Délégué Assurance Maladie

il y a 1 mois


Tourcoing, France CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Temps plein

Description du poste

Interlocuteur privilégié des professionnels de santé, le/la délégué(e) de l'Assurance Maladie développe la coopération professionnelle utile à la maîtrise du système de soins, en vue de soigner mieux en dépensant mieux.

La finalité de l'action des DAM est de faire évoluer la pratique des professionnels de santé, au moyen d'un accompagnement personnalisé. Il gère en autonomie son portefeuille.

Plus concrètement :

Vous assurez la promotion des bonnes pratiques médicales issues des recommandations des autorités en santé (HAS, ANSM, sociétés savantes…), dans le cadre de visites régulières auprès des professionnels de santé (médecins, pharmaciens, paramédicaux … : PS). Vous contribuez à l'évolution des comportements en faveur d'une prescription plus efficiente et d'un meilleur usage du système de soins : pour se faire, vous vous appuyez sur des éléments concrets reflétant leurs pratiques et les situant au regard de leurs confrères. Vous apportez aux PS rencontrés des informations actualisées relatives aux thèmes de santé publique et de prévention leur permettant ainsi de mieux informer et suivre leurs patients. Vous assurez un rôle de conseil sur des aspects réglementaires et techniques et mais aussi d'interface avec les services de sa CPAM pour répondre aux interrogations des professionnels de santé rencontrés et leur faciliter l'accès aux informations recherchées. Vous gérez le suivi des visites et le reporting des informations du service.

Rattaché(e) à la Sous-Direction Santé et prévention, sous la responsabilité directe du responsable de service, vous travaillez en lien étroit avec différents services de la CPAM ainsi que le service médical.

Profil recherché

Vos compétences

Vous disposez de :

Connaissances en économie de la santé, politique de santé publique et organisation sanitaire (apprécié), Capacités d'apprentissage et curiosité intellectuelle, Forte capacité d'écoute et de dialogue, Sens de l'organisation, Autonomie, Confiance en soi, Influence et persuasion, Capacité à communiquer de manière claire et adaptée à l'audience (écrit et oral), Gestion du stress, Maitrise des outils bureautiques.

Votre formation

De formation DU délégué à l'information médicale et pharmaceutique ou Bac + 2 dans le domaine du commerce, sciences, sciences humaines avec une expérience confirmée soit en entreprise (visiteur médical, conseiller commercial en assurances par exemple) soit dans le cadre de l'Assurance Maladie.

Informations complémentaires

Ce poste sera pourvu au Niveau 4 de la grille de classification évolutif 5A après certification.

Il est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Permis B obligatoire.

En plus des tutorats organisés au sein du service, vous vous engagez à suivre les formations proposées qui seront nécessaires pour effectuer vos missions et, notamment, le Certificat de Qualification Professionnelle « Délégué d'Assurance Maladie » (formation de 81jours, en présentiel).

Avantages complémentaires :

Rémunération sur 14 mois, Prime d'intéressement, Titres restaurant sous forme de carte déjeuner, Horaires variables, Complémentaire santé, Avantages CSE, Prise en charge à 60% des frais de transports publics, Prime de crèche sous condition.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme, et notamment celles relatives au secret professionnel.


  • Chargé de marketing

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