Chargé de campagnes marketing relationnel

il y a 3 semaines


Paris, France BRED Banque Populaire Temps plein

Description de l'entreprise

Qui sommes-nous ? LA banque SANS distance

La BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International.

Elle poursuit son développement grâce à ses 6300 salariés qui accompagnent 1,3 million de clients, en s’appuyant sur des valeurs fortes : proximité, solidarité et entreprenariat.

La BRED affirme sa volonté d’être une banque responsable et engagée en plaçant la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) au cœur de sa stratégie. Elle a obtenu le Label égalité AFNOR et un « Sustainability Rating » A1 par Moody’s ESG Solutions.

Rejoindre la BRED , c’est intégrer le Groupe BPCE, 2ème Groupe Bancaire Français, sponsor premium des JO Paris 2024.

Et Vous, si vous rejoignez la Bred ?

Que vous soyez expert ou manager, vous intégrez une banque à taille humaine qui accorde une place importante à la polyvalence, la responsabilisation et la prise d’initiative de ses collaborateurs.

Les perspectives d’évolution sont nombreuses au sein de la BRED : plus de 600 collaborateurs bénéficient chaque année d’une mobilité au sein nos différentes filières métier en métropole, en outre-mer et à l’international.

Poste et missions

Notre Direction du Développement recherche un chargé(e) de campagnes marketing relationnel expérimenté(e) en CDI.

Rattaché(e) au sein de la Direction de la Distribution et connaissance Clients, l’équipe CRM construit le PAC (Plan d'Actions Commerciales) avec le Marketing, la Communication et la Transformation Commerciale pour les marchés Particuliers, Professionnels, Entreprises & Banque Privée.

Le rôle de cette équipe CRM est d’appuyer le réseau afin qu’il atteigne ses objectifs commerciaux en générant des contacts divers avec les clients à travers différents canaux. L’ensemble des campagnes ayant pour objectif de prévoir, constater, susciter et accompagner le besoin de nos clients.

A ce titre, l’entité CRM

Définit avec les différentes parties prenantes, les clients à cibler pour les campagnes selon leur profil client, leur comportement, leur détention produit et leur satisfaction. Pilote la mise en œuvre des campagnes marketing cross canal ponctuelles (emailing, bannières, listes d’appels, SMS, push notifications, …) et récurrentes. Envoie les communications commerciales sur l’ensemble des canaux de la banque à disposition. Vise l'amélioration des performances des campagnes au travers des Dashboards de résultats de campagne et l’analyse de la rentabilité des actions.

Dans ce cadre, vous aurez pour missions principales :

Prise de brief des demandes d'opérations Réaliser les ciblages des actions dans l’outil de gestion de campagne UNICA ( e-mailing, bannières ciblées, push-notification, SMS, opportunités de contacts client, entretien client,…); Suivre et faire évoluer les tags CRM Recette des différents dispositifs en collaboration avec les équipes de la DSI et la communication Maintenir et faire évoluer les différents programmes (maternages, réactivation, fidélisation,…) Contrôler et réaliser les bilans des actions menées afin d’en faire des préconisations pour les futures opérations Prendre en charge des projets transverses liés à l’activité de l’entité CRM en lien avec l’informatique et/ou le marketing. Être force de proposition afin de déterminer les meilleures orientations en fonction des opérations et des objectifs Veiller à la qualité de la collecte des données et faire évoluer les bases si nécessaire Contribuer à la mise à jour et l’amélioration des procédures de l’entité

Profil et compétences requises

Vous êtes la candidate ou le candidat idéal(e) si :

Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure en statistiques (STID, ...) ou en marketing Vous disposez d’une expérience de 3 ans minimum en gestion de campagnes (stages compris), sur base de données de taille importante, idéalement dans le secteur bancaire. Vous maîtrisez les techniques et outils de gestion de campagne type Unica et Unica Interact, de solutions d’envois d’emails, de SMS (de type Sarbacane, ...) Vous maîtrisez SQL et les bases de données Vous êtes attentif à la règlementation RGPD Vous êtes organisé(e), fiable, dynamique et avez le goût du challenge ; votre aisance relationnelle vous permet de travailler en transverse, sans difficulté.

Localisation du poste : Joinville-le-Pont en face de la Gare RER A

Chacun à sa place à la place à la Bred, nos postes sont ouverts à toute personne en situation de Handicap.

Nous rejoindre ? C’est bénéficier des avantages liés à notre politique RH :

Un suivi de carrière personnalisé en lien avec votre manager et votre Responsable RH Un dispositif de formations innovant : Ecole du Management BRED en partenariat avec HEC, des parcours individualisés ainsi que des applications d’autoformation. Un package social attractif : Rémunération fixe définie en fonction de votre parcours, afin de valoriser votre formation et votre expérience Accord d’Intéressement / Participation attractif, basé sur la volonté de partage des résultats avec nos salariés Accord télétravail Accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail Autres avantages : Congés, RTT, Compte Epargne Temps, PEE/PERCO, mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, primes de crèche et de scolarité, Comité d’Entreprise

  • Paris, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ? LA banque SANS distance La BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l'International. Elle poursuit son développement grâce à ses 6300 salariés qui accompagnent 1,3...


  • Paris, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: **Contexte**: Au sein de la Stime, vous intègrerez la Direction de la Relation clients et PDV en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente : depuis le parcours d'achat de matériel IT, jusqu'à la réclamation, en passant par l'assistance technique au quotidien et l'accompagnement dans...


  • Paris, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Pour l’année 2023, **nous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) **d’un **niveau Bac + 4/5** pour **intégrer** **notre entreprise en tant que stagiaire **et rejoindre nos équipes **au sein de la STIME - DSI du Groupement Les Mousquetaires.** La Stime est partenaire des points de ventes des différentes enseignes et de...


  • Paris, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    de l'entreprisePour l'année 2023, **nous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) **d'un **niveau Bac +3/4/5** pour **intégrer** **notre entreprise en tant que stagiaire **et rejoindre nos équipes **au sein de la STIME - DSI du Groupement Les Mousquetaires.**La Stime est partenaire des points de ventes des différentes enseignes et de ses activités...


  • Paris, Île-de-France Nexton Consulting FR Temps plein

    de l'offreNEXTON recrute un CHARGÉ DE CAMPAGNES MARKETING H/F, en CDI, à Paris Qui sommes-nous ?NEXTON c'est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des pures players (ENGIE, SNCF, Orange, BNP PARIBAS ).Nous sommes experts du digital aussi bien sur...


  • Paris, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Pour l’année 2023, **nous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) **d’un **niveau Bac + 4/5** pour **intégrer** **notre entreprise en tant qu’alternant **et rejoindre nos équipes **au sein de la STIME - DSI du Groupement Les Mousquetaires.** La Stime est partenaire des points de ventes des différentes enseignes et de...


  • Paris, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Pour l’année 2023, **nous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) **d’un **niveau Bac + 4/5** pour **intégrer** **notre entreprise en tant qu’alternant **et rejoindre nos équipes **au sein de la STIME - DSI du Groupement Les Mousquetaires.** La Stime est partenaire des points de ventes des différentes enseignes et de...

  • Chargé de Campagnes Marketing

    il y a 4 semaines


    Paris, France Nexton Consulting FR Temps plein

    Description de l'offre NEXTON recrute un CHARGÉ DE CAMPAGNES MARKETING H/F, en CDI, à Paris ! Qui sommes-nous ? NEXTON c’est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des pures players (ENGIE, SNCF, Orange, BNP PARIBAS ). Nous sommes experts du...

  • Chargé CRM

    il y a 1 semaine


    Paris, France The Kooples Temps plein

    Description du poste **Métier**: - E-Business **Intitulé du poste**: - Stage - Chargé CRM & Campagnes Marketing F/H **Contrat**: - Stage **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - The Kooples recherche un.e CRM & Campagnes Marketing F/H en stage de 6 mois à temps complet pour juillet 2024 qui sera rattaché.e à la...

  • Charge de Campagnes Marketing

    il y a 3 semaines


    Paris, France SERVICE GAZ Temps plein

    Identifiant de la demande: 26217- Ville: PARIS- Département/Région: 75- Pays: FrGRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France. GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur....


  • Paris, France aDvens Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Rejoindre Advens, c’est rejoindre un **leader français de la Cybersécurité**, mais c’est surtout intégrer des **équipes passionnées**, qui protègent des organisations toujours plus exposées, afin de les aider à accomplir leurs missions. C’est aussi décider de s’engager au sein d’un **collectif** qui met...


  • Paris, France aDvens Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Rejoindre Advens, c’est rejoindre un **leader français de la Cybersécurité**, mais c’est surtout intégrer des **équipes passionnées**, qui protègent des organisations toujours plus exposées, afin de les aider à accomplir leurs missions. C’est aussi décider de s’engager au sein d’un **collectif** qui met...


  • Paris, France aDvens Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Rejoindre Advens, c’est rejoindre un **leader français de la Cybersécurité**, mais c’est surtout intégrer des **équipes passionnées**, qui protègent des organisations toujours plus exposées, afin de les aider à accomplir leurs missions. C’est aussi décider de s’engager au sein d’un **collectif** qui met...

  • Stage Marketing

    Il y a 2 mois


    Paris 9e, France DigitalRecruiters Temps plein

    Nous recherchons notre chargé(e) de campagnes Inbound & Leadgen pour nous aider à générer encore plus d'opportunités commerciales afin d'accélérer la croissance de DigitalRecruiters. Avec l'accompagnement au quotidien du responsable marketing, vous aurez pour mission de: - Gérer le calendrier éditorial du blog, le suivi et de la production de...


  • Paris 15e, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Paris, France Groupe SMABTP Temps plein

    CDI Ile-de-France - PARIS Etudes / Controle / Conseil - PD24232CM-PARIS-SMA**Missions**: Sous la responsabilité du Responsable du Département Statistiques Commerciales et Pilotage, le chargé d'études et campagnes marketing travaille en liaison avec les autres services de la DCRD et plus spécifiquement les chefs de marché. A ce titre, vous êtes en...


  • Paris, France Groupe CCI Paris IdF Temps plein

    Au sein du département marketing, à la Direction Services, Information et Représentation des entreprises, le chargé de marketing relationnel et lead nurtering propose et met en œuvre les actions de marketing direct et de marketing relationnel dans un objectif d'acquisition/qualification de lead et de fidélisation client. Il a pour responsabilités la...


  • Paris 15e, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Paris, France BPCE SA Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Rejoignez une entreprise au cœur des activités du groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement. Organe central du Groupe, BPCE SA assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques pour porter les ambitions du Projet du Groupe BPCE 2024. Les missions confiées à nos...


  • Paris 8e, France UMANUM Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de son plan annuel, cette compagnie d'assurances a construit un écosystème basé sur la vente directe de ses offres en s appuyant sur les canaux physiques et digitaux. Pour mettre en œuvre les plans d action d acquisition et de fidélisation des clients, des campagnes commerciales et relationnelles sont déployées sur...