Chargé Méthodes et Process HF

il y a 4 semaines


Émerainville, France BUT Temps plein

Missions

BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent.

Au sein du service Relations clients, vous avez pour objectif d'améliorer le service pour répondre aux mieux aux demandes clients.

Pour cela, vous devrez formaliser, optimiser et contrôler les processus et outils de gestion des appels et dossiers d'assistance ainsi que garantir le discours relationnel à destination de nos clients.

Vous construisez les plans et supports de formation sur site ou en distanciel pour nos collaborateurs. Vous serez aussi amené à animer ces formations.

Profil recherché

Rigoureux (se), réactif (ve) et ayant un sens du relationnel, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique alors ce poste est fait pour vous

Doté d'un bon sens de l'écoute, vous êtes organisé et à l'aise sur les outils informatiques.

Une expérience terrain en magasin, en tant que Responsable Caisse, Responsable administrative ou en tant qu'hôte de caisse, est un plus.

Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N’hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.

Être Chargé(e) Méthodes et Process chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit

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    BUT c'est 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison. Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 330 magasins en France. Type de contrat : Contrat à durée indéterminéeBUT est une enseigne en action, animée par des...


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    BUT c'est 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison. Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 330 magasins en France. Type de contrat : Stage/AlternanceDans le cadre du développement de sa Marketplace, BUT est à la...


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    Quelles sont les missions ?BUT est une enseigne en action, anim?e par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au pr?c?dent. Au sein de l'?quipe du D?veloppement RH, vous aurez pour mission de g?rer l'activit? recrutement sur des postes ?manant de nos magasins pour nos futurs Directeurs de magasin, de nos plateformes logistiques (PFL) pour...


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    Poste : BUT est une enseigne en action, anim?e par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au pr?c?dent. Au sein de l'?quipe du D?veloppement RH, vous aurez pour mission de g?rer l'activit? recrutement sur des postes ?manant de nos magasins pour nos futurs Directeurs de magasin, de nos plateformes logistiques...


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    Le cabinet de recrutement Supplay recrute pour son client, un(e) Technicien de maintenance en horaires de nuit dans le cadre d'une embauche.Vous serez en charge de :- Réaliser l’entretien, la réparation et le dépannage du matériel de production, sous la responsabilité du Responsable Maintenance.- Assurer la gestion électrique et mécanique de...

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    il y a 16 heures


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    il y a 4 semaines


    Émerainville, France CCI Seine et Marne Temps plein

    Enseignant formateur (H/F) CDD – Site d’Emerainville et/ou Avon     Le CFA UTEC, école de la CCI de Seine-et-Marne, du groupe Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris Ile-de-France, recrute.   Acteur majeur de l’économie régionale, le groupe Chambre de Commerce et d’Industrie Paris Ile-de-France (2900 collaborateurs) est...


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