Gestionnaire Clientèle Particuliers

il y a 4 semaines

VerrièresenAnjou, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

Description de l'entreprise

Ce qui vous plaira chez nous  :

En tant que partenaire prémium des JO2024, la Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire vous offre la chance de ne pas restez dans les gradins et de jouer un rôle central dans le développement économique de deux régions de plus en plus attractives

Un collectif fort : 90% de nos collaborateurs se sentent soutenus par leurs collègues LA Banque de tous les possibles : grâce à un parcours d'intégration personnalisé et des formations tout au long de votre carrière, de nombreuses opportunités d'évolution sont possibles en région et au sein du Groupe BPCE Une entreprise à impact environnemental, sociétal et de gouvernance . Vous ferez partie d'une entreprise qui ne cesse d'innover et qui participe à la mise en place de projets locaux et concrets, porteurs de sens.

Poste et missions

Au sein de notre agence de St Sylvain d'Anjou, nous recherchons un.e Gestionnaire de Clientèle Particuliers pour accompagner une portefeuille de clients composé d'environ 550 relations clients.

Vos journées seront rythmées par des activités stimulantes :

Développement commercial :

Cultivez et gérez votre portefeuille clients et atteignez vos objectifs commerciaux tant individuels que collectifs (car l'esprit d'équipe, chez nous, c'est primordial )

Suivi de clientèle :

Fidélisez vos clients en offrant une expérience client exceptionnelle. Anticipez et gérez les incidents et réclamations tout en assurant une relation de qualité et durable avec vos clients.

Conseils :

Fournissez une expertise à vos clients en diagnostiquant leur situation et en leur apportant des solutions sur-mesure.

Réglementaire :

Détectez, prévenez et évaluez les risques de la relation client. Respectez les cadres réglementaires et de confidentialité

Sans oublier l 'accueil physique et téléphonique de nos clients car comme on dit chez nous : « l’accueil, c’est l’affaire de tous

Profil et compétences requises

Ce que nous attendons de vous :

Connaissance des produits financiers : en maitrisant les différents produits et services bancaires. Analyse financière : de la situation financière des clients, comprendre leurs objectifs et recommandes des solutions appropriées pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers. Service client : la satisfaction client est primordiale, donc avoir une attitude orientée client, être attentif à leurs besoins et résoudre efficacement leurs problématiques est une compétence clé pour un conseiller bancaire. Aptitudes en vente : techniques d'entretien et de négociation commerciale.



Au-delà de vos compétences techniques, ce qui vous démarquera ?

Curiosité Sans Limite : Vous adorez creuser pour trouver des solutions globales. Passion pour la Satisfaction Client : Après chaque interaction, vous ne visez qu'une chose : leur sourire. Caméléon de l'Adaptation : Téléphone qui sonne en plein rendez-vous ? Pas de souci, agile comme un écureuil, vous gérez ça avec style. Champion de l’Organisation : Votre agenda est votre meilleur ami et la gestion des dossiers, une seconde nature.

Ce que vous devez savoir avant de postuler :
Le poste ne permet pas le télétravail.
Contrat non cadre.
Jours travaillés : du mardi au samedi.
Horaires : en semaine, de 08h40 à 12h30 puis de 13h30 à 18h, le samedi de 08h40 à 13h.

  • Gestionnaire de Clientele en Assurance

    il y a 3 semaines

    Vaulx-en-Velin, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE DE CLIENTELE EN ASSURANCE H/F**.** **Rôle & Mission**: - Pendant les deux dernières décennies, Epitech s'est distinguée en tant qu'agence d'experts du recrutement dans le secteur tertiaire à Lyon. Nous proposons une variété d'opportunités, que ce soit en...

  • Gestionnaire de Clientèle Professionnels

    il y a 2 semaines

    Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caisse d'Epargne Auvergne Limousin Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Présente sur l'ensemble des marchés Particuliers / Professionnels / Entreprises / Collectivités, la Caisse d'Epargne d'Auvergne et du Limousin s'affirme comme l'un des principaux acteurs économiques ancrée sur ses territoires. Avec ses 1 300 collaborateurs, elle s'inscrit dans une dynamique de développement au service...

  • Conseiller clientèle particuliers

    il y a 2 semaines

    Crépy-en-Valois, Hauts-de-France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers - crepy en valois H/F 15 mai Oise, Crepy en valois CDI Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de...

  • Gestionnaire Clientele Particuliers

    il y a 3 semaines

    Saint-Macaire-en-Mauges, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Rejoignez dès à présent une banque innovante et utile sur son territoire Bretagne Pays de Loire ! La Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire, avec ses 2800 collaborateurs, exerce tous les métiers de la banque assurance en plaçant le client au cœur de son métier. **La Direction Commerciale du Maine-et-Loire...

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Gournay-en-Bray, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Poste et missionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour notre agence de Gournay en Bray (76).Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits...

  • Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance

    il y a 4 semaines

    Bourg-en-Bresse, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - Bourg-en-Bresse H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses...

  • Gestionnaire de Clientèle Professionnels

    il y a 4 semaines

    Le Puy-en-Velay, France Caisse d'Epargne Auvergne Limousin Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Présente sur l'ensemble des marchés Particuliers / Professionnels / Entreprises / Collectivités, la Caisse d'Epargne d'Auvergne et du Limousin s'affirme comme l'un des principaux acteurs économiques ancrée sur ses territoires. Avec ses 1 300 collaborateurs, elle s'inscrit dans une dynamique de développement au service...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BEHIVE Temps plein

    Descriptif du poste- Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes:- Rattaché(e) au Directeur d'Agence d'Aix-en-Provence (13), vous êtes l interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à disposition...

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Neufchâtel-en-Bray, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Poste et missionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour notre agence d'Aumale.Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services...

  • Commercial/ Gestionnaire Grand Public Assurance de particulier

    il y a 1 mois

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ? accueillir les clients et les prospects dans lagence prendre en charge les appels entrants et sortants proposer et vendre les contrats adaptés aux prospects et clients réaliser des avenants aux contrats faire le suivi de clientèle et mettre à jour les dossiers clients réaliser les opérations dencaissement des chèques et...

  • Commercial/ Gestionnaire Grand Public Assurance de particulier

    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousAssureur appartenant à un groupe national reconnu, recherche son COMMERCIAL/GESTIONNAIRE clientèle PARTICULIERS (H/F) pour son site de Saint Germain en laye (78) principalement.Lentreprise, à taille humaine est classée dans le Top100 des agents généraux du groupe. Elle compte 12 collaborateurs, répartis sur 4 sites et dispose dun...

  • Commercial/ Gestionnaire Grand Public Assurance de particulier

    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ? accueillir les clients et les prospects dans lagence prendre en charge les appels entrants et sortants proposer et vendre les contrats adaptés aux prospects et clients réaliser des avenants aux contrats faire le suivi de clientèle et mettre à jour les dossiers clients réaliser les opérations dencaissement des chèques et...

  • Commercial/ Gestionnaire Grand Public Assurance de particulier

    il y a 4 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ? accueillir les clients et les prospects dans lagence prendre en charge les appels entrants et sortants proposer et vendre les contrats adaptés aux prospects et clients réaliser des avenants aux contrats faire le suivi de clientèle et mettre à jour les dossiers clients réaliser les opérations dencaissement des chèques et...

  • Commercial/ Gestionnaire Grand Public Assurance de particulier

    il y a 1 jour

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?accueillir les clients et les prospects dans lagenceprendre en charge les appels entrants et sortantsproposer et vendre les contrats adaptés aux prospects et clientsréaliser des avenants aux contratsfaire le suivi de clientèle et mettre à jour les dossiers clientsréaliser les opérations dencaissement des chèques et autres...

  • Gestionnaire de Clientèle Patrimoniale

    il y a 2 semaines

    Saint-Just-en-Chaussée, Hauts-de-France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Poste et missionsAfin d'accompagner notre développement sur le marché patrimonial, nous recherchons un Gestionnaire de Clientèle Patrimoniale (F/H) à l'agence de Saint-Just-en-Chaussée.Au sein de l'agence, vous assurez le suivi et le développement d'un portefeuille de particuliers essentiellement composé de clients premium patrimoniaux.Vous serez le...

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Semur-en-Auxois, Bourgogne-Franche-Comté, France Caisse d'Epargne Bourgogne Franche Comté Temps plein

    Notre recherche Afin de renforcer notre équipe au sein de l'agence de Semur en Auxois, nous recrutons une ou un Gestionnaire Clientèle (F/H). Vous nous intéressez car : Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 minimum dans le domaine commercial et/ou bancaire Vous avez une expérience réussie dans le domaine bancaire d'au moins 3 ans Vous aimez le...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 4 semaines

    Semur-en-Auxois, Bourgogne-Franche-Comté, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence de Semur-en-Auxois (21), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    Il y a 2 mois

    Semur-en-Auxois, Bourgogne-Franche-Comté, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence de Semur-en-Auxois (21), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - Aix en Provence H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 3 semaines

    Bourg-en-Bresse, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Non cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...