Manager Conseil

il y a 2 semaines

Paris, France POSTURE CONSEIL Temps plein

PostureConseil révolutionne le recrutement dans le domaine de la transformation digitale en combinant un réseau de premier ordre, une approche individualisée, une expertise approfondie du secteur, ainsi qu'un processus transparent et efficace.

Au cœur de la transformation digitale et de l'amélioration de l'expérience client, notre Client, un cabinet de conseil en stratégie et en gestion de premier plan, se distingue par sa capacité à développer des solutions innovantes et personnalisées. Bâti sur des valeurs de proximité, de confiance et de co-construction, il a forgé, depuis plus de deux décennies, des relations authentiques avec ses clients pour les accompagner dans la création d'un impact durable et mesurable.

PostureConseil est à la recherche, pour son Client, d'un Manager Conseil spécialiste de la Relation et Expérience Client

Profil Recherché:

  • Expérience de 5 à 10 ans dans le domaine du conseil avec une spécialisation avérée en relation et expérience client, complétée par une solide expérience en management.
  • Expertise dans l'analyse et la transformation des parcours clients, la mise en œuvre de stratégies d'engagement client, et l'utilisation de données pour améliorer l'expérience client.
  • Capacité à diriger des équipes de consultants, à inspirer et à développer leurs compétences professionnelles.
  • Désir de s'engager auprès d'un cabinet parisien réputé, qui prône l'excellence et des valeurs fortes, y compris en matière de responsabilité sociale d'entreprise (RSE).

Vos Missions:

En tant que Manager Conseil spécialiste de la Relation et Expérience Client, vous aurez pour missions de :

  • Développement Stratégique : Conduire des projets visant à transformer la relation et l'expérience client, en faisant usage des dernières innovations technologiques et digitales.
  • Optimisation des Parcours Clients : Analyser et redéfinir les parcours clients pour améliorer la satisfaction et la fidélisation, tout en augmentant la valeur client.
  • Utilisation des Données : Exploiter les données clients pour générer des insights actionnables, permettant de personnaliser l'expérience et d'optimiser les interactions.
  • Transformation Digitale : Piloter l'intégration des outils et plateformes numériques pour enrichir l'expérience client et faciliter les interactions.
  • Développement Commercial : Identifier de nouvelles opportunités de marché, établir et maintenir des relations clients solides, et diriger les efforts de proposition commerciale.
  • Management d'Équipe : Encadrer et promouvoir le développement des talents au sein de votre équipe, assurer la qualité et la livraison des projets en respectant les délais et les budgets.

Notre Client vous offre une opportunité unique de jouer un rôle prépondérant dans la redéfinition de l'expérience client au sein d'organisations de premier plan, le tout dans un environnement qui valorise le développement personnel et le leadership.

  • Manager Conseil en Management Retail

    il y a 3 semaines

    Paris, France Adone Conseil Temps plein

    Aujourd’hui 1er acteur européen du conseil en management sur le secteur Luxe et Retail, Adone réalise des missions stratégiques et opérationnelles auprès des directions métiers et informatiques, sur des projets e-Commerce, Data, Customer Experience, Digital in Store, PIM-DAM, PLM, Supply Chain ou encore Green Transition. Depuis notre siège à...

  • Product Lifecycle Management – Manager Conseil

    il y a 4 semaines

    Paris, France Adone Conseil Temps plein

    PLMManager Profil recherché Paris ou Genève En cours Formations Bac+4/5 (école de Communication, Commerce ou Université) Langue Vous avez pour habitude de collaborer avec des équipes établies à l’étranger ; votre anglais est courant. Mobilité Vous êtes mobile : des déplacements à l’international sont possibles. Compétences Vous...

  • Digital Asset Management – Manager Conseil

    il y a 4 semaines

    Paris, France Adone Conseil Temps plein

    PIM-DAMManager Profil recherché Paris ou Genève En cours Formations BAC +4/5 (école d'ingénieur, école de commerce, université…). Langue Vous avez pour habitude de collaborer avec des équipes établies à l’étranger ; votre anglais est courant. Mobilité Déplacements à l’international à prendre en considération. Compétences De...

  • Manager Conseil Omnicanal

    il y a 4 semaines

    Paris, France Adone Conseil Temps plein

    PROFIL RECHERCHÉ *** Paris ou Genève *** En cours **FORMATIONS** BAC +4/5 (école d'ingénieur, école de commerce, université ). **LANGUE** Vous avez pour habitude de collaborer avec des équipes établies à l’étranger ; votre anglais est courant. **MOBILITÉ** Déplacements à l’international à prendre en...

  • Manager Conseil Omnicanal

    il y a 4 semaines

    Paris, France Adone Conseil Temps plein

    Digital in StoreManager Profil recherché Paris ou Genève En cours Formations BAC +4/5 (école d'ingénieur, école de commerce, université…). Langue Vous avez pour habitude de collaborer avec des équipes établies à l’étranger ; votre anglais est courant. Mobilité Déplacements à l’international à prendre en considération. Compétences...

  • Product Information Management – Manager Conseil

    il y a 4 semaines

    Paris, France Adone Conseil Temps plein

    PIM-DAMManager Profil recherché Paris ou Genève En cours Formations BAC +4/5 (école d'ingénieur, école de commerce, université…). Langue Vous avez pour habitude de collaborer avec des équipes établies à l’étranger ; votre anglais est courant. Mobilité Déplacements à l’international à prendre en considération. Compétences De...

  • E-commerce – Manager Conseil

    il y a 4 semaines

    Paris, France Adone Conseil Temps plein

    E-commerceManager Profil recherché Paris ou Genève En cours Formations BAC +4/5 (école d'ingénieur, école de commerce, université…). Langue Vous avez pour habitude de collaborer avec des équipes établies à l’étranger ; votre anglais est courant. Mobilité Déplacements à l’international à prendre en considération. Compétences De...

  • Customer Experience – Manager Conseil

    il y a 4 semaines

    Paris, France Adone Conseil Temps plein

    Customer experienceManager Profil recherché Paris ou Genève En cours Formations BAC +4/5 (école d'ingénieur, école de commerce, université…). Langue Vous avez pour habitude de collaborer avec des équipes établies à l’étranger ; votre anglais est courant. Mobilité Déplacements à l’international à prendre en considération....

  • Consultant conseil Management de Projet

    il y a 4 semaines

    Paris, France EMISYS CONSEIL Temps plein

    EMISYS est une société de conseil spécialisée en management de projets dans l'industrie et les services. Notre approche "Soul, Skill, Success" caractérise notre état d'esprit et s'anime au travers de notre positionnement métier. Nos valeurs managériales sont déployées au quotidien grâce à une forte proximité avec nos clients et nos équipes de...

  • Supply Chain – Manager Conseil

    il y a 4 semaines

    Paris, France Adone Conseil Temps plein

    Supply ChainManager Profil recherché Paris, France En cours Formations Vous êtes issu.e d’une formation BAC +4/5 (école d'ingénieur, école de commerce, université…) idéalement avec une spécialisation Supply Chain. Vous êtes certifié.e CSCP, CPIM, CPSM ou autre, c’est un plus ! Langue Vous avez pour habitude de collaborer avec des...

  • Consultant conseil Management de Projet

    il y a 1 semaine

    Paris, Ile-de-France EMISYS CONSEIL Temps plein

    EMISYS est une société de conseil spécialisée en management de projets dans l'industrie et les services. Notre approche "Soul, Skill, Success" caractérise notre état d'esprit et s'anime au travers de notre positionnement métier. Nos valeurs managériales sont déployées au quotidien grâce à une forte proximité avec nos clients et nos...

  • Consultant conseil Management de Projet

    il y a 1 semaine

    Paris, France EMISYS CONSEIL Temps plein

    EMISYS est une société de conseil spécialisée en management de projets dans l'industrie et les services. Notre approche "Soul, Skill, Success" caractérise notre état d'esprit et s'anime au travers de notre positionnement métier. Nos valeurs managériales sont déployées au quotidien grâce à une forte proximité avec nos clients et nos...

  • Asset Manager H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France Building Manager Temps plein

    Building Manager est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement de cadres dans les domaines de la construction, de l'immobilier et de l'ingénierie. Le cabinet Building Manager est spécialisé dans le recrutement de cadres dans les domaines de la construction et de la promotion immobilière. Issue de l'association d'un conducteur de travaux en...

  • Senior Manager Opérations Services Managés

    il y a 7 jours

    Paris, France Rhapsodies Conseil Temps plein

    Nous sommes un Cabinet de Conseil indépendant, à taille humaine, ayant pour objectif d’être un acteur de référence sur ses domaines d’expertise. Nos consultants évoluent au sein d’un environnement stimulant, bienveillant et convivial fondé sur le développement, le partage de connaissances, l’ouverture d’esprit ainsi que la valorisation des...

  • Business Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, France Adone Conseil Temps plein

    CommerceManager Profil recherché Paris En cours Formations BAC +4/5 (école de commerce, ingénieur…) Langue Vous avez pour habitude de collaborer avec des équipes établies à l’étranger ; votre anglais est courant. Mobilité Vous êtes mobile : des déplacements à l’international sont possibles. Compétences Vous disposez d’une...

  • Manager Data

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ADONE CONSEIL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre rôle :- Définition de la roadmap projets, pilotage du budget, principes de gouvernance,- Gestion des avant-ventes : rédaction de proposition commerciale, soutenance, négociation de contrat,- Réalisation d'étude fonctionnelles amont projet,- Mise en place de modèles de delivery,- Appel d'offres éditeurs et sélection...

  • Transformation Lead Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, France Adone Conseil Temps plein

    Manager Profil recherché Paris ou Genève Ouvert à candidatures Formations De formation supérieure BAC +4/5 (école de commerce, ingénieur(e)…). Vous disposez d’une expérience significative minimum de 10 ans, sur des missions similaires acquise au sein d’un cabinet de conseil ou d’une ESN. Langue Anglais courant. Mobilité Déplacements à...

  • Testeur Manager Senior

    il y a 4 semaines

    Paris, France Hesperie Conseil Temps plein

    **L'entreprise** HESPERIE CONSEIL** est un cabinet de conseil spécialisé en Finance des Marchés et Asset Management. **HESPERIE CONSEIL** propose ses prestations haut de gamme aux institutions du monde de la finance, Banques de Financement et d’Investissement, Asset Managers et autres acteurs de «l’industrie financière». **Description du...

  • Consultant C# Asset Management F/H

    il y a 4 semaines

    Paris, France Hesperie Conseil Temps plein

    L'entrepriseHESPERIE CONSEIL est un cabinet de conseil spécialisé en Finance des Marchés et Asset Management. HESPERIE CONSEIL propose ses prestations haut de gamme aux institutions du monde de la finance, Banques de Financement et d’Investissement, Asset Managers et autres acteurs de «l’industrie financière». Les expertises que nous proposons...

  • Spécialiste en Conseil énergétique

    il y a 4 semaines

    Paris, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Description du poste: Nous recherchons pour l'un de nos clients, entreprise générale?«?alternative?» ?spécialisée dans la réhabilitation?énergétique et environnementale tous corps d'état des bâtiments.? Intervenant sur des?solutions?techniques et organisationnelles innovantes pour permettre aux clients de s'engager plus sereinement...