Chargé Clientèle
Il y a 6 mois
**Quels challenges allez-vous relever avec nous ?**
Le Chargé clientèle garantit la qualité de la communication entre Trescal et le client tout au long du processus de traitement du besoin client, le tout dans le respect des dispositions qualité et sécurité.
Il est le point d’entrée des diverses demandes des clients et leur contact privilégié.
Le Chargé Clientèle est l’un des rouages de la production. Il représente le pilier central qui va interagir entre les différents services d’une agence (Logistique, Production), le commerce et la qualité.
**Missions**:
Rattaché(e) à notre agence de Roissy en France, vos principales missions sont les suivantes:
- **
Prendre en compte et traiter le besoin client**:
- Formuler des offres de prix,
- Suivre la planification des prestations techniques,
- Traiter la facturation, les litiges et les réclamations client ;
- ** Maintenir le client informé en continu**:
- Répondre aux demandes du client en utilisant ses connaissances en métrologie,
- Suivre et communiquer les encours ;
- ** Utiliser les outils informatiques de façon efficace**
**Qui êtes-vous ?**
Idéalement vous êtes issu d'une formation supérieure de niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine de la relation client (type BTS Assistant de Gestion PME/PMI, Licence Professionnelle Relations Clients, etc).
Vous justifiez d’une expérience dans le secteur industriel.
Vous avez une bonne maitrise des logiciels bureautiques.
Vous faites preuve d’autonomie et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.
Votre goût pour le challenge et vos capacités de synthèse et d'analyse seront de sérieux atouts pour vous épanouir dans le poste.
**Ce que nous offrons à nos salariés**:
- **
Avantages financiers**: les trescaliens bénéficient tous des accords d’intéressement et de participation mis en place dans l’entreprise, de la possibilité d’ouvrir un plan d’épargne salariale ou encore d’accéder à l’actionnariat salarié lorsque le dispositif est proposé.
- ** Un accès aux avantages CSE** (chèques vacances, chèques cadeaux Noël, chèques loisir ) ainsi que des **tickets-restaurant** d’un montant de 9.50€ et le **remboursement transport **à hauteur de 50%.
- **Équilibre vie personnelle / professionnelle**: Des horaires de travail flexibles selon les sites avec une semaine courte de 4 jours toutes les 2 semaines.
- ** Environnements de travail modernes**: nous sommes engagés dans une démarche continue afin de proposer des locaux agréables à nos salariés, audités régulièrement pour répondre aux attentes des trescaliens.
- ** Bien-être et santé**: une mutuelle prise en charge à 60% par l’employeur ainsi qu’une prévoyance. Nous organisons également des événements sportifs pour améliorer la santé et le bien-être de nos salariés.
- ** Développement de carrières**: nous avons à cœur d’encourager et de promouvoir les carrières. C’est pourquoi nous disposons d’un centre de formation interne pour accompagner tous les salariés dans le développement de leurs compétences via le Trescal Institute.
- ** Mobilité géographique**: notre couverture géographique importante nous permet de proposer aux trescaliens des possibilités de mobilités en France, mais également à l’international.
Qui sommes nous ?
Trescal, c’est le leader mondial des services de métrologie pour tous les secteurs industriels.
Nous offrons à nos 70 000 clients une solution unique pour l’étalonnage, la réparation, la qualification, la validation et la gestion des instruments de mesure à travers le monde.
Groupe international de plus de 5 000 collaborateurs répartis dans 30 pays et en croissance de 15 % par an, nous recrutons près de 700 techniciens, administratifs, logisticiens et fonctions support chaque année.
-
Chargé Clientèle
Il y a 6 mois
Roissy-en-France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chargé Clientèle, voici vos missions: - Gestion des appels entrants des clients, comprendre leur demande, - Saisie des informations dans le logiciel interne, - Planification des interventions Techniciens, - Saisie des demandes de dépannage (ordres de service - bon de commande), - Classement et suivi du retour des interventions faites par les...
-
Chargée de Clientèle Trilingue
Il y a 4 mois
Roissy-en-France Hotels at Home Temps plein**CHARGE DE CLIENTELE TRILINGUE : Allemand, anglais, français (H/F)** Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d’acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d’accueil ainsi que d’autres articles qu’ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes...
-
Chargée de Clientèle Trilingue
Il y a 3 mois
Roissy-en-France Hotels at Home Temps plein**CHARGE DE CLIENTELE TRILINGUE : Allemand, anglais, français (H/F)** Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d’acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d’accueil ainsi que d’autres articles qu’ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes...
-
Chargée de Clientèle Trilingue
Il y a 7 mois
Roissy-en-France Hotels at Home Temps plein**CHARGE DE CLIENTELE TRILINGUE : Allemand, anglais, français (H/F)** Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d’acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d’accueil ainsi que d’autres articles qu’ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes...
-
Chargée de Clientèle Trilingue
il y a 1 jour
Roissy-en-France Hotels at Home Temps plein**CHARGE DE CLIENTELE TRILINGUE : Allemand, anglais, français (H/F)** Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d’acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d’accueil ainsi que d’autres articles qu’ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes...
-
Chargé(E) de Relations Clientèle Trilingue
Il y a 4 mois
Roissy-en-France SWISH Temps plein**SWISH**, est un leader dans le domaine de la transition écologique. Nous nous engageons à offrir un service exceptionnel à nos clients et à maintenir des relations de confiance et de respect. Pour soutenir notre croissance continue, nous recherchons **un chargé de relations clientèle trilingue **pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos...
-
Chargé(E) de Clientèle Trilingue
il y a 1 jour
Roissy-en-France Hotels at Home Temps plein**CHARGE CLIENTELE TRILINGUE : espagnol, anglais, français (H/F)** Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d’acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d’accueil ainsi que d’autres articles qu’ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes...
-
Chargé-e de Clientèle 78
il y a 1 jour
Roissy-en-France E-TONOMY JOB Temps plein**PROPOSITION** **Contrat**: Stage **Planning**: Le chargé de clientèle est amené à se déplacer régulièrement chez les prospects/clients et prescripteurs. Les horaires sont fonction de la nécessité de l’activité (rendez-vous prospects fréquents en fin de journée et le samedi matin). **DESCRIPTION DU POSTE** Assister le responsable...
-
5 Chargés de Clientèle Front Office
Il y a 7 mois
Roissy-en-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPage Personnel Roissy-en-France - 95, CDD Les missions du poste Vos principales missions en tant que 5 Chargés de Clientèle Front Office sont: - Répondre à toutes les demandes des clients (enlèvement, renseignement, suivi d'envoi...), - Gérer et saisir les demandes d'enlèvement, - Mettre à jour les renseignements sur la fiche client (adresse,...
-
Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 jours
Roissy-en-France Hertz Temps pleinResponsabilités Générales: Créé en 1918 à Chicago par les inventeurs de la mobilité partagée et des taxis jaunes, le groupe **HERTZ** facilite au quotidien et dans le monde entier les déplacements de millions de particuliers et de professionnels, avec un développement soutenu par des innovations majeures et en s’appuyant sur un réseau de...
-
CHARGÉ DE CLIENTÈLE FLEET GRANDS COMPTES H/F
il y a 1 mois
Roissy-en-France Randstad Temps pleinVos missions seront les suivantes :Vous serez chargé de la mise en place des contrats Grands Comptes, en paramétrant les contrats dans le système (CMS VW FS) en fonction des besoins spécifiques des clients. Vous collaborerez avec le Key Account Manager (KAM) pour assurer une coordination efficace avec les clients, et vous gérerez les premières...
-
Chargé de Clientèle Aeroportuaire
Il y a 7 mois
Roissy-en-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCLEF JOB Roissy-en-France - 95, CDI Les missions du poste C'est dans ce contexte, que nous recherchons, nos futus talents ! PROPOSITION CDI - 35h Salaire fixe SMIC + variable. Mutuelle avantageuse Conciergerie 100% digitale et gratuite vous donnant accès à des réductions sur des voyages, sorties, billets de train, service d'aide à la personne etc. Un...
-
Représentant Du Service Clientèle Vip
Il y a 7 mois
Roissy-en-France BIJOUX CATERING Temps pleinBijoux Catering est une entreprise jeune et dynamique qui s'adapte aux demandes et aux attentes d'une clientèle très diversifiée en offrant tout le raffinement d'une cuisine internationale. Qu'il s'agisse de jets privés, de vols commerciaux, d'événements privés ou d'entreprise, ou encore de repas d'affaires, Bijoux offre une gamme de services sur...
-
Chargé de Clientèle Langues
Il y a 7 mois
Roissy-en-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCLEF JOB Roissy-en-France - 95, CDI Détail du poste CONTEXTE LE COMPTOIR DES LANGUES, organisme de formation existant depuis 2013, poursuit son développement en proposant davantage de formations à nos clients. Avec un catalogue actuel de plus de 72 formations, nous formons à plus de 40 métiers ! Nos équipes sont à l'écoute des clients et sont...
-
Assistant Clientèle
Il y a 7 mois
Roissy-en-France LA TETE DANS LA NUAGES Temps pleinImplanté à Paris Opéra, Lyon Confluence, Aéroville, Carré Sénart et CAP 3000, La Tête Dans Les Nuages propose des univers ludiques s'adressant à toute la famille et à toute catégorie d âge à travers des attractions de simulations VR, Cinéma Théâtre en 4D, Bowling. Les grands événements sportifs sont retransmis en direct dans nos centres....
-
Chef de Clientèle Planificateur
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Page Personnel Temps pleinUn poste attractif à Roissy-en-FranceVous recherchez un emploi qui vous permettra d'atteindre vos objectifs professionnels ? Description du postePour ce poste, nous recherchons un Chef de Clientèle Planificateur, posté à Roissy-en-France. Vous serez chargé de la réception des appels entrants des clients, de la réponse aux demandes et de la gestion des...
-
Chargé(E) de Clientèle
Il y a 7 mois
Tremblay-en-France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la logistique de véhicules, un(e) Chargé(e) de Clientèle F/H pour un poste en CDI basé à...
-
Chargé de Conformité
Il y a 6 mois
Roissy-en-France Page Personnel Temps pleinMissions: - Analyser les alertes LCB/FT résultant du système de surveillance des opérations ; - Identifier les risques associés aux alertes (PPE, Sanctions, « Adverse Media »Presse négative) ; - Réaliser un examen renforcé et rédiger le projet de déclaration de soupçon dans les cas requis conformément aux procédures en vigueur ; - Contribuer...
-
Chargé(E) de Clientèle
Il y a 4 mois
Aix-en-Provence, France SNG Temps pleinChargé de Clientèle (H/F) Résumé du poste: Agence immobilière recherche un Chargé de Clientèle (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable d'assurer la satisfaction et la fidélité de nos clients en fournissant un service client exceptionnel. Vous travaillerez en étroite...
-
Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Roissy-en-France LE COMPTOIR DES LANGUES Temps plein**LE COMPTOIR DES LANGUES**, organisme de formation linguistique existant depuis 1986, poursuit son développement en proposant davantage de formations à nos clients. Nos équipes sont à l’écoute des clients et sont attachées à un service client de qualité. Nos formateurs sont quant à eux passionnés et dévoués à nos stagiaires. Notre structure...