ALTENANT·E Relation Client

il y a 1 mois


Strasbourg, France MBway Temps plein

L’école de Management MBWAY Strasbourg vous propose de préparer un MBA Management Commerce et Entreprenariat en alternance.

Description du poste

Rattaché à un Responsable Relation Client, vous accompagnez, conseillez et informez vos clients depuis la signature du contrat de réservation jusqu’à la livraison.
Vous êtes un des principaux acteurs de la satisfaction et de la fidélisation clients.
Vous êtes l’interlocuteur(trice) direct(e) du client pendant tout son parcours :

Vous accueillez et accompagnez le client dans la concrétisation de son projet (choix des options, état d’avancée de son dossier, ...)Vous pilotez et assistez aux rendez-vous avec les experts Vous conseillez et épaulez vos clients dans l’élaboration de leurs dossiers Vous traitez l'ensemble des demandes clients Vous gérez les demandes spécifiques et vous prenez en charge les réclamations dans les meilleurs délais, Vous mettez à jour le dossier client dans les systèmes d’informations Vous êtes en charge de l’amélioration continue de la satisfaction clients

Qualifications

De formation niveau BAC+3 dans le domaine de la relation client, ou dans l’immobilier.

Vous êtes autonome, organisé(e), curieux(se) et vif(ve) Dynamique et doté(e) d’un excellent relationnel Vous appréciez le travail en équipe

Informations complémentaires

Travail dans une équipe à taille humaine Possibilité d’apprendre et de vous investir auprès de professionnels du métier

  • Strasbourg, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 5444-129698 Pont-à-Mousson 03 83 41 65 80 Leader Intérim Nancy Intérim Notre client recherche un(e) administrateur de la relation client. Vous êtes rigoureux, autonome et soucieux de la satisfaction client alors n'hésitez plus ce poste est fait pour vous !! Missions: - Suivre le portefeuille clients - Effectuer l'envoi des ordres de...


  • Strasbourg, France HopLunch Temps plein

    Qui sommes nous ? HopLunch est une startup spécialisée en livraison de repas en entreprises. Fini les sandwich au bureau, place à de bons plats de restos locaux ! Après avoir conquis les estomacs de Strasbourg et Metz, nous nous lançons désormais à la conquête du marché français dans un objectif : celui de devenir la référence de la pause...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Mutualité Sociale Agricole Lorraine Temps plein

    La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et cotisations...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23020526 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation STRASBOURG, Bas-Rhin **Votre rôle et vos missions**: Les principales responsabilités / activités au sein de l'équipe Service Client Vie du contrat et encaissements du poste sont: -...


  • Strasbourg, France IMMOBILIERE MARNE Temps plein

    Titre du poste: Chargé d'accueil et de la relation client Résumé du poste: Nous recherchons un professionnel passionné et motivé pour enrichir notre équipe en tant que chargé d'accueil et de la relation client. Cette position clé vous permettra de plonger au coeur du secteur immobilier et contribuer activement à notre...


  • Strasbourg, France Pigier Temps plein

    La Business School de l'alternance propose pour la rentrée , une alternance chez son entreprise partenaire spécialisée dans les solutions de télématique embarquée, pour la formation . Missions Compréhension des besoins clients Conseil client Maintien solide de la relation clientèle Profil Appétence pour les technologies ou le...


  • Strasbourg, France Pigier Temps plein

    La Business School de l'alternance propose pour la rentrée 2023, une alternance chez son entreprise partenaire spécialisée dans les solutions de télématique embarquée, pour la formation . Missions Compréhension des besoins clientsConseil client Maintien solide de la relation clientèle Profil Appétence pour les technologies ou le monde de...


  • Strasbourg, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Vous êtes un(e) expert passionné(e) par l'excellence technique et la satisfaction client ? Prêt(e) d'un nouveau challenge professionnel?** - Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de relation client (H/F)_ **!** **Les missions****: **_Vos...

  • Charge de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Kelly Santé Temps plein

    Annonce de recrutement - Conseiller Relation Client (Strasbourg) Au sein du service relation client Respiratoire, vous intégrez une équipe à taille humaine de conseillers relation clients et d'assistants planification. Vous êtes en charge du traitement des demandes des patients et des médecins, et de la gestion du dossier patient. Vous êtes garant de...


  • Strasbourg, France Pigier Temps plein

    La Business School de l'alternance vous propose une alternance pour la formation . Afin d'accompagner son développement, une association recherche un·e alternant·e Chargé·e de Relations Adhérents & Clients , pour intégrer une équipe de 9 personnes. Missions  Répondre aux sollicitations des adhérents et des clients (vous écoutez et...


  • Strasbourg, France Pigier Temps plein

    La Business School de l'alternance vous propose une alternance pour la formation . Afin d'accompagner son développement, une association recherche un·e alternant·e Chargé·e de Relations Adhérents & Clients, pour intégrer une équipe de 9 personnes.Missions  Répondre aux sollicitations des adhérents et des clients (vous écoutez et découvrez les...


  • Strasbourg, France Pigier Temps plein

    La Business School de l'alternance vous propose une alternance pour la formation . Afin d'accompagner son développement, une association recherche un·e alternant·e Chargé·e de Relations Adhérents & Clients, pour intégrer une équipe de 9 personnes.Missions  Répondre aux sollicitations des adhérents et des clients (vous écoutez et découvrez les...


  • Strasbourg, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Notre client est un prestataire international de solutions de transport et logistique, il est aujourd’hui l’un des leaders dans le secteur du transport. Basé sur Fléville devant Nancy (54710), notre client est à la recherche d'un Chargé de relation client (H/F). Au sein de l'agence de Nancy, spécialisée dans le transport...


  • Strasbourg, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...


  • Strasbourg, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...


  • Strasbourg, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MULHOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Chargé de la relation client (H/F) mission de 10 mois Durée: **10 mois de mission** Horaires: **35 heures par semaine **/ Plages variables : 07h00 - 09h00 / 16h30 - 20h00 ; Plages Fixes : 09h00 - 11h30 /...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France IDEHA Temps plein

    **Profil **:De niveau Bac + 2 (BTS profession immobilière serait l’idéal), avec une expérience de la relation client plus particulièrement dans le secteur de l’immobilier serait un plus. **Vos principales missions **:Vous serez rattaché au Responsable Territorial : - vous gérez la relation avec les demandeurs de logement, effectuez la prospection...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Freshmile Temps plein

    **Missions** Au sein du **centre de relation client national**, le chargé(e) de relation client participe aux activités suivantes: - Préparation et envoi des cartes et porte-clés aux automobilistes - Support téléphonique aux automobilistes **Profil** Vous êtes intéressé par la transition énergétique et la mobilité électrique. Vous êtes...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Freshmile Temps plein

    **Missions** Au sein du **centre de relation client national**, le chargé(e) de relation client participe aux activités suivantes: - Préparation et envoi des cartes et porte-clés aux automobilistes - Support téléphonique aux automobilistes **Profil** Vous êtes **intéressé par la transition énergétique** et la mobilité électrique. Vous êtes...