Deputy Manager Village Olympique et Paralympique de Versailles

Date de publication: 21 mai 2024 Lieu: Saint Denis Métier: Gestion de projet / Planification Type de contrat: CDD

Deputy Manager Village Olympique et Paralympique de Versailles (H/F)

Description:

Localisation: Saint Denis 

Paris 2024, c’est une équipe de plus d’un millier de collaborateurs passionnés qui ensemble, s’apprêtent à offrir au monde entier le plus grand événement jamais organisé en France : Les Jeux Olympiques et Paralympiques.

Être un collaborateur de Paris 2024 c’est partager une aventure humaine unique.

C’est l’opportunité de développer ses compétences comme nulle part ailleurs pour un projet rapide, challengeant et sur le devant de la scène. C’est un véritable accélérateur de carrière.

C’est chaque jour s’approcher du but et se challenger pour donner le meilleur : Partage, Exigence, Créativité.

CONTEXTE 

Paris 2024 est le comité d’organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques d’été de 2024 (les « Jeux »). Il est notamment chargé de :

Planifier, organiser, financer et livrer les Jeux, ainsi que les événements associés ;

Promouvoir les Jeux en France et à l’international ;

Participer aux actions visant à assurer la durabilité des Jeux ;

Contribuer à maximiser l’impact positif et l’héritage des Jeux, notamment en faveur de la pratique du sport.

Les Jeux réuniront 15 000 athlètes et 13 millions de spectateurs, ainsi que de nombreux journalistes et officiels. Ils seront le plus grand événement au monde, avec 32 sports olympiques et 22 sports paralympiques suivis par plusieurs milliards de téléspectateurs. Les épreuves se dérouleront principalement à Paris, dans ou autour de sites emblématiques comme la tour Eiffel, le Grand Palais et les Invalides, et en Seine-Saint-Denis, où se trouveront les deux sites les plus fréquentés, le Stade de France et le nouveau Centre aquatique, et le Village Olympique et Paralympique. Les Jeux toucheront également d’autres territoires en région parisienne, en province avec notamment les épreuves d’équitation et de pentathlon moderne en phase olympique et de para dressage en phase paralympique à Versailles. 

Les espaces de célébrations permettront aux spectateurs de profiter de la compétition et de l’ambiance, de l’esprit olympique et les valeurs de Paris 2024. 

Le Village de Versailles a pour vocation d’accueillir les grooms au plus près du site de compétition sur l’hôtel du Bout du Parc, il sera complété en phase Olympique par un hôtel pour l’accueil des vétérinaires. 

Une des spécificités de ce Village est la gestion multisite (un resort et un hôtel) et le déploiement de l’ensemble des services par Paris 2024.

MISSIONS ET RESPONSABILITES PRINCIPALES  

Dans ce contexte, le/la deputy manager a pour mission de seconder le Manager du Village de Versailles dans la conception, définition et livraison de l’ensemble des opérations et des services du site.

Dans ce contexte, il est demandé, avec l’accompagnement du Manager, de définir et mettre en œuvre l’ensemble des différents niveaux de services et des dispositifs opérationnels pour le compte des délégations durant les des Jeux Olympiques et Paralympiques. 

Garantir la bonne mise en œuvre des process opérationnels et des politiques définies,

Fédérer l’équipe opérationnelle en charge de la livraison des opérations sur son périmètre, 

Organiser et piloter les opérations de son périmètre en s’adaptant aux besoins,

Mettre en œuvre les actions correctives et résoudre les problématiques servicielles opérationnelles

DURANT LA PHASE DE PLANIFICATION 

Garantir la mise en œuvre des opérations (Arrivée départ, logistique, transport, sécurité, accréditation, médical, technologie…) et des services (hébergement, restauration, laverie…) au sein du village Olympique, 

Participer à la rédaction des politiques & procédures du Village Olympique, 

Être le point de contact dédié des propriétaires des sites et de l’exploitant du l’hôtel du Bout du parc et de l’Ibis Versailles et de leurs équipes ;

Assurer la relation client auprès des différents accrédités qui seront hébergés au sein des sites en relation avec notre département de Relations aux délégations.

Assurer l’interface avec les différents prestataires impliqués dans les opérations du Village, 

Former les volontaires à leur future mission sur le site. 

DURANT LA PHASE OPERATIONNELLE 

Planifier et superviser des interventions durant la phase bump-in (installation) et de bump-out (désinstallation) du Village en interface avec les équipes logistique et autres services (sécurité, accréditation, restauration, signalétique, etc.), 

Assurer la relation client sur site, 

Manager une partie des opérations pour garantir aux délégations le meilleur niveau d’expérience possible conformément à notre cahier des charges avec le CIO.

Accompagner les prestataires pour mettre en place les opérations sur les sujets Facilities, hébergement, restauration 

Accompagner les volontaires et le staff dans leur mission, 

Assurer la relation client et la gestion des litiges sur site. 

En collaboration avec les autres départements fonctionnels, il/elle : 

Affine les besoins sur site (moyens humains et matériels) 

Précise les process opérationnels (accès au site, logistique, flux internes, planification des ressources opérationnelles…) en intégrant les besoins des différentes parties prenantes (autres départements, partenaires, clients externes ...)

Participe aux réunions et groupes de travail avec les partenaires publics et privés concernés. 

PROFIL ET EXPERIENCE  

Formation type Bac +5 en Facility management ou Gestion de projet ; 

3 et 5 ans d'expérience dans le secteur de la gestion de projet événementiel et/ou du facility management et/ou du secteur hôtelier ; 

Capacité à travailler en mode projet, autonomie et adaptabilité ; 

Capacité à s’adapter dans un contexte exigeant pouvant s’avérer ponctuellement stressant et impliquant de nombreuses parties prenantes ayant des attentes parfois antagonistes ; 

Excellente Maitrise du Français et de l’Anglais à l’écrit, comme à l’oral ; 

Permis voiture. 

Vous justifiez d’une expérience antérieure dans l'organisation d’un événement sportif de grande ampleur ? C’est un vrai plus

Rejoindre Paris 2024 c’est rejoindre une équipe guidée par des valeurs fortes :

Le Partage : C’est l’ambition de faire avec les autres ;

La Créativité : C’est l’ambition de faire différemment, de rendre possible l’impossible, être audacieux ;

L'Exigence : C’est l’ambition de faire toujours mieux.

Pour Paris 2024, la diversité est une richesse . C’est pourquoi nous sommes notamment handi-accueillants.

Si vous faites partie d’une grande entreprise vous pouvez être, avec l’accord votre employeur, mis à disposition de Paris 2024 pour des missions variées tout en restant salarié de votre entreprise.

Ou peut-être êtes-vous éligible au congé sabbatique ?

Votre candidature sera étudiée par l'équipe recrutement de Paris 2024 avec le soutien de Randstad, Supporteur Officiel.

Deputy Manager Village Olympique et Paralympique de Versailles (H/F)

Date de publication: 21 mai 2024 Lieu: Saint Denis Métier: Gestion de projet / Planification Type de contrat: CDD Description:

Localisation: Saint Denis 

Paris 2024, c’est une équipe de plus d’un millier de collaborateurs passionnés qui ensemble, s’apprêtent à offrir au monde entier le plus grand événement jamais organisé en France : Les Jeux Olympiques et Paralympiques.

Être un collaborateur de Paris 2024 c’est partager une aventure humaine unique.

C’est l’opportunité de développer ses compétences comme nulle part ailleurs pour un projet rapide, challengeant et sur le devant de la scène. C’est un véritable accélérateur de carrière.

C’est chaque jour s’approcher du but et se challenger pour donner le meilleur : Partage, Exigence, Créativité.

CONTEXTE 

Paris 2024 est le comité d’organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques d’été de 2024 (les « Jeux »). Il est notamment chargé de :

Planifier, organiser, financer et livrer les Jeux, ainsi que les événements associés ;

Promouvoir les Jeux en France et à l’international ;

Participer aux actions visant à assurer la durabilité des Jeux ;

Contribuer à maximiser l’impact positif et l’héritage des Jeux, notamment en faveur de la pratique du sport.

Les Jeux réuniront 15 000 athlètes et 13 millions de spectateurs, ainsi que de nombreux journalistes et officiels. Ils seront le plus grand événement au monde, avec 32 sports olympiques et 22 sports paralympiques suivis par plusieurs milliards de téléspectateurs. Les épreuves se dérouleront principalement à Paris, dans ou autour de sites emblématiques comme la tour Eiffel, le Grand Palais et les Invalides, et en Seine-Saint-Denis, où se trouveront les deux sites les plus fréquentés, le Stade de France et le nouveau Centre aquatique, et le Village Olympique et Paralympique. Les Jeux toucheront également d’autres territoires en région parisienne, en province avec notamment les épreuves d’équitation et de pentathlon moderne en phase olympique et de para dressage en phase paralympique à Versailles. 

Les espaces de célébrations permettront aux spectateurs de profiter de la compétition et de l’ambiance, de l’esprit olympique et les valeurs de Paris 2024. 

Le Village de Versailles a pour vocation d’accueillir les grooms au plus près du site de compétition sur l’hôtel du Bout du Parc, il sera complété en phase Olympique par un hôtel pour l’accueil des vétérinaires. 

Une des spécificités de ce Village est la gestion multisite (un resort et un hôtel) et le déploiement de l’ensemble des services par Paris 2024.

MISSIONS ET RESPONSABILITES PRINCIPALES  

Dans ce contexte, le/la deputy manager a pour mission de seconder le Manager du Village de Versailles dans la conception, définition et livraison de l’ensemble des opérations et des services du site.

Dans ce contexte, il est demandé, avec l’accompagnement du Manager, de définir et mettre en œuvre l’ensemble des différents niveaux de services et des dispositifs opérationnels pour le compte des délégations durant les des Jeux Olympiques et Paralympiques. 

Garantir la bonne mise en œuvre des process opérationnels et des politiques définies,

Fédérer l’équipe opérationnelle en charge de la livraison des opérations sur son périmètre, 

Organiser et piloter les opérations de son périmètre en s’adaptant aux besoins,

Mettre en œuvre les actions correctives et résoudre les problématiques servicielles opérationnelles

DURANT LA PHASE DE PLANIFICATION 

Garantir la mise en œuvre des opérations (Arrivée départ, logistique, transport, sécurité, accréditation, médical, technologie…) et des services (hébergement, restauration, laverie…) au sein du village Olympique, 

Participer à la rédaction des politiques & procédures du Village Olympique, 

Être le point de contact dédié des propriétaires des sites et de l’exploitant du l’hôtel du Bout du parc et de l’Ibis Versailles et de leurs équipes ;

Assurer la relation client auprès des différents accrédités qui seront hébergés au sein des sites en relation avec notre département de Relations aux délégations.

Assurer l’interface avec les différents prestataires impliqués dans les opérations du Village, 

Former les volontaires à leur future mission sur le site. 

DURANT LA PHASE OPERATIONNELLE 

Planifier et superviser des interventions durant la phase bump-in (installation) et de bump-out (désinstallation) du Village en interface avec les équipes logistique et autres services (sécurité, accréditation, restauration, signalétique, etc.), 

Assurer la relation client sur site, 

Manager une partie des opérations pour garantir aux délégations le meilleur niveau d’expérience possible conformément à notre cahier des charges avec le CIO.

Accompagner les prestataires pour mettre en place les opérations sur les sujets Facilities, hébergement, restauration 

Accompagner les volontaires et le staff dans leur mission, 

Assurer la relation client et la gestion des litiges sur site. 

En collaboration avec les autres départements fonctionnels, il/elle : 

Affine les besoins sur site (moyens humains et matériels) 

Précise les process opérationnels (accès au site, logistique, flux internes, planification des ressources opérationnelles…) en intégrant les besoins des différentes parties prenantes (autres départements, partenaires, clients externes ...)

Participe aux réunions et groupes de travail avec les partenaires publics et privés concernés. 

PROFIL ET EXPERIENCE  

Formation type Bac +5 en Facility management ou Gestion de projet ; 

3 et 5 ans d'expérience dans le secteur de la gestion de projet événementiel et/ou du facility management et/ou du secteur hôtelier ; 

Capacité à travailler en mode projet, autonomie et adaptabilité ; 

Capacité à s’adapter dans un contexte exigeant pouvant s’avérer ponctuellement stressant et impliquant de nombreuses parties prenantes ayant des attentes parfois antagonistes ; 

Excellente Maitrise du Français et de l’Anglais à l’écrit, comme à l’oral ; 

Permis voiture. 

Vous justifiez d’une expérience antérieure dans l'organisation d’un événement sportif de grande ampleur ? C’est un vrai plus

Rejoindre Paris 2024 c’est rejoindre une équipe guidée par des valeurs fortes :

Le Partage : C’est l’ambition de faire avec les autres ;

La Créativité : C’est l’ambition de faire différemment, de rendre possible l’impossible, être audacieux ;

L'Exigence : C’est l’ambition de faire toujours mieux.

Pour Paris 2024, la diversité est une richesse . C’est pourquoi nous sommes notamment handi-accueillants.

Si vous faites partie d’une grande entreprise vous pouvez être, avec l’accord votre employeur, mis à disposition de Paris 2024 pour des missions variées tout en restant salarié de votre entreprise.

Ou peut-être êtes-vous éligible au congé sabbatique ?

Votre candidature sera étudiée par l'équipe recrutement de Paris 2024 avec le soutien de Randstad, Supporteur Officiel.

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