Ingénieur Support Infrastructure H/F

il y a 1 mois

SaintHerblain, France Externatic Temps plein
Présentation de la sociétéCabinet de recrutement Tech, la mission d’Externatic est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales (hors donc 0% d'ESN). Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech (étude des salaires, tendances).

Notre moteur : vous accompagner sur du long terme pour trouver l’opportunité en CDI, qui correspond à votre projet professionnel, et surtout vous proposer un accès privilégié à des opportunités cachées au sein de pépites (startup / éditeur / DSI / PME).

Externatic en bref :

  • Plus de 13 ans de professionnalisme
  • +700 postes ouverts HORS ESN
  • 33 consultants
  • Plus de 400 clients tous hors ESN : DSI, éditeurs, ETI/PME, Centre R&D, Startup/scaleup, organismes publiques et para-publiques, ...
  • Plus de 370 candidats accompagnés par an
MissionConsultants en recrutement chez Externatic, nous te proposons aujourd’hui de découvrir l’offre ci-dessous et d’échanger ensemble : plutôt en visio ? Ou autour d’un verre ? Nous serions ravis de t'accompagner et de te présenter ce job plus en détail

L'entreprise et l'équipe :
Viens exprimer tes talents au cœur d’une entreprise engagée dans la transition énergétique. Rejoins la structure agile et dynamique d’une PME en fort développement avec les moyens technologiques et financiers d’un groupe international. Cette entreprise multiculturelle (beaucoup de nationalités représentées) facilite la mobilité de tous les professionnels européens du transport grâce à une palette de services innovants.

L'entreprise recherche son ou sa futur(e) Ingénieur Support Infra H/F, pour gérer des projets BUILD et RUN, dans un contexte international.
Ta mission sera de venir en renfort des équipes de la DSI constituées d'une 20aine de personnes dans un contexte move to cloud (AWS). Au sein de l'équipe infrastructure DSI comptant 4 personnes, tu interviendras sur l'ensemble du périmètre technique, en lien avec les utilisateurs finaux.

Les missions :
Tu auras en autre pour responsabilités de :
  • Assurer la coordination du RUN N1/N2 pour les entités françaises et internationales : gestion contractuelle, animation et accompagnement des équipes de prestation (ex : animation des réunions de revue de tickets hebdomadaires, participation aux COPIL & COMEX avec les fournisseurs),
  • Assurer le RUN N2/N3 sur le périmètre confié : administration de l'infra, résolution d’incidents / de problèmes, projets de remédiation et d’amélioration,
  • Gérer et analyser les problèmes récurrents et lancer les Projets de RUN pour y remédier,
  • MCO et MCS des services et des applications à destination utilisateurs, en lien avec l’équipe Cybersécurité : Téléphonie IP, Bastion Wallix et ferme RDS, poste de travail, environnement utilisateurs en filiales,
  • Coordonner tous les projets associés au périmètre technique confié (ex : mise en place AutoPilot pour automatiser la préparation des postes, migration téléphonie IP vers Teams, renouvellement du parc Micro et Mobile, etc.),
  • Pilotage, coordination et réalisation du support utilisateurs des projets impulsés par l'entreprise,
  • Participer au maintien en conditions opérationnelles des architectures techniques en collaboration avec l’équipe Infrastructures et Cybersécurité & Architecture,
  • Contribuer à la rédaction de la documentation informatique.
Environnement technique : système (Windows / Linux), réseau informatique (routage, commutation, sécurité, VPN), poste de travail, téléphonie IP, ordonnancement Control-M, Linux, environnement Microsoft 365, bastion Wallix, automatisation et scripting (PowerShell, Bash), AWS...

Process De Recrutement :
  • Traitement de la candidature et RDV avec Yvonnick d'Externatic
  • Si ok, premier échange RH avec Marine puis début du process
  • Entretien avec Olivier le responsable d'équipe ensuite.
ProfilCe que tu apportes :

  • Tu justifies d'une expérience solide dans l'ingénierie système réseau, et plus particulièrement sur des activités support N2/N3 / gestion de problèmes,
  • Tu as des compétences dans l'environnement technique décrit ci-dessus → pas besoin de tout connaître, l'entreprise pourra t'accompagner et te former,
  • Tu as déjà pu participer à la coordination et la priorisation de plusieurs demandes ou incidents en même temps, en respect les engagements temps/délais/coûts,
  • Tu aimes les petites équipes où tu peux monter en compétence et en autonomie et faire preuve de polyvalence,
  • Tu as un très bon relationnel et le sens du service, tu sais t'adapter à différents types d'interlocuteurs,
  • Tu sais anticiper les risques et proposer des plans d’action pertinents,
  • Contexte international oblige, tu parles Anglais avec un bon niveau
AvantagesConditions de travail :
  • Localisation : Nantes Ouest (proche tram/chronobus)
  • Proximité transports en commun
  • Entreprise à taille humaine, bon esprit, où il fait bon vivre
  • 1 à 2j de télétravail
  • Contexte agile
  • Déplacements ponctuels en Europe à prévoir

Ce que tu vas y gagner :
  • Poste stimulant sur lequel tu pourras t’épanouir
  • Une équipe infra généraliste dans laquelle les compétences de chacun sont valorisées
  • Un environnement technique varié et des projets IT innovants (migration vers le Cloud)
  • Avantages : cadre de travail / onboarding et expérience collaborateur ++ / intéressement et participation / tickets restaurant.

  • Ingénieur Support Infrastructure H/F

    il y a 3 jours

    SAINT HERBLAIN, France Externatic Temps plein

    L'entreprise et l'équipe :Viens exprimer tes talents au coeur d'une entreprise engagée dans la transition énergétique. Rejoins la structure agile et dynamique d'une PME en fort développement avec les moyens technologiques et financiers d'un groupe international. Cette entreprise multiculturelle (beaucoup de nationalités...

  • Ingénieur Systèmes

    il y a 3 jours

    SAINT HERBLAIN, France AIS Temps plein

    AIS :Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.Nos activités :- Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers- Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support- Pôle...

  • Ingénieur systèmes

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France AIS Temps plein

    AIS est le partenaire de proximité de ses clients et place l'Homme au cœur de son développement. Nous sommes une entreprise à taille humaine et capitalisons sur les compétences de chacun pour accompagner nos clients dans leurs projets.AIS :Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour...

  • Ingénieur Infrastructure H/F

    il y a 3 jours

    SAINT HERBLAIN, France AIS Temps plein

    AIS :Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.Nos activités :- Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers- Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support- Pôle...

  • Ingénieur Infrastructure

    il y a 4 jours

    Saint-Herblain, France AIS Temps plein

    AIS est le partenaire de proximité de ses clients et place l'Homme au cœur de son développement. Nous sommes une entreprise à taille humaine et capitalisons sur les compétences de chacun pour accompagner nos clients dans leurs projets.AIS :Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour...

  • Ingénieur Systèmes

    il y a 4 jours

    SAINT HERBLAIN, 44800, Nantes, France AIS Temps plein

    AIS :Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.Nos activités :- Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers- Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support- Pôle...

  • Ingénieur(e) Devops

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Company Description Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux...

  • Ingénieur(e) Devops

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Company DescriptionSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux...

  • Ingénieur Support L1

    il y a 4 jours

    Saint-Grégoire, France Engie Temps plein

    CE QUE VOUS FEREZ :En tant qu'Ingénieur Support, vous accompagnerez les clients dans leur expérience à l'utilisation de nos solutions innovantes implémentées dans leur environnement de travail. Votre expertise et votre positionnement comme premier point de contact pour l'utilisation de nos solutions fera de vous un interlocuteur privilégié des clients...

  • Ingénieur(e) système et Réseaux

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Company Description Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux...

  • Ingénieur(e) système et Réseaux

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Company DescriptionSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux...

  • Responsable Infrastructure Et Support IT

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France Ludivine DUMAS Temps plein

    Descriptif du poste **Le Service Informatique est composé de 2 départements**: - Un département Infrastructure et Support Informatique - Un département Projets qui inclut des chefs de projets applicatifs Sous la responsabilité du DSI, vous travaillez dans un environnement technique varié et vous prenez la responsabilité du département...

  • Responsable Infrastructures Et Support Utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Hexvia Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1986, **HEXVIA** représente désormais une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. **Groupe leader français **dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de **valeurs communes**, que sont **:_l’Humain, le Respect, la Force Collective et la...

  • Ingénieur Support L1

    il y a 2 jours

    Saint-Grégoire, Bretagne, France ENGIE Temps plein

    Ingénieur Support L1 - Télécom SIRADEL – Filiale du groupe ENGIE, construit des solutions numériques pour accélérer la transition vers un monde mieux connecté, décarboné et résilient, qui impacte positivement la planète et la société. Experte en production de données géoréférencées, modélisation 3D, construction de jumeaux numériques,...

  • Ingénieur HVAC H/F

    il y a 3 jours

    SAINT NAZAIRE, France Alten Ingénieur Temps plein

    L'agence d'ALTEN Nantes recherche actuellement un Ingénieur Etudes HVAC / CVC H/F pour un poste basé en Loire-Atlantique.Intégrer à une équipe projet, vous intervenez en tant qu'ingénieur d'études de conception et d'exécution pour une nouvelle gamme de bâtiments stratégiques pour notre client.Vos activités comprennent :-...

  • Ingénieur support niveau 3

    Il y a 2 mois

    Saint-Herblain, France davidson-consulting Temps plein

    Profil / Mission Ingénieur support niveau 3 sur l’un des éléments du réseau fixe ou mobile, tu interviendras pour des constructeurs ou des opérateurs de réseaux. Nous avons plusieurs postes ouverts dans les domaines suivants : RAN Equipements Cœur : IMS, PS, CS Réseaux IP Les typologies de projets seront diversifiées mais le plus...

  • Ingénieur HVAC H/F

    il y a 4 jours

    SAINT NAZAIRE, 44600, Saint-Nazaire, France Alten Ingénieur Temps plein

    L'agence d'ALTEN Nantes recherche actuellement un Ingénieur Etudes HVAC / CVC H/F pour un poste basé en Loire-Atlantique.Intégrer à une équipe projet, vous intervenez en tant qu'ingénieur d'études de conception et d'exécution pour une nouvelle gamme de bâtiments stratégiques pour notre client.Vos activités comprennent :-...

  • Consultant Avant Vente

    il y a 3 jours

    SAINT-HERBLAIN, France SFR Temps plein

    Intitulé du posteConsultant(e) avant vente - Formation/Support à la VenteDescription de la missionVous intégrez la Direction Executive B2B et plus particulièrement les équipes de la Direction Avant-Vente Infrastructures Réseaux et Cybersécurité en qualité de Consultant(e) Avant-Vente Cybersécurité.Vos missions seront les suivantes :- Participer...

  • Ingénieur Support L1

    Il y a 2 mois

    Saint-Grégoire, France ENGIE Temps plein

    Ingénieur Support L1 - Télécom SIRADEL – Filiale du groupe ENGIE, construit des solutions numériques pour accélérer la transition vers un monde mieux connecté, décarboné et résilient, qui impacte positivement la planète et la société. Experte en production de données géoréférencées, modélisation 3D, construction de jumeaux numériques,...

  • Consultant(e) avant vente

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Consultant(e) avant vente - Formation/Support à la Vente Description de la mission Vous intégrez la Direction Executive B2B et plus particulièrement les équipes de la Direction Avant-Vente Infrastructures Réseaux et Cybersécurité en qualité de Consultant(e) Avant-Vente Cybersécurité. Vos missions seront les suivantes...