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Chargé d'indemnisation sinistres automobiles CDI H/F
il y a 2 semaines
Description du poste
Intitulé du poste
Chargé d'indemnisation sinistres automobiles CDI H/F
Description de la mission
Pour devenir chargé.e d'indemnisation sinistres automobiles chez Groupama, vous n'avez pas besoin d'être déjà spécialiste de l'assurance. Nous recherchons avant tout une personnalité qui pourra s'adapter à notre métier.
Pour cela, il vous suffit d'avoir l'envie d'apprendre, l'envie de satisfaire nos clients sociétaires et enfin le bon état d'esprit pour vous intégrer à nos équipes
Groupama est un assureur mutualiste. Nos valeurs de proximité, d'engagement et de solidarité s'adaptent aussi bien aux clients sociétaires qu'aux collaborateurs.
En quoi consiste le métier de chargé.e d'indemnisation sinistres auto ?
Votre temps sera réparti entre la relation client et la gestion de dossiers :
Vous faîtes le lien avec les prestataires (garages, experts).
Vous faîtes la promotion de l'ensemble des services (garages partenaires, accès à l'espace client etc...).
· La gestion : vous avez un vrai temps dédié sans téléphone pour analyser et instruire les dossiers jusqu'à leur clôture.
Vous êtes actuellement gestionnaire sinistres ou travaillez déjà dans les assurances ? Super, l'intégration n'en sera que plus rapide :-)
Vous n'avez aucune expérience en assurances ? Pas de panique, une équipe de formateurs sera à vos côtés pour vous former et vous accompagner : vous monterez en compétences progressivement.
Nous attendons avec impatience de faire votre rencontre
Processus de recrutement :
- tri sur CV
- entretien à Nantes en présence d'un.e responsable d'équipe et d'une chargée de recrutement
- test de personnalité/immersion
Profil
En tant que futur.e chargé.e d'indemnisation sinistres automobiles , vous avez :
- La capacité à vous adapter à des process de gestion et à bien comprendre les aspects techniques du métier (gestion de sinistres automobile);
- De l'aisance sur les outils informatiques ;
- De l'aisance avec l'entretien téléphonique et l'aptitude à la relation commerciale,
- De la rigueur, de l'organisation et le goût pour le travail en équipe.
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Profils secondaires
Assurance IARD - Gestion polyvalente IARD
Type de contrat
CDI
Télétravail
Partiel
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Non cadre
Salaire
26 000 euros brut annuel sur 13 mois + prime sur challenge
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Pays de la Loire, LOIRE ATLANTIQUE (44)
Ville
Nantes
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
Demandeur
Date limite de dépôt de candidature
02/09/2024
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