Technicien support de proximité
il y a 1 semaine
Bonne nouvelle
HELPLINE ouest s’agrandit et accueille prochainement son nouveau client, leader Français du courtage en assurance.
A ce titre, HELPLINE recherche 1 technicien de proximité (H/F) basé au sein de son client à Angoulême.
Au sein d’une équipe, vos missions seront :
- Gestion Incidents & demandes en proximité
- Prise de rendez-vous et relance si indisponibilité
- Complément de diagnostics
- Traçabilité des interventions, résolution et escalade en cas de non-résolution
- Mise à jour et du parc et notification au gestionnaire de parc
- Information et communication auprès des utilisateurs
- Accompagnement des utilisateurs sur leurs environnements systèmes, windows principalement
- Participation à la capitalisation de la connaissance
- Gestion du matériel (déménagement…)
- Préparation des postes
Qualifications
Profil et compétences attendues :
- Première expérience significative dans le domaine informatique : en maintenance ou support de proximité.
- Être doté d’un excellent niveau de communication et de présentation lié à un contexte professionnel. Bonne appropriation du contexte client.
- Avoir un sens prononcé du service client, de réelles capacités d’écoute, de rigueur, d'organisation et d’adaptation.
Informations supplémentaires
Conditions et avantages :
- Type d’emploi : CDI, temps plein
- Rémunération : 23K€ à 25K€ brut/an (selon profil)
- Lieu de mission : Angoulême
Nos petits + : carte tickets restaurant de 9,50€ /jour travaillé (prise en charge à 60% par HELPLINE) – des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€ – une mutuelle familiale – prise en charge à 50% des transports en commun – indemnité kilométrique vélo - un CSE avec de nombreux avantages – un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences – des experts passionnés par leur métier et une équipe RH super sympa
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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Technicien de proximité
il y a 1 semaine
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Helpline Temps pleinDu posteBonne nouvelle! HELPLINE s'agrandit et accueille prochainement son nouveau client, leader français du courtage en assurance.A ce titre, HELPLINE recherche 1 technicien de proximité (H/F) basé au sein de son client à Angoulême.MissionsGestion des incidents et des demandes en proximitéPrise de rendez-vous et relance en cas...
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Ingénieur ou Technicien en Hydrogène
il y a 2 semaines
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France AVNIR IMT Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l'humain au coeur de ses préoccupations? Le groupe AVNIR IMT propose une approche unique dans son domaine en alliant proximité, confiance et performance personnelle au service de l'équipe. Composée d'une centaine de collaborateurs présents chez les plus grands acteurs du marché de l'industrie, vous vous...
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Ingénieur ou Technicien en Hydrogène
il y a 2 semaines
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France AVNIR IMT Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise qui valorise l'expertise technique? Le groupe AVNIR IMT propose une approche unique dans son domaine en alliant proximité, confiance et performance personnelle au service de l'équipe. Composée d'une centaine de collaborateurs présents chez les plus grands acteurs du marché de l'industrie, vous vous épanouirez...
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Technicien support fonctionnel
il y a 1 semaine
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France IRP AUTO Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de gérer les habilitations sur les applications de l'entreprise, en veillant à ce que les droits d'accès soient appropriés et légitimes. Le gestionnaire des habilitations travaille en étroite collaboration avec les équipes techniques et les utilisateurs métiers pour garantir un service de...
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Technicien support fonctionnel
il y a 2 semaines
Angoulême, France IRP AUTO Temps pleinDescription du poste et Missions Mission : Le rôle du gestionnaire des habilitations est de tenir à jour les habilitations de l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise. Ses principales missions sont de gérer les habilitations et de garantir leur conformité. Son rôle sera complété par la collaboration avec le technicien support...
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Technicien/Ingénieur H/F
il y a 3 semaines
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France AVNIR IMT Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l'humain au cœur de ses préoccupations? Le groupe AVNIR IMT propose depuis 2009 une approche unique dans son domaine en alliant proximité, confiance mais aussi performance personnelle au service de l'équipe. Composée d'une centaine de collaborateurs présents chez les plus grands acteurs du marché de...
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Technicien support fonctionnel
il y a 2 semaines
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France IRP AUTO Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de gérer les habilitations sur les applications de l'entreprise, de maitriser l'architecture et de mettre à jour la documentation et les process afin de maintenir et d'améliorer la qualité des services.Principales activitésTenir à jour les registres des habilitations et s'assurer que les droits d'accès...
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Technicien support fonctionnel
il y a 20 heures
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France IRP AUTO Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de gérer les habilitations sur les applications de l'entreprise, de maitriser l'architecture et de mettre à jour la documentation et les process afin de maintenir et d'améliorer la qualité des services.Principales activitésLe gestionnaire d'habilitations concentre principalement son action autour des...
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Ingénieur et
Il y a 2 mois
Angoulême, France AVNIR ENGINEERING Temps pleinAVNIR IMT intervient en prestation sur site client dans les domaines maritimes et terrestres. L'entreprise offre un haut niveau d'expertise et d'exigence technique et le met à la disposition de ses clients pour réaliser les prestations suivantes :Assistance technique, Mise à disposition de personnels experts, Assistance à la maîtrise d'ouvrage,...
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Ingénieur et
il y a 3 semaines
Angoulême, France AVNIR IMT Temps pleinA propos de l'entreprise : AVNIR IMT intervient en prestation sur site client dans les domaines maritimes et terrestres. L'entreprise offre un haut niveau d'expertise et d'exigence technique et le met à la disposition de ses clients pour réaliser les prestations suivantes :Assistance technique, Mise à disposition de personnels experts, Assistance...
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Ingénieur et
il y a 2 semaines
Angoulême, France AVNIR ENGINEERING Temps pleinAVNIR IMT intervient en prestation sur site client dans les domaines maritimes et terrestres. L'entreprise offre un haut niveau d'expertise et d'exigence technique et le met à la disposition de ses clients pour réaliser les prestations suivantes : Assistance technique, Mise à disposition de personnels experts, Assistance à la maîtrise...
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Technicien systèmes numériques
il y a 3 jours
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps pleinProfession : Technicien systèmes numériquesVous rejoignez l'Armée de l'Air et de l'Espace en tant que technicien systèmes numériques. Votre rôle consiste à intervenir au profit des unités de l'armée de l'Air et de l'Espace et des entités interarmées.Compétences requisesConnaissances en informatique et en systèmes...
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Angoulême, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : En tant que CONSEILLER DE PROXIMITÉ H/F, la mission principale consiste à accompagner, assister et conseiller sur tous les sujets relatifs aux déchets ménagers en vue de les réduire ou de les collecter sur la zone définie pour améliorer la qualité de vie et répondre aux besoins quotidiens des habitants.Les enjeux...
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Technicien d'atelier H/F
il y a 4 semaines
Angoulême, France Manpower Temps pleinLe Cabinet de recrutement Manpower recherche pour son client, un Technicien Référent service atelier - Maintenance engins de Manutention H/F en CDI. Le poste est à pourvoir dès que possible. Poste basé à Angoulême (16000). En tant que Technicien service atelier Référent (H/F), Vous assurez la préparation le reconditionnement des matériels...
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Technicien Commercial(le) H/F
il y a 2 semaines
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Technicien Commercial(le) H/FVous souhaitez rejoindre une équipe passionnée par le bois et la vente? Nous recherchons un technicien commercial(le) pour finaliser les ventes et proposer des solutions personnalisées à nos clients.Compétences requises :Expérience dans l'industrie du bois et dans le commerce B2BConnaissances des techniques de vente...
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Technicien en étanchéité
il y a 1 jour
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Regional Interim Angoulême Temps pleinA propos de l'entrepriseREGIONAL INTERIM et R INTERIM, Groupe Triangle Solutions RH - Notre métier : Trouver l'accord parfait entre vos compétences et les besoins de nos entreprises clientes.A propos du posteRégional Intérim Angoulême recherche pour l'un de ses clients un(e) technicien(ne) en étanchéité pour des chantiers sur le secteur de la...
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Technicien en étanchéité
il y a 6 jours
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Regional Interim Angoulême Temps pleinA propos de l'entrepriseREGIONAL INTERIM et R INTERIM, Groupe Triangle Solutions RH - Notre métier : Trouver l'accord parfait entre vos compétences et les besoins de nos entreprises clientes.A propos du posteRégional Intérim Angoulême recherche pour l'un de ses clients un(e) technicien(ne) en étanchéité pour des chantiers sur le secteur de la...
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Technicien SAV Industriel
il y a 2 semaines
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Montpellier Temps pleinA propos de l'entrepriseDOMINO RH Staff Montpellier est un groupe de solutions RH qui se distingue sur le marché depuis 24 ans. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.A propos du posteNous recrutons un technicien SAV industriel pour l'un de nos clients....
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Technicien Commercial Maintenance Technique H/F
il y a 2 semaines
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Eurofeu Temps plein{"title": "Mission Technicien Commercial Maintenance Technique H/F", "content": "Qui sommes-nous?Le groupe Eurofeu est un acteur majeur dans le secteur de la sécurité incendie depuis plus de 50 ans. Nous sommes connus pour notre proximité avec nos clients et notre diversité d'intervention dans la vente, l'installation et la maintenance de nos produits et...
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Technicien systèmes numériques
il y a 3 jours
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps pleinProfessionnel de l'informatique militaireVous rejoignez l'Armée de l'Air et de l'Espace en tant que technicien systèmes numériques. Votre rôle consiste à intervenir auprès des unités de l'armée de l'Air et de l'Espace et des entités interarmées pour fournir un soutien technique et administratif aux systèmes informatiques.Compétences...