Key Account Manager Saint-Martin-de-Crau

il y a 1 mois

SaintMartindeCrau, France Katoen Natie Temps plein

Job description

To support this fast growing business unit, Katoen Natie is looking for a Key Account Manager for its site in Saint Martin de Crau (France)

Responsible for one or more clients, focusing on the commercial relationship and the monitoring of the quality of the services provided Guarantees the legal coverage of the performed (logistics) activities. Develops a good working relationship with customers to enhance customer satisfaction and customer retention. Is the internal key source regarding customer and market intelligence for his/her customer portfolio. Follows up closely and comments the profitability of these customers internally

Responsibilities:

Monitors the compliance with the contractual agreement from both the customer and the own organization. Negotiates and renegotiates contract extensions or ad hoc services. Determines the most crucial needs of assigned customers and translates this into an annual key account plan to ensure that they receive first-class customer care and service. Performs an annual customer satisfaction query and responds to this with an action plan. Interacts and communicates with the client on a regular basis to determine changing tastes and preferences. Guarantees monthly accurate invoicing. Delivers the annual budget and comments the financial result in a monthly management letter. Has full P&L responsibility for the assigned customers. Toolkit: Monthly management meeting Volume review & forecast KPI performance Issue log review Legal/contract dashboard Customer satisfaction query Management letter Communication plan As there is no hierarchical link, it is crucial that the Key Account Manager develops a relationship of trust and confidence with the Operations manager. Your profile •Keywords: Committed / Social / Analytical / Bird’s eye perspective / Jack-Of-All-Trades •Education: Minimum Bachelor degree, preferably in economics, or similar by experience •Willingness to travel oEnglish: intensive professional experience oFrench: intensive professional experience oAdditional language skills are a plus. oAdvanced Excel knowledge oAdvanced PowerPoint knowledge •Basic negotiation skills. •Basic financial analysis skills. Required experience-5 years We offer •An exciting job in a leading dynamic company with no-nonsense culture. •A job with high responsibility and lots of variety. •An attractive salary package.

  • Cariste (H/F)

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-de-Crau, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps plein

    **Votre Mission**: Domino Missions Saint Martin de Crau recrute pour l'un de ses clients, basé à Saint Martin de Crau (13), un(e) Cariste H/F pour une mission d'intérim. **Vos missions seront les suivantes**: - Charger et décharger des produits, des marchandises - Manipuler, réceptionner et stocker les marchandises - Savoir manipuler les engins...

  • Préparateur de Commandes

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-de-Crau, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps plein

    **Votre Mission**: Domino Missions Saint Martin de Crau recrute pour l'un de ses clients, basé à Saint Martin de Crau (13), un(e) préparateur(rice) de commandes H/F pour une mission d'intérim. CACES 1 Obligatoire. **Les missions sont**: - Préparation de commandes à l'aide du chariot R489 (CACES 1) - Manutention et déchargement de conteneurs -...

  • Gestionnaire de Stock/cariste

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-de-Crau, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps plein

    **Votre Mission**: Domino Missions Saint Martin de Crau recrute pour l'un de ses clients, basé à Saint Martin de Crau (13), un(e) Gestionnaire de Stock/Cariste (H/F) **Vos missions à l'aide d'un chariot CACES 5**: Planifier les livraisons avec les fournisseurs en fonction de divers critères (type d'emballages, quantité, fréquence de tournées des...

  • Manutentionnaire (H/F)

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-de-Crau, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps plein

    **Votre Mission**: Domino Missions Saint Martin de Crau recrute pour l'un de ses clients, basé à Saint Martin de Crau (13), un(e) Manutentionnaire H/F pour une mission d'intérim. **Vos missions seront les suivantes**: - Chargement et déchargement de véhicules. - Opérations de tri et stockage des produits en magasin. - Conditionnement : cerclage,...

  • Laveur de Véhicule

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-de-Crau, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps plein

    **Votre Mission**: DOMINO recrutement Saint Martin de Crau (13) recrute pour un de ses clients à basé à Saint Martin de Crau un(e) Laveur de Véhicule (H/F) **Vos tâches**: Etudier une demande client Proposer un service sur mesure correspondant aux besoins du client Informer le client sur les modalités de lavage Vérifier les éléments endommagés...

  • Alternance Technicien Réseaux

    il y a 2 heures

    Saint-Martin-de-Crau, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien Réseaux - Saint-Martin-de-Crau (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Technicien Réseaux en contrat...

  • Cariste (H/F)

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-de-Crau, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps plein

    **Votre Mission**: Domino Missions Saint Martin de Crau recrute pour l'un de ses clients, basé à Tarascon (13), un(e) Cariste H/F pour une mission d'intérim. **Vos missions seront les suivantes**: - Charger et décharger des produits, des marchandises - Manipuler, réceptionner et stocker les marchandises - Savoir manipuler les engins spéciaux de...

  • Cariste (H/F)

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-de-Crau, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Cariste (H/F)

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-de-Crau, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Manutentionnaire (H/F)

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-de-Crau, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps plein

    **Votre Mission**: Domino Missions Saint Martin de Crau recrute pour l'un de ses clients, basé à Port St Louis du Rhone (13), un(e) Manutentionnaire H/F pour une mission d'intérim. **Vos missions seront les suivantes**: - Chargement et déchargement de véhicules. - Opérations de tri et stockage des produits en magasin. - Conditionnement : cerclage,...

  • Exploitant Transport

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-de-Crau, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps plein

    **Votre Mission**: ?? Domino RH recherche pour l'un de ses clients, un Exploitant Transport H/F à Saint Martin de Crau ?? **Vos missions principales seront**: - Organiser et optimiser les tournées de livraison ??? - Gérer le suivi des véhicules et des chauffeurs ?? - Assurer le respect des délais et la satisfaction des clients ?? - Gérer les...

  • Préparateur de commandes

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-de-Crau, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Gestionnaire de Stock/Cariste

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-de-Crau, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Carrossier (H/F)

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-de-Crau, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Manutentionnaire (H/F)

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-de-Crau, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Alternance Developpeur Web

    il y a 2 heures

    Saint-Martin-de-Crau, France ISCOD Temps plein

    Alternance Developpeur Web - Saint-Martin-de-Crau (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Developpeur Web Front-End en contrat...

  • Alternance Developpeur Web

    Il y a 17 minutes

    Saint-Martin-de-Crau, France ISCOD Temps plein

    Alternance Developpeur Web - Saint-Martin-de-Crau (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Developpeur Web Front-End en contrat...

  • Attaché(E) Commerciale Et Recrutement

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-de-Crau, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps plein

    **Votre Mission**: **Votre profil**: **A propos de Domino RH Missions Saint Martin de Crau**: Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos...

  • Alternant(E) Chargé(E) de Recrutement

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-de-Crau, France Domino RH Missions Saint Martin de Crau Temps plein

    **Votre Mission**: **Votre profil**: **A propos de Domino RH Missions Saint Martin de Crau**: Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos...

  • Alternance Contrôleur de Gestion

    il y a 5 jours

    Saint-Martin-de-Crau, France ISCOD Temps plein

    Alternance Contrôleur de Gestion - Saint-Martin-de-Crau (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, filiale logistique d'un groupe de...