Responsable de Site-Pilote Facility Management F/H

il y a 3 semaines

ChalonsurSaône, France Elior Group Temps plein

Informations générales

Responsable de Site-Pilote Facility Management F/H CDI 71100 Chalon-sur-Saône, France Temps complet Moins de 2 ans FM BAC + 3 Votre mission : Organiser et mettre en place les prestations, en assurer le suivi et l’évaluation, dans le respect d’un budget :
• Coordonner la mise en œuvre des prestations avec les différents métiers intervenant sur le site en fonction des contraintes clients,
• Remonter toute difficulté ou anomalie au Directeur de contrat,
• Animer et coordonner les équipes métier de manière transversale afin de garantir la bonne réalisation des prestations,
• Enregistrer, suivre et analyser les indicateurs et tableaux de bord nécessaires à la gestion de l’activité et produire le reporting mensuel présenté chaque mois au Client,
• Mettre en place le plan de Pilotage du système de collecte des informations afférentes aux activités gérées auprès des intervenants concernés,
• Assurer l’interface opérationnelle directe avec les collaborateurs internes oeuvrants dans le cadre contractuel (contact régulier avec ces derniers, mise en place d'une dynamique d’échange, valorisation de leurs efforts, veiller à ce que leur tenue soit appropriée à leur tâche dans le respect de l’image de l’Entreprise).
Garantir la satisfaction client : 
• Gérer la relation client au quotidien en assurant une gestion de proximité basée sur un niveau élevé de communication, en étant réactif et conseiller le client sur la solution la mieux adaptée,
• Contrôler et évaluer les prestations réalisées par les équipes internes et/ou les sous-traitants,
• Gérer les réclamations des clients avec réactivité (mise en place et suivi de plans d'actions, coordination des intervenants, ,
• Suivre et analyser les résultats d’exploitation et mettre en œuvre les actions préventives et correctives,
• Etre force de proposition permanente auprès du Client en orientant ses réflexions dans un esprit de flexibilité et d’amélioration systématique de la performance,
• Assurer l’interaction avec les services et les métiers transverses : commercial, qualité-sécurité & environnement, ...
Assurer la gestion financière / le chiffrage lié à son activité, selon l’organisation de la filiale : 
• Réaliser le chiffrage et élaborer les devis pour les demandes supplémentaires,
• Préparer chaque mois les éléments de facturation complémentaire à la comptabilité pour établir les factures client et réaliser les relances en cas de nécessité,
• Optimiser le budget en terme de productivité.
Qualité / Sécurité / Environnement : 
• Faire respecter et appliquer les procédures QSE mise en place par l’entreprise et son client,
• Veiller à la bonne application et au respect des règles et consignes de sécurité,
• Veiller à l'état du matériel mis à disposition des équipes oeuvrantes et signaler toute anomalie constatée,
• S'assurer que toutes les dispositions légales relatives à la prévention des accidents du travail sont en place,
• Remontée immédiate de tout accident à votre hiérarchie, au référent QHSE et de l’encadrement de l’agent concerné par le fait constaté. Votre profil : Reconnu(e) pour votre engagement, votre leadership et votre empathie, vous êtes capable de fédérer vos équipes et vos partenaires autour d'un projet commun.
Vous êtes aussi et surtout animé(e) par un sens du service très développé.
Votre excellent relationnel et votre capacité d'écoute vous permettent de construire une relation de confiance durable avec votre client.
Véritable force de proposition, vous proposez des solutions innovantes, dans une démarche d'amélioration de performance continue.
Bonne connaissance des métiers pilotés et maîtrise de l'outil informatique indispensables. (Excel)

Votre environnement de travail : Vous superviserez l’adaptation des moyens matériels et humains en fonction de l’activité en concordance avec les objectifs fixés. Vous veillerez à la conformité qualité, sécurité, environnement sur votre site et contribuerez à sa rentabilité. Vos avantages : Téléphone, voiture de fonction, ordinateur. Qui sommes-nous ?:

Elior Services est une filiale d’Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.

Acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients.

Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :

Elior Services Propreté , expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés. Elior Services Facility Management , réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique. Elior Direction Hôtellerie de Santé  propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé. Services & Santé,  services hôteliers et gestion de cafétérias.

Rejoindre Elior Services c’est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents

Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.

#LeJobQueJeVeux

  • Coordinateur de Services Facility Management F/H

    il y a 3 semaines

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Elior Group Temps plein

    Informations Générales Responsable de Site-Pilote Facility Management F/H Type de contrat : CDI Localisation : Chalon-sur-Saône, France Temps de travail : Temps complet Votre Mission : En tant que Responsable de Site-Pilote, vous aurez pour rôle principal d'organiser et de mettre en œuvre les services, tout en assurant leur suivi et leur évaluation...

  • Coordinateur de Services Facility Management F/H

    il y a 3 semaines

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Elior Group Temps plein

    Informations GénéralesPoste : Responsable de Gestion des Prestations Facility Management F/HType de contrat : CDILocalisation : Chalon-sur-Saône, FranceTemps de travail : Temps completExpérience : Moins de 2 ansNiveau d'études : BAC + 3Votre Mission :En tant que Responsable de Gestion des Prestations, vous aurez pour mission d'organiser et de superviser...

  • Facility Manager

    Il y a 3 mois

    Neuilly-sur-Seine, France firmenich Temps plein

    Facility Manager H/F Neuilly-sur-Seine dsm-firmenich se veut comme étant une entreprise oeuvrant à transformer le monde de demain pour le rendre plus respectueux du bien commun. Nous sommes experts sur la création d'arôme, de fragrance, ainsi que sur la nutrition animale et humaine. Au sein de notre filiale Parisienne, vous rejoindrez une équipe de...

  • Responsable de Site

    Il y a 3 mois

    Aire-sur-l'Adour, France Elior Temps plein

    **Informations générales**: **Responsable de site F/H** **CDI** **AIRE SUR L'ADOUR** **Temps complet** **Plus de 2 ans** **Bionettoyage** **BAC + 2** Votre mission: - Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! « LeJobQueJeVeux » - Nous sommes...

  • Responsable de Contrats F/H Chalon-sur-Saône

    Il y a 2 mois

    Chalon-sur-Saône, France Vinci Energies Temps plein

    VINCI Facilities est la marque du réseau VINCI Energies spécialisée dans le Facility Management. Nous prenons soin des bâtiments, des occupants et de l'environnement en proposant une prise en charge globale de la maintenance et des travaux de rénovation des bâtiments de nos clients. A la recherche d'hommes et de femmes engagés, audacieux et attachés...

  • Senior Healthcare Facility Manager

    il y a 1 semaine

    Aisey-sur-Seine, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Pavonis Sante Temps plein

    Groupe Pavonis Santé Seeks Dedicated Senior Healthcare Facility ManagerWe are searching for a highly motivated and experienced Senior Healthcare Facility Manager to lead our esteemed 26-bed EHPAD facility, Maison de Thérèse. As the Senior Healthcare Facility Manager, you will play a pivotal role in ensuring the smooth operation of our residence,...

  • Responsable de Site Contrat Full Fm

    Il y a 3 mois

    Neuilly-sur-Seine, France VINCI Energies Temps plein

    Pilotage Opérationnel: Piloter un contrat de Facility Management pour un client Premium, avec d’importants enjeux de résultats (Excellence opérationnelle) Contrat FULL FM : Technique, services aux occupants (Factotum, Courrier), Accueil, Propreté. Interlocuteur opérationnel posté sur site et privilégié du client. Management: Assurer le management...

  • Site Operations Manager

    il y a 6 jours

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France Atalian Facilities Temps plein

    Job Overview:We are seeking a highly skilled and motivated Site Operations Manager to join our team at Atalian Facilities. As a key member of our operations team, you will be responsible for managing all services provided to our clients.Key Responsibilities:Management:Collaborate with the Contract Manager to oversee facility management contracts across...

  • Site manager

    Il y a 3 mois

    Vitry-sur-Seine, France Atalian Facilities Temps plein

    Description du poste et Missions Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) site manager en alternance pour une durée de 12 mois basé(e) à Vitry-sur-Seine (94). Rattaché(e) au Contract Manager, votre challenge sera de gérer l'ensemble des services offerts à notre client. Vos missions : MANAGÉRIAL :  Seconder le Contract...

  • Agent de Propreté

    Il y a 3 mois

    La Roche-sur-Yon, France Samsic Facility Temps plein

    Notre établissement est à la recherche d'agents de propreté pour intervenir chez un de nos clients. Vous serez en charges des missions suivantes: Entretenir les locaux de travail au quotidien ; Renseigner les supports de suivi (horaire, lieu...) ; Assurer le bon entretien du matériel de nettoyage ; Veiller au respect des règles d’hygiène et de...

  • Responsable administratif et financier h/f

    il y a 1 mois

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France RANDSTAD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste : Rattaché au Président Directeur Général, vous supervisez et managez l'ensemble des fonctions relatives à la comptabilité, la gestion, la trésorerie, la fiscalité, la communication financière et l'informatique pour les différentes sociétés du groupe. Vous pilotez et optimisez la stratégie financière et...

  • Agent de Propreté

    Il y a 2 mois

    Dompierre-sur-Yon, France Samsic Facility Temps plein

    Notre établissement est à la recherche d'agents de propreté pour intervenir chez un de nos clients. **Vous serez en charges des missions suivantes**: - Entretenir les locaux de travail au quotidien ; - Renseigner les supports de suivi (horaire, lieu...) ; - Assurer le bon entretien du matériel de nettoyage ; - Veiller au respect des règles...

  • Responsable de Site uvrant

    Il y a 3 mois

    Champigny-sur-Marne, France VINCI Group Temps plein

    **VINCI Facilities **(1,4 milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2019, 8500 salariés) assure tout ou partie des services liés aux bâtiments et à leurs occupants, de la maintenance multitechnique aux prestations de facility management. Le Pôle **VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire** (CA 270M€, 1650 collaborateurs), recrute un...

  • General Practitioner Opportunity in a Reputable Psychiatric Facility

    il y a 3 semaines

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Adecco Médical Temps plein

    Explore a fulfilling role as a General Practitioner within a distinguished psychiatric facilityAdecco Médical is currently facilitating the recruitment of a General Practitioner for a well-respected psychiatric clinic, offering the flexibility of either employment or freelance engagement.Key Responsibilities:Deliver comprehensive medical care to patients in...

  • Coordinateur de Gestion des Installations F/H

    il y a 3 semaines

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Elior Group Temps plein

    Informations Générales Nous recherchons un Responsable des Opérations de Facility Management F/H en CDI. Ce poste est basé à Chalon-sur-Saône, France, et s'inscrit dans un cadre de travail à temps plein. Votre Mission : En tant que Responsable des Opérations, vous aurez pour rôle principal d'organiser et de superviser les services, tout en...

  • Electricity Project Manager

    il y a 1 semaine

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Enedis Temps plein

    About the Role Are you passionate about building smarter, more reliable, and flexible electricity distribution networks? Do you thrive in a role that combines field work with office-based responsibilities? If so, this Electricity Project Manager position could be the perfect fit for you. Your Mission: Successfully manage all phases of assigned projects,...

  • Adjoint Responsable Facility Management F/H – CDI

    il y a 2 semaines

    Bouray-sur-Juine, France millessence Temps plein

    Descriptif de l’offre Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Adjoint Responsable Facility Management F/H pour l’un de nos domaines centre de séminaire haut de gamme  situé à  BOURRAY SUIR JUINE (91). Type de contrat : CDI - 35h/semaine Au sein de ce business center niché dans un parc de 27 hectares. Le Domaine de...

  • Chef de site H/F

    il y a 6 jours

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Nicollin Temps plein

    Mission Le Groupe NICOLLIN, une entreprise de services reconnue, est en croissance et recherche un(e) chef(fe) de site basé à Chalon-sur-Saône. Vos missions : Encadrer les agents en charge du nettoyage sur site Former les agents aux modes opératoires et les faire respecter Planifier et répartir les tâches selon les compétences des...

  • Manager de site H/F

    il y a 3 semaines

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Nicollin Temps plein

    Mission Le Groupe NICOLLIN, fort de plus de 75 ans d'expérience, s'est bâti autour de valeurs fondamentales telles que l'humain et l'excellence dans le travail. Grâce à son savoir-faire, le Groupe NICOLLIN est devenu un acteur de référence dans le secteur des services. Actuellement, le Groupe NICOLLIN emploie un grand nombre de salariés et...

  • Pilote amélioration continue site H/F

    il y a 1 mois

    Aire-sur-l’Adour, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Morgan Services Temps plein

    En tant que Pilote amélioration continue site , vous principales missions sont les suivantes :Participer à la constitution de la feuille de route de déploiement des actions d'amélioration continue du site.Piloter et accompagner les différents services de l'usine pour la mise en place des actions de la feuille de routeAssurer un reporting régulier à sa...