Responsable de Contrat F/H
Il y a 7 mois
Informations générales
Responsable de Contrat F/H CDI Clermont-Ferrand, France Temps complet Moins de 2 ans FM BAC + 3 Votre mission : - Gérer et Maitriser le(s) contrat(s) client(s), - Etre Responsable, se comporter comme un Responsable- Manager les trois pilotes SOFT FM, et s’assurer de la conduite des activités HARD FM - Réaliser la prise en charge des locaux/prestations confiées, organiser et ajuster au fil de l’eau la planification de la prestation
- Rédiger les commandes des divers fournisseurs en relation avec l’assistante de gestion
- Optimiser ces dépenses, sous-traitants et couts directs (achats),
- Développer le chiffre d’affaires hors-contrat (P6) du site, selon les objectifs confiés
- Suivre et maitriser les différents travaux hors-contrat de l’entreprise.
- Assurer un devoir de conseil auprès de ses clients,
- Veiller au respect des règles de Sécurité pour soi-même, de ses équipes, et de ses prestataires,
- Veiller au respect des exigences qualité définies par l'Entreprise DERICHEBOURG, - Veiller au respect du règlement intérieur du site,
- Effectuer la collecte et la vérification des divers documents de gestion du système qualité,
- Mettre à jour et compléter, au fil de l’eau, les pèces marchés - Assurer la transmission des informations vers les clients, locataires, prestataires extérieurs,
- Réaliser les différents « reporting » clients, respecter les délais et dates, et les présenter au(x) client(s)
- Réaliser les reportings internes DERICHEBOURG à mail mensuelle, ainsi que les business revus
- Garantir la bonne utilisation du module de gestion des interventions (ex : MYDBOX, MYSSIONS, POWER BI),
- Assure le pilotage complet de la sous-traitance du (des) site(s),
- Assure le suivi du portail de service (Dispatching des bons d’interventions préventifs et correctifs)
- Réaliser et valider les feuilles d’heures de soi-même et de son équipe,
- Réaliser et valider les feuilles de demandes de congés de soi-même et de son équipe,
- Assure la refacturation forfaitaire et hors forfaitaire entre entités
- Présente son P&L mensuel, assure le passage des OD et contrôle les écritures présentes dans le grand livre des comptes
- Remplace si nécessaire et cas d’absence les pilotes des sites Votre profil : Titulaire d'un BAC+4 dans le commerce vous possédez une première expérience dans une fonction similaire et le secteur du service vous motive
Doté(e) d'un excellent relationnel, diplomate, vous êtes capable de construire une relation durable avec le client basée sur la confiance et la transparence.
Véritable force de proposition, vous êtes réactif(ve) et orienté(e) solutions pour répondre au mieux aux attentes du client, voire même anticiper ses besoins, dans une démarche d'amélioration continue.
Maîtrise de l'outil informatique et appétence pour le digital indispensables. Votre environnement de travail : Rattaché au Directeur de Contrat/directeur régional FM, il gère, anime et coordonne la réalisation de l'ensemble des prestations de services clients ainsi que les prestations complémentaires.
Il anime son équipe, est responsable de la satisfaction client pour les domaines des services aux bâtiments et des services aux occupants. Il contrôle les tâches quotidiennes réalisée par ses pilotes, les sous-traitants, les prestataires, les fournisseurs et rend compte aux représentants du client. Il est également le garant financier des activités forfaitaire et exceptionnelles. Vos avantages : Mise à disposition d'une carte TR chargée mensuellement et prise en charge à 60% par l'employeur (valeur faciale du TR : 8€/jour de présence)
Voiture de fonction. Qui sommes-nous ?:
Elior Services est une filiale d’Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.
Acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients.
Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
Elior Services Propreté , expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés. Elior Services Facility Management , réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique. Elior Direction Hôtellerie de Santé propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé. Services & Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.Rejoindre Elior Services c’est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents
Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.
#LeJobQueJeVeux
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Responsable de Contrat F/H
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France Elior Services Temps pleinVotre mission - Gérer et Maitriser le(s) contrat(s) client(s), - Etre Responsable, se comporter comme un Responsable - Manager les trois pilotes SOFT FM, et s’assurer de la conduite des activités HARD FM - Réaliser la prise en charge des locaux/prestations confiées, organiser et ajuster au fil de l’eau la planification de la prestation -...
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Commis de Cuisine en Alternance
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France H&C CONSEIL Temps pleinVous êtes passioné.e de cuisine ! On dit de vous que vous êtes un.e vrai.e petit.e Chef.fe ! Vous souhaitez être rémunéré.e tout en validant un diplôme ? **N’hésitez plus, cette offre est faite pour vous !** **A CLERMONT FERRAND**, des restaurants partenaires, recherchent un.e commis.e de cuisine pour un contrat d'apprentissage d'une durée de...
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Responsable de Contrat H/F
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Services Temps pleinPoste proposéRattaché au Directeur de Contrat/directeur régional FM, il gère, anime et coordonne la réalisation de l'ensemble des prestations de services clients ainsi que les prestations complémentaires.Son rôle consiste à garantir la satisfaction client pour les domaines des services aux bâtiments et des services aux occupants.Pour ce poste, vous...
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Tp Serveur en Restauration
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France H&C CONSEIL Temps plein**H&C CONSEIL #FORMATION=EMPLOI** Depuis sa création en 2000, en partenariat avec 450 entreprises des Métiers de L'Hôtellerie, de La Restauration et de Commerce, H&C Conseil se distingue par une pédagogie de la réussite personnelle et Professionnelle. **Description du poste**: H&C CONSEIL est à la recherche de son futur apprenti serveur(se) Et si...
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Responsable de Contrat Adjoint
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France Elior Group Temps plein**Votre mission**: - Gérer et Maitriser le(s) contrat(s) client(s), - Etre Responsable, se comporter comme un Responsable - Manager les trois pilotes SOFT FM, et s’assurer de la conduite des activités HARD FM - Réaliser la prise en charge des locaux/prestations confiées, organiser et ajuster au fil de l’eau la planification de la prestation -...
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Responsable Adjoint Magasin
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France Commerce de sport Temps pleinEn quête d'intégrer une équipe dynamique et passionnée ? Alors ce poste est fait pour vous ! Notre enseigne de commerce de sport localisée à Clermont-Ferrand recherche son prochain responsable adjoint de magasin (H/F). Au côté du responsable de magasin, vous aurez la charge d’assurer la bonne tenue des rayons, de développer les ventes, et de...
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Cuisinier Niveau 4
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France H&C CONSEIL Temps plein**Description du poste en alternance.** Depuis plus de 20 ans, le CFA H&C Conseil, présent dans 7 villes françaises, se distingue par une pédagogie de la réussite personnelle et professionnelle, rejoignez l’aventure ! **CECI EST UNE OFFRE D'EMPLOI EN ALTERNANCE SUR CLERMONT FERRAND ET LES ALENTOURS.** Chez H&C Conseil nous proposons le contrat...
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Gestionnaire Contrat Cotisations Santé Et
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France almerys Temps pleinAlmerys est une entreprise dédiée aux solutions de gestion de l'assurance santé et prévoyance, d'adhésions, de cotisations et traitements des prestations. Nous proposons des solutions et services pour le traitement des données, la gestion de la conformité, la distribution des produits, la délégation de gestion et la mise en œuvre des services...
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Cdi - Gestionnaire de Contrats (F/H)
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France Ophis Temps pleinGESTIONNAIRE DE CONTRATS F/H - CDI L’Ophis Puy-de-Dôme, établissement public à caractère industriel et commercial, et sa filiale coopérative Accession Clerdôme développent, sur leur territoire d’intervention, une activité diversifiée dans les domaines de l’urbanisme, de l’habitat et des services aux collectivités. MISSIONS Au sein de la...
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Gestionnaire Contrat Cotisations Santé Et
Il y a 3 mois
Clermont-Ferrand, France almerys Temps pleinAlmerys est une entreprise dédiée aux solutions de gestion de l'assurance santé et prévoyance, d'adhésions, de cotisations et traitements des prestations. Nous proposons des solutions et services pour le traitement des données, la gestion de la conformité, la distribution des produits, la délégation de gestion et la mise en œuvre des services...
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Juriste Droit Des Contrats
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Laboratoires Théa Temps pleinCDI **JURISTE DROIT DES CONTRATS - H/F** On pourrait commencer par vous donner des chiffres, vous présenter nos valeurs ou notre ambition, même vous raconter l'extraordinaire histoire familiale qui a permis à Théa d’être aujourd'hui le premier laboratoire indépendant en Europe spécialisé dans l'ophtalmologie. On aurait beaucoup à vous raconter,...
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Gestionnaire de Contrats de Maintenance
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France Ophis Puy de Dôme Temps plein**MISSIONS** Au sein de la Direction de la Relation Client, vous intégrez le service Maintenance en plein développement. A la fois pilote et opérationnel, vous contribuez au plan d’entretien du patrimoine. En effet, vos principales missions sont: - Gérer les contrats liés à l'exploitation du patrimoine : définition du cadre d'un contrat,...
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Employé Commerciale
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France H&C CONSEIL Temps pleinNous sommes le centre de formation. Vous avez toujours eu un attrait pour la grande distribution ? Votre dynamisme est votre force ! Vous souhaitez être rémunéré.e tout en validant un diplôme ? **1 jour de formation par semaine et aucun frais de formation à votre charge !** LE STATUT D'ÉTUDIANT N'EST PAS COMPATIBLE POUR LA...
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Responsable de Contrats de Maintenance CVC
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France VINCI Energies Temps plein**ENVIRONNEMENT DU POSTE** **Poste basé à Clermont-Ferrand** Rattaché.e au Responsable d’Affaires, vous aurez la responsabilité d’accompagner nos contrats de maintenance en génie thermique et climatique chez nos clients industriels. Votre importance sera reconnue dans les projets d’entreprise tout en intégrant vos aspirations de carrière...
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Employé Polyvalent en Restauration
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France H&C CONSEIL Temps pleinVous souhaitez vous former dans les métiers de la restauration ? Être au contact de la clientèle tout en préparant le repas ? Apprenez les bases du métier en préparant un Titre Pro Agent.e de restauration en alternance avec H&C Conseil. Avec 1 jour de formation par semaine et aucun frais à votre charge, préparez un diplôme en étant rémunéré...
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Conseiller de Vente
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France H&C CONSEIL Temps pleinNous sommes le centre de formation. Vous avez toujours eu un attrait pour la grande distribution ? Votre dynamisme est votre force ! Vous souhaitez être rémunéré.e tout en validant un diplôme ? **1 jour de formation par semaine et aucun frais de formation à votre charge !** LE STATUT D'ÉTUDIANT N'EST PAS COMPATIBLE POUR LA...
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Cdi - Gestionnaire de Contrats de Maintenance (F/H)
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France Ophis Temps pleinGESTIONNAIRE DE CONTRATS DE MAINTENANCE F/H - CDI L’Ophis Puy-de-Dôme, établissement public à caractère industriel et commercial, et sa filiale coopérative Accession Clerdôme développent, sur leur territoire d’intervention, une activité diversifiée dans les domaines de l’urbanisme, de l’habitat et des services aux...
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Contrat de Professionnalisation Employé Libre
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France CARREFOUR CITY Temps pleinDétails du poste: - Sous le contrôle du responsable de magasin, l'employé(e) libre-service assure la présentation générale du rayon (mise en rayon des marchandises, rotations selon les dates limites de consommation) dans le respect des règles de merchandising (information produits, étiquettes prix, balisage publicitaire, suivi des ruptures, etc.). -...
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Gestionnaire Contrat Cotisations Santé et Prévoyance
Il y a 3 mois
Clermont-Ferrand, France almerys Temps pleinLe Gestionnaire Contrat Cotisations Santé et Prévoyance (H/F)a pour mission :La réalisation des opérations concourant au service de Gestion pour compte sur les périmètres Contrats/Cotisations Santé & Prévoyance et Sinistres Prévoyancepour l’ensemble des clients ayant délégué la gestion à almerys. La gestion des Contrats Individuels &...
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Gestionnaire Paie Contrats
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France Clermont Auvergne Métropole Temps pleinCapitale économique, universitaire, culturelle et sportive, la métropole clermontoise rassemble 21 communes et 300 000 habitants. Territoire, vivant et dynamique, au sein d’un cadre naturel exceptionnel, notre Métropole foisonne de projets et déborde d’énergie. **Clermont Auvergne Métropole entend renforcer son rôle de locomotive pour le...
