Sales operations manager H/F

il y a 4 semaines


Croix, France illi&co Temps plein

Leader Français sur le marché de la carte cadeau multi-enseignes depuis
plus de 15 ans, illicado est LA marque emblématique du groupe illi&co

Nous avons pour mission de simplifier le quotidien de tous et agir
collectivement pour le mieux-être de demain

Nous pensons fièrement que chaque jour est une opportunité Alors,
saisissez la VOTRE en répondant à cette annonce

Votre rôle :

En tant que sales operations manager, vos principales missions seront de
soutenir notre forte croissance en pilotant nos KPIs Sales & Marketing et
en améliorant nos processus métier afin de les simplifier et de les
automatiser.

L'un des enjeux clés du rôle est de mettre en place les conditions pour
augmenter notre productivité et en aidant les équipes commerciales à suivre
et à dépasser leurs objectifs.

L'impact de votre travail est mis en évidence par des indicateurs clés de
performance tels que la performance de nos canaux d'acquisition marketing,
l'activité commerciale, le taux de réalisation des objectifs, la durée
moyenne du cycle de vente, les taux de closing….

Ce poste est placé sous l'autorité du Head of Business Excellence et
travaille en étroite collaboration avec les responsables Sales, Marketing
et Customer Delivery et les équipes contrôle de gestion / Data.

Vos Missions :

* Faire des recommandations proactives pour améliorer la performance de
notre machine marketing & Ventes: du scoring des prospects au suivi
des taux de closing, de la couverture du portefeuille de l'activité
commerciales, du ROI de nos campagnes marketing en passant par le
suivi de l'atteinte des objectifs commerciaux

* Être responsable de la qualité des données des Ventes & Marketing de
A à Z : assurer avec l'équipe Tech l'intégration efficace des
différentes sources de données (CRM, données de facturation,
e-commerce.), mettre à jour les tableaux de bord du Marketing /
Ventes et Customer Delivery afin de détecter les évolutions anormales
des KPIs.

* Faire des recommandations sur les améliorations à apporter à nos
gestes métiers pour rendre le tracking et l'analyse de notre donnée
plus performante

* Être en charge de la formation des collaborateurs sur votre domaine:
former les équipes aux nouveaux processus ou outils, et créer une
base de connaissances pour les équipes

* Travailler en étroite collaboration avec les équipes de marketing,
data et ventes : s'assurer que personne ne travaille en vase clos sur
les projets des Opérations commerciales.

* Devenir le point de contact pour les questions relatives aux
processus de vente en répondant quotidiennement aux questions des
équipes de vente et des managers sur le respects des processus de
vente et la qualité de donnée

Et vous ? :

Vous vous épanouissez dans des environnements à croissance rapide avec de
nombreux défis à relever. Vous êtes un entrepreneur né et savez prendre en
main votre destin pour atteindre vos objectifs.

Fort de 3 ans minimum d'expériences dans le domaine des Operations
commerciales (Sales Ops), vous êtes enthousiaste à l'idée de construire une
machine de vente entièrement évolutive qui aidera Illicado à conforter
notre place de leader de la carte multi cadeau et à se lancer dans de
nouveaux marchés

Vos compétences :

* Bonne connaissance technique et fonctionnelle des outils CRM
(Salesforce notamment - Sales & Service Cloud, Marketing Cloud,
Pardot). Le fait d'avoir déjà participé à un projet de refonte
majeure d'un CRM est un atout majeur. Une bonne connaissance
technique de l'outil est un plus. Une bonne compréhension des
mécaniques d'inbound marketing est un plus.

* Expérience avérée dans la gestion de projets avec des équipes
transversales (C Level, marketing, produit, données et équipes de
vente).

* Compétences analytiques : une très bonne connaissance d'Excel et du
traitement des données est indispensable. La connaissance de SQL est
un atout majeur, ou du moins vous ne craignez pas d'apprendre
rapidement. La connaissance des outils de visualisation (Tableau,
Qlik, PowerBI) est un plus

* Bonne capacité de communication, orale et écrite

* Un anglais professionnel courant est recommandé

Votre état d'esprit :

* Vous êtes à la fois un penseur et un exécutant : vous disposez de
solides compétences analytiques, mais vous êtes également capable de
mettre en œuvre des processus ou des outils par vous-même.
* Capacité à résoudre les problèmes de manière créative : capacité à
détecter les problèmes et à imaginer des solutions créatives avec des
ressources limitées.
* Capacité à travailler de manière indépendante en établissant
efficacement les priorités

Pourquoi rejoindre l'aventure humaine et professionnelle illi&co ?

Nous voulons interagir avec toutes nos parties prenantes avec les valeurs
qui nous animent, notre BASE :

#Bienveillance - Prendre soin de soi et des autres

#Audace - Chacun est libre d'avoir l'envie et le courage d'oser

#Simplicité - Nous sommes une entreprise où on agit avec naturel, clarté et
humilité

#Enthousiasme - Un collectif d'hommes et de femmes optimistes et passionnés

Pour avoir un impact positif sur votre environnement #RSE

Avantages :

* Fixe sur 12 mois + variable individuel
* Participation/intéressement (environ 1,5 mois de salaire) +
Actionnariat entreprise
* Titres restaurants (sans part salariale)
* Forfait mutuelle selon situation prise en charge à 50% (solo, duo,
famille)
* Statut Cadre (+RTT)
* 2,5 jours de télétravail flexible
* Indemnité kilométrique si vous venez au bureau en vélo
* Des bureaux modernes et super lumineux

Et parce que votre talent est un cadeau … Rejoignez illi&co


  • Sales Operations Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Croix, Hauts-de-France illicado illi & co Temps plein

    Leader Français sur le marché de la carte cadeau multi-enseignes depuis plus de 15 ans, illicado est LA marque emblématique du groupe illi&co Nous avons pour mission de simplifier le quotidien de tous et agir collectivement pour le mieux-être de demain Nous pensons fièrement que chaque jour est une opportunité Alors, saisissez la VOTRE en répondant à...


  • Croix, France Infodis Temps plein

    Leader Français sur le marché de la carte cadeau multi-enseignes depuis plus de 15 ans, illicado est LA marque emblématique du groupe illi&co !Nous avons pour mission de simplifier le quotidien de tous et agir collectivement pour le mieux-être de demain !Nous pensons fièrement que chaque jour est une opportunité ! Alors, saisissez la VOTRE en...

  • Responsable de Salle

    il y a 3 semaines


    La Croix-Valmer, France TABOU BEACH Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le Responsable de Salle sera responsable de superviser les opérations quotidiennes du restaurant et de garantir une expérience client exceptionnelle. Responsabilités: - Assurer un service de qualité en salle, en veillant à la satisfaction des clients - Superviser et former...

  • AE - Sales Lead Jr - Mexico

    il y a 4 semaines


    Sainte-Croix-Volvestre, France AEO Temps plein

    POSITION SUMMARY: The Sales Leader supports the store management team by effectively performing the responsibilities of a LOD by creating a selling culture and enhances the customer’s experience and achieves the store sales goals. In the absence of a member of management, the Sales Leader is responsible for the daily operation of the store. The Sales...


  • Saint-Gilles-Croix-de-Vie, Pays de la Loire, France ADDACTIS Group Temps plein

    As a SaaS company, Addactis is driven by a rapid worldwide expansion strategy.Our Growth Marketing & Sales Team **take care of the entire lead generation process to deals closing: Lead generation thanks to inbound & outbound action plan and various outreach strategies; Nurturing of our target personas to turn prospects into the sales pipeline; Conversion...

  • Serveur, Responsable de Salle

    il y a 4 semaines


    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France LA MOULERIE DE LA GARE Temps plein

    Nouveaux gérants de La Moulerie de la Gare nous recherchons un(e) responsable de salle. - **Responsable de Salle (H/F)**_ Nous recherchons un ou une Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe à La Moulerie de la Gare. - Responsabilités_: - Accueillir et placer les clients dans le restaurant - Prendre les commandes et les transmettre au...


  • Croix, France CRIT CROIX Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...

  • Operateur polyvalent

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, Pays de la Loire, France Domino RH Rennes Temps plein

    Le poste de Operateur polyvalent (H/F)Votre agence Domino RH de Rennes recherche un opérateur polyvalent (F/H) pour son client spécialisé dans le traitement des déchets médicaux, dans une usine basée à de St-Gilles.Le poste nécessite de tenir deux missions :1) Traitement des déchets médicaux : - Déchargement des bacs et fûts de DASRI - Suivi du...


  • Toulx-Sainte-Croix, France FORMALYON CONSEIL Temps plein

    Dans le cadre de son développement le centre Formalyon Conseil recrute un formateur H/F afin d’effectuer une mission de formation en **Univers en salle** à **Toulx-Sainte-Croix (23**) cours particulier au sein de leur entreprise. Durée de la formation**:35 Heures.** Horaires de formations à définir avec le stagiaire en fonction de vos...


  • Sainte-Croix-Volvestre, France AEO Temps plein

    POSITION SUMMARY: The Assistant Manager supports the Store Manager in the daily operations of the store. The Assistant Manager is responsible for supporting the Store Manager in achieving sales goals, meeting merchandising brand standards and delivering operational excellence through effectively leading a high performing team. The Assistant Manager is...


  • Croix, Hauts-de-France Auchan Retail France Temps plein

    Vous avez envie de- Animer et accompagner votre équipe sur un périmètre de plusieurs entités.- Réaliser des clôtures comptables mensuelles, dans le respect des délais du groupe.- Respecter les normes et processus du groupe et l'application du contrôle interne.- Répondre réponse aux obligations fiscales, sociales et financières internes et externes...


  • Saint-Gilles-Croix-de-Vie, Pays de la Loire, France eurl la moulerie de la gare Temps plein

    en accord avec la direction vous- Manager l 'équipe de salle.- Contribuer par sa prestation a la fidélisation de la clientèle.- Rendre compte a la direction de l 'activité.- Assurer l'hygiène de la salle et ses parties associées.- Controler la bonne tenue des ratio liquides du bar en collaboration avec la direction.Type d'emploi : CDISalaire : 1...

  • Traffic Manager

    il y a 1 semaine


    Croix, France beBee S FR Temps plein

    Rejoindre Chronodrive, c'est rejoindre une entreprise qui allie le meilleur de l'Homme et du digital pour faciliter le quotidien de tous. Nous proposons une offre complice, pertinente avec comme objectif la satisfaction client en facilitant leur shopping !Ce qui nous anime ?- Des relations humaines authentiques.- L'innovation permanente afin de proposer les...


  • Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France eurl la moulerie de la gare Temps plein

    en accord avec la direction vous - Manager l 'équipe de salle. - Contribuer par sa prestation a la fidélisation de la clientèle. - Rendre compte a la direction de l 'activité. - Assurer l'hygiène de la salle et ses parties associées. - Controler la bonne tenue des ratio liquides du bar en collaboration avec la direction. Type d'emploi : CDI Salaire :...

  • Traffic Manager

    il y a 3 semaines


    Croix, France Siège Chronodrive Temps plein

    Rejoindre Chronodrive, c'est rejoindre une entreprise qui allie le meilleur de l'Homme et du digital pour faciliter le quotidien de tous. Nous proposons une offre complice, pertinente avec comme objectif la satisfaction client en facilitant leur shopping ! Ce qui nous anime ? - Des relations humaines authentiques. - L'innovation permanente afin de...

  • Construction Manager

    Il y a 2 mois


    Croix, France OVHcloud Temps plein

    Construction Manager H/F/N Au sein de votre équipe #OneTeam Rattaché à notre département Industrie, notre service Infrastructures a pour rôle de: Concevoir, organiser et livrer une infrastructure mondiale de Data Centers, Adapter les modes constructifs aux innovations technologiques et aux contraintes réglementaires, Veiller au respect des...

  • Construction Manager

    il y a 2 semaines


    Croix, Hauts-de-France OVHcloud Temps plein

    Construction Manager H/F/N Au sein de votre équipe #OneTeam Rattaché à notre département Industrie, notre service Infrastructures a pour rôle de: Concevoir, organiser et livrer une infrastructure mondiale de Data Centers, Adapter les modes constructifs aux innovations technologiques et aux contraintes réglementaires, Veiller au respect des...

  • Construction Manager

    il y a 4 semaines


    Croix, France OVHcloud Temps plein

    Construction Manager H/F/N Au sein de votre équipe #OneTeam Rattaché à notre département Industrie, notre service Infrastructures a pour rôle de: Concevoir, organiser et livrer une infrastructure mondiale de Data Centers, Adapter les modes constructifs aux innovations technologiques et aux contraintes réglementaires, Veiller au respect des...

  • Opérateur de production

    il y a 2 semaines


    La Vraie-Croix, Bretagne, France Indoors Temps plein

    SAMSIC INDOORS Vannes est une agence d'emploi hébergée directement sur le site de son client. Nous recherchons des étudiants pour des postes "D'OPERATEURS DE PRODUCTION" H/F pour travailler sur le secteur de La Vraie Croix (56) spécialisé dans la fabrication de plats préparés et de conserves à base de volaille.Vos principales missions seront les...

  • opérateur de production

    il y a 4 semaines


    La Vraie-Croix, Bretagne, France Samsic Emploi Temps plein

    SAMSIC INDOORS Vannes est une agence d'emploi hébergée directement sur le site de son client. Nous recherchons des étudiants pour des postes "D'OPERATEURS DE PRODUCTION" H/F pour travailler sur le secteur de La Vraie Croix (56) spécialisé dans la fabrication de plats préparés et de conserves à base de volaille.Vos principales missions seront les...