront**: - organiser et mettre en place des activités ludiques - accueillir les enfants et les guider dans l'apprentissage des gestes de...

  • Auxiliaire Petite Enfance

    il y a 5 jours

    Meyreuil, France La Petite Crèche Temps plein

    **Descriptif du poste**: Nous recherchons pour notre micro-crèche située à Meyreuil une Auxiliaire Petite Enfance. Au sein de notre structure accueillant jusqu’à 12 enfants de 10 semaines à 3 ans. **Avantages**: Mutuelle + Tickets Restaurants + Accès centrale d'achat Swile **Vos missions seront**: organiser et mettre en place des activités...

  • Auxiliaire Petite Enfance

    il y a 4 semaines

    Meyreuil, France La Petite Crèche Temps plein

    **Descriptif du poste**: Nous recherchons pour notre micro crèche située à Meyreuil une Auxiliaire Petite Enfance H/F en CDD. Au sein de notre structure accueillant jusqu’à 12 enfants de 10 semaines à 3 ans. **Vos missions seront**: - organiser et mettre en place des activités ludiques - accueillir les enfants et les guider dans l'apprentissage des...

  • Responsable suivi clients F/H

    il y a 4 semaines

    Meyreuil, France Elior Group Temps plein

    Informations générales Responsable suivi clients F/H CDI 13590 Meyreuil, France Temps complet Plus de 2 ans Petite enfance BAC + 2 Votre mission : Basé(e) sur notre plateforme de Meyreuil (13),vous travaillez pour l'atelier culinaire de Mondragon (84) produisant 8000 repas par jour à destination de 320 crèches des régions Occitanie et PACA. ...

  • Responsable suivi clients F/H

    il y a 2 semaines

    Meyreuil, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ANSAMBLE Temps plein

    Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents... Rejoignez Ansamble, acteur multi-régions de la restauration collective qui propose une...

  • Responsable suivi clients F/H

    il y a 5 jours

    Meyreuil, France Ansamble Temps plein

    CDI Temps complet 13590 Meyreuil, France Petite enfance Plus de 2 ans BAC + 2 Votre mission Basé(e) sur notre plateforme de Meyreuil (13),vous travaillez pour l'atelier culinaire de Mondragon (84) produisant 8000 repas par jour à destination de 320 crèches des régions Occitanie et PACA. Rattaché(e) hiérarchiquement à la Cheffe de marché...

  • Responsable suivi clients F/H

    il y a 3 semaines

    Meyreuil, France ANSAMBLE Temps plein

    Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents… Rejoignez Ansamble, acteur multi-régions de la restauration collective qui propose une...

  • Auxiliaire Petite Enfance

    il y a 4 semaines

    Meyreuil, France Les Chérubins Temps plein

    Expérience : 1 an- Formation : CAP Petite Enfance- Publiée le 18-03-2024**AUXILIAIRE PETITE ENFANCE H/F**: - Publiée le 18-03-2024- Expérience : 1 an - Formation : CAP Petite Enfance **Descriptif du poste**: Descriptif du poste: - Nous recherchons pour notre micro crèche située à Meyreuil, une Auxiliaire Petite Enfance H/F. Au sein de notre...

  • Animateur/trice Petite Enfance Micro Crèche

    il y a 2 semaines

    Meyreuil, France youbeeforkids Temps plein

    **Animateur(rice) d’éveil / CAP Petite Enfance** **Youbee For Kids, les micro-crèches ensoleyeah** ️ Youbee For Kids est un groupe de micro crèches qui a les avantages d'une grande tribu tout en gardant une ambiance familiale. Faire partie de Youbee For Kids, c’est avoir l’opportunité d’intégrer une équipe dynamique tournée vers le...

  • Responsable Logistique Plateforme Restauration

    il y a 4 semaines

    Meyreuil, France Elior Temps plein

    **Informations générales**: **Responsable logistique plateforme restauration collective F/H** **CDI** **MEYREUIL (13)** **Temps complet** **Plus de 2 ans** **Cuisines centrales** **BAC + 2** Votre mission: **ET SI ON TRAVAILLAIT ANSAMBLE ?** **et votre goût pour le management d'équipe en nous rejoignant !** Sous la responsabilité du directeur...

  • Etudiant en Petite Enfance

    il y a 4 semaines

    Meyreuil, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: Leihia est la première plateforme digitale qui combine l'intelligence artificielle et l'humain afin de révéler quels sont vos talents. Elle vous **offre le bilan de vos talents et compétences**, puis**, elle vous met en relation avec des consultants et vous propose un emploi, stage ou alternance...

  • Responsable Plateforme

    il y a 2 semaines

    Meyreuil, France Ansamble Temps plein

    **ET SI ON TRAVAILLAIT ANSAMBLE ?** Sous la responsabilité du directeur de l'atelier culinaire (cuisine centrale) de Mondragon dont notre plateforme de Meyreuil est une antenne, vous coordonnez et supervisez la préparation et l'acheminement des livraisons de repas pour nos clients Petite Enfance (crèches de la région). **Vos missions sont les...

  • Responsable de Secteur

    il y a 4 semaines

    Meyreuil, France Petits-fils Temps plein

    Depuis 2007, Petits-Fils aide les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’était nos propres grand-parents ! Notre Mantra est d'aider nos clients avec la même exigence que si c’était nos propres grand-parents ! Petits-fils Meyreuil, dirigée par Olivier Coffin, recrute **un(e) Responsable de secteur...

  • Responsable Client Pme

    il y a 2 semaines

    Meyreuil, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France In Extenso Temps plein

    In Extenso est le leader indépendant de l'Expertise-Comptable et du Conseil en France. Ses équipes pluridisciplinaires interviennent auprès des dirigeants d'entreprise en matière de comptabilité, fiscalité, gestion, juridique, social, gestion de patrimoine, création et transmission d'entreprise.Avec un réseau de plus de 250 agences réparties sur...

  • Responsable Client Comptable H/F

    il y a 4 semaines

    Meyreuil, France In Extenso Temps plein

    Vous êtes Responsable Client Comptable ? Alors nous vous attendons ! Mission In Extenso est un cabinet d’expertisecomptable et de conseil. Ses équipes pluridisciplinaires interviennent auprèsdes dirigeants d’entreprise en comptabilité, fiscalité, gestion, juridique,social, gestion de patrimoine, création et transmission d’entreprise....

  • Baby-sitting Meyreuil Temps Plein 42h/s

    il y a 2 semaines

    Meyreuil, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Compagnie des Familles Temps plein

    GARDE D'ENFANTS MEYREUILVous recherchez un job ou un complément de salaire en plus de vos études ou tout autre activité salariale ?Vous aimez vous occuper des enfants ?Ne cherchez plus et postuler à la Compagnie des familles Une famille à Meyreuil a besoin d'une personne sérieuse pour s'occuper de ses enfants à son domicile à partir de septembre...

  • Garde D'enfant Meyreuil 10/12/22

    il y a 4 semaines

    Meyreuil, France All4home Temps plein

    **All4home** est un acteur majeur de la garde d'enfants et du baby-sitting en France. Depuis 2007, nous intervenons auprès des familles pour leur trouver des baby-sitters et des garde d'enfants régulières à leur domicile. All4home vous propose de nombreuses missions de garde d'enfants, de sortie d'école ou de sortie de crèche. Vous êtes étudiants,...