Responsable Assurance H/F

il y a 1 semaine

Tours, France Fed Group Temps plein

Je m'appelle Yousra, Consultante en recrutement chez Fed Finance Assurance, un cabinet spécialisé dans l'intérim et le recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale. Je recherche actuellement, pour l'un de mes clients basés à Orléans :
Un Responsable d'agence d'expertise Assurance H/F :
Dans le cadre d'un CDI.
Depuis plus de 20 ans, mon client fait le lien entre les assureurs et leurs assurés en cas de sinistre. Les équipes sont engagées et dotées d'une excellence technique, évaluent les dommages aux biens. La priorité est de simplifier le parcours du client.
Êtes-vous prêt à relever de nouveaux défis ? Souhaitez-vous intégrer une entreprise qui valorise l'engagement, l'innovation et la solidarité ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous

En tant que Responsable de l'agence, vous encadrez les experts et animez le personnel administratif de l'agence. Vous organisez l'activité et évaluez les besoins en recrutement.
Enfin vous développer la rentabilité de votre agence, la relation clientèle et vous êtes en charge des dossiers à forts enjeux.

Ainsi, vos missions sont les suivantes :
Évaluer les besoins en ressources humaines :
- Vous équilibrerez, dans une logique de rentabilité, les effectifs par rapport à la charge de travail et aux exigences client ;
- Vous détecterez, lors de l'entretien de recrutement, la capacité et le potentiel du candidat ;
Organiser l'activité :
- Vous organiserez le travail des Experts dans le respect des chartes client ;
- Vous déterminerez les actions correctives à engager à la suite du contrôle de l'état d'avancement des encours ;
- Vous obtiendrez du collaborateur la résolution de toute anomalie dans les délais les plus courts ;
- Vous équilibrerez, dans une logique de rentabilité, les compétences et les effectifs par rapport à la charge et aux exigences client de l'agence ;
- Vous résoudrez dans les meilleurs délais et de façon durable les situations de conflit/crise potentielles ou existantes ;
- Vous veillerez à respecter les délais demandés par nos clients ;
Animer l'équipe :
- Vous entretiendrez, au sein de l'équipe, un climat favorable aux échanges et aux coopérations internes ;
- Vous évaluerez, par des entretiens réguliers avec le collaborateur, son niveau de compétence et de motivation ainsi que les actions de développement à mettre en œuvre ;
- Vous transmettrez aux collaborateurs les connaissances nécessaires au développement de leur autonomie dans les différents dossiers gérés ;
- Vous réaliserez, une fois par an, un entretien d'évaluation formalisé avec chaque collaborateur ;

Optimiser la rentabilité de l'agence :
- Vous suivrez mensuellement la progression des objectifs et des indicateurs ;
- Vous optimiserez la rentabilité en agissant sur tous les leviers à votre disposition (facturation, délais) ;
Développer et entretenir les relations clients :
- Vous recueillerez auprès des clients leurs attentes et des pistes d'amélioration par rapport à l'agence ;
- Vous maintiendrez la relation client en trouvant, en cas de litiges, des solutions adaptées ;
- Vous favoriserez les actions ou contacts permettant le développement commercial.
Être productif pour le reste du temps :
- Vous assurerez la gestion de dossiers d'expertise ;
- Vous viendrez en renfort de vos équipes en cas d'accroissement d'activité ou d'absences ponctuelles pénalisant l'organisation…
Cette liste de tâches n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.

Diplômé(e) en Bâtiment, Génie Civil, Études et Économie de la Construction (ou dans une autre discipline technique), vous avez impérativement une expérience avérée en tant qu'Expert d'assurance généraliste, et avez idéalement traité des dossiers d'expertise sinistres à forts enjeux.
La possession du TEA est indispensable.
Vos meilleurs atouts ? Votre leadership, votre dynamisme et votre engagement Véritable commercial dans l'âme, vous êtes guidé par un excellent sens du relationnel et animé par le goût du challenge.
Ce qui fait la différence ? Votre détermination, votre autonomie et votre sens des responsabilités.

Vous avez plus de 10 ans d'expérience dans la gestion de sinistres.

Eurexo est engagé contre toutes formes de discrimination et en faveur de l'égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap.
Nous vous proposons la possibilité d'intégrer une structure fondée sur des valeurs humanistes et solidaires.

Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone de votre parcours professionnel et de vos projets professionnels. Nous validerons avec vous pour voir si cela répond à vos exigences et souhaits. Dans ce cas, nous nous rencontrons dans un premier temps, puis nous organiserons une rencontre avec votre futur responsable puis un second avec le service des ressources humaines.

  • Responsable Indemnisation

    il y a 3 semaines

    Tours, France Saint-Pierre Assurance Temps plein

    **Société**: **Rejoignez une Team en #SUPERFORME !** Saint Pierre Assurances est le 2e Courtier Spécialiste en Assurances Immobilières. Notre entreprise, créée en 2009, est une filiale du groupe ARCHE qui réunit les réseaux CITYA IMMOBILIER, LAFORÊT, GUY HOQUET, CENTURY 21 et NESTENN. Arche, véritable écosystème, avec ses 23 500...

  • Responsable Projets

    il y a 1 mois

    Tours, France Saint-Pierre Assurance Temps plein

    **Société**: Saint-Pierre Assurances est un cabinet de courtage créé en 2009, spécialisé dans les risques des professionnels de l’Immobilier. Nous veillons sur l'activité des professionnels de l'immobilier : Responsabilité Civile Professionnelle, Garantie Financière, Protection Juridique, etc. et leurs Clients : Garanties Locatives, Multirisque...

  • Responsable Souscription

    il y a 1 mois

    Tours, France Saint-Pierre Assurance Temps plein

    **Société**: **Rejoignez une Team en #SUPERFORME !** Saint Pierre Assurances est le 2e Courtier Spécialiste en Assurances Immobilières. Notre entreprise, créée en 2009, est une filiale du groupe ARCHE qui réunit les réseaux CITYA IMMOBILIER, LAFORÊT, GUY HOQUET, CENTURY 21 et NESTENN. Arche, véritable écosystème, avec ses 23 500...

  • Responsable Projets

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Saint-Pierre Assurance Temps plein

    **Société**:Saint-Pierre Assurances est un cabinet de courtage créé en 2009, spécialisé dans les risques des professionnels de l'Immobilier. Nous veillons sur l'activité des professionnels de l'immobilier : Responsabilité Civile Professionnelle, Garantie Financière, Protection Juridique, etc. et leurs Clients : Garanties Locatives, Multirisque...

  • Responsable Animateur Commercial en Assurances

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France recrutoyou Temps plein

    Recrutoyou recherche pour son client Courtier Spécialisé en Assurances Immobilières un Responsable Animateur Commercial en Assurances (H/F).Poste en CDI, basé à Tours ou Paris.**VOS MISSIONS**:Au sein de cette entreprise dynamique en pleine croissance, vous intègrerez l'équipe Développement.Vos missions:- Vous créez une relation privilégiée avec...

  • Responsable Commercial Grand Compte en Assurances

    il y a 4 semaines

    Tours, France recrutoyou Temps plein

    Recrutoyou recherche pour son client Courtier Spécialisé en Assurances Immobilières un Responsable commercial grand compte en Assurances (H/F). Poste en CDI, basé à Tours ou Paris. **VOS MISSIONS**: Au sein de cette entreprise dynamique en pleine croissance, vous intègrerez l’équipe Développement. Vos missions: - Vous créez une relation...

  • Responsable Assurance H/F

    il y a 5 jours

    Tours, France FED FINANCE Temps plein

    En tant que Responsable de l'agence, vous encadrez les experts et animez le personnel administratif de l'agence. Vous organisez l'activité et évaluez les besoins en recrutement.Enfin vous développer la rentabilité de votre agence, la relation clientèle et vous êtes en charge des dossiers à forts enjeux.Ainsi, vos missions sont les...

  • Responsable Assurance H/F

    il y a 5 jours

    Tours, Indre-et-Loire, France FED FINANCE Temps plein

    En tant que Responsable de l'agence, vous encadrez les experts et animez le personnel administratif de l'agence. Vous organisez l'activité et évaluez les besoins en recrutement.Enfin vous développer la rentabilité de votre agence, la relation clientèle et vous êtes en charge des dossiers à forts enjeux.Ainsi, vos missions sont les...

  • Responsable de Pôle Assurance H/F

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France HLM Temps plein

    Le Responsable du pôle Assurances est le garant de l'optimisation et de l'application des contrats d'assurances de l'entreprise : Multirisques, Dommage-Ouvrage, Responsabilité Civile, Flotte automobile, et Locataires Non-Assurés. Il est directement rattaché à la Directrice Juridique et des Ventes de Val Touraine Habitat et il encadre deux collaborateurs...

  • assistante d'agence assurance

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Samsic Emploi Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Collaborateur Commercial en Assurance (h-f) en CDI avec expérience obligatoire en banque et/ou assurance. Vos missions seront les suivantes:Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'agenceRelance téléphonique à l'issue des devis et des campagnes commerciales Analyse des demandes et...

  • Alternance - Souscripteur (H/F)

    il y a 3 semaines

    Tours, France Saint-Pierre Assurance Temps plein

    **Société**: Saint-Pierre Assurances est un cabinet de courtage créé en 2009, spécialisé dans les risques des professionnels de l’Immobilier. Nous veillons sur l'activité des professionnels de l'immobilier : Responsabilité Civile Professionnelle, Garantie Financière, Protection Juridique, etc. et leurs Clients : Garanties Locatives, Multirisque...

  • Souscripteur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Saint-Pierre Assurance Temps plein

    **Société**:Saint-Pierre Assurances est un cabinet de courtage créé en 2009, spécialisé dans les risques des professionnels de l'Immobilier. Nous veillons sur l'activité des professionnels de l'immobilier : Responsabilité Civile Professionnelle, Garantie Financière, Protection Juridique, etc. et leurs Clients : Garanties Locatives, Multirisque...

  • Responsable de Pole Assurance

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France VAL TOURAINE HABITAT Marine BUSSEREAU Temps plein

    Descriptif du posteRéférent de l'entreprise sur le domaine assurantiel, ses principales activités s'articulent ainsi:- Assurer le renouvellement des contrats (bilan des contrats antérieurs, rédaction des consultations, analyse et contribution à la décision de choix de nos partenaires),- Suivre et adapter les besoins de couverture en fonction des...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 3 semaines

    Tours, France Saint-Pierre Assurance Temps plein

    **Société**: **Rejoignez une Team en #SUPERFORME !** Saint Pierre Assurances est le 2e Courtier Spécialiste en Assurances Immobilières. Notre entreprise, créée en 2009, est une filiale du groupe ARCHE qui réunit les réseaux CITYA IMMOBILIER, LAFORÊT, GUY HOQUET, CENTURY 21 et NESTENN. Arche, véritable écosystème, avec ses 24 000 collaborateurs...

  • Alternance - Gestionnaire Indemnisation (H/F)

    il y a 3 semaines

    Tours, France Saint-Pierre Assurance Temps plein

    **Société**: Saint-Pierre Assurances est un cabinet de courtage créé en 2009, spécialisé dans les risques des professionnels de l’Immobilier. Nous veillons sur l'activité des professionnels de l'immobilier : Responsabilité Civile Professionnelle, Garantie Financière, Protection Juridique, etc. et leurs Clients : Garanties Locatives, Multirisque...

  • Pharmacien Assurance Qualité Opérationnelle

    il y a 2 semaines

    Tours, France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) pharmcien(ne) assurance qualité opérationnelle H/F pour un CDI. Le poste est basé près de Tours. Vous travaillerez pour une société pharmaceutique dans le domaine stérile. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 40000€ et 45000€ brut. Walters People est un cabinet de recrutement...

  • Responsable de Pole Assurance

    il y a 3 semaines

    Tours, France VAL TOURAINE HABITAT Marine BUSSEREAU Temps plein

    Descriptif du poste Référent de l’entreprise sur le domaine assurantiel, ses principales activités s’articulent ainsi: - Assurer le renouvellement des contrats (bilan des contrats antérieurs, rédaction des consultations, analyse et contribution à la décision de choix de nos partenaires), - Suivre et adapter les besoins de couverture en fonction...

  • Expert Assurance

    il y a 3 semaines

    Tours, France Groupe Prunay Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Expertise - Expert Assurance **Intitulé du poste**: - Expert Assurance H/F **Description de la mission**: **Notre Mission**: - Lors de la survenance d’un sinistre (en moyenne tous les 8 ans), les assurances et mutuelles font appel à Eurexo pour accompagner leurs assurés dans ce moment particulier qui exige de...

  • Gestionnaire en Assurance

    il y a 6 jours

    Tours, France Global Interim Temps plein

    L'agence Global Intérim recherche pour l'un de ses client un/une gestionnaire en assurance, au seins de cette société vos taches seront variées Traitement, scan de document Réception de courrier Vérification de pièces Prise en charge des appels clients (service indemnisation, sinistre) Si vous avez des connaissances dans le droit et/ou banque et...

  • Responsable Pôle Soucription Assurances Pros Et

    il y a 4 semaines

    Tours, France Relais Assur Temps plein

    **Relais-ASSUR est l'Agence Rh des Pros de l'Assurance** **Nous recherchons pour notre client, Cabinet de courtage en très fort développement son Responsable Pôle Souscription Assurances Pros et Particuliers. **Poste Cadre en CDI - rémunération proposée entre 40k€ et 50k€ par an selon profil. **Vous recherchez un poste à responsabilités, vous...