Téléconseiller / Correspondant à l'accueil - Relations Adhérents - BRUZ ou Vannes (F/H)
il y a 1 mois
La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.
La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et salariés (d’exploitation, d’entreprises coopératives agricoles et d’organismes professionnels agricoles).
Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.
La MSA des Portes de Bretagne, c'est :
- 500 salariés répartis sur les sites de Bruz (35) et Vannes (56)
- 228 000 adhérents
- 915 millions de prestations versées
avec un réseau de proximité qui compte :
- 11 agences
- 502 délégués déployés sur l'ensemble des territoires de l'Ille et Vilaine et du Morbihan
Sur le terrain, ces élus, issus de toutes les composantes de la profession – exploitants, salariés et employeurs – jouent un rôle de relais entre la population agricole et la MSA
Poste
Présentation du service
Le service relations avec les adhérents accompagne les adhérents, leurs familles et les entreprises dans l’accomplissement de leurs démarches administratives. Le service est composé de trois secteurs :
- Relation adhérents - département Ille et Vilaine
- Relation adhérents - département du Morbihan
- Animation des élus et des territoires
Sous la responsabilité du responsable de secteur Relations adhérents de votre département de rattachement, vous serez intégré à un collectif de travail animé par un coordonnateur.
Missions- Renseigner les adhérents, les informer et leur apporter une réponse personnalisée prioritairement sur les canaux téléphonique et électronique ;
- Accompagner l’adhérent et les entreprises dans l’accomplissement des formalités administratives ;
- Assurer la traçabilité du contact et le lien avec les services de production (liaisons Back Office) ;
- Contribuer aux objectifs de développement de la population assurée par la MSA ;
- Assurer la promotion des services en ligne.
Poste en CDI à pourvoir sur le site de Bruz prioritairement ou Vannes.
Ainsi les candidatures pour le site de Bruz seront privilégiées.
Profil recherché
- Capacité d’écoute et de compréhension ;
- Sens de la relation client ;
- Capacité d’analyse et de synthèse ;
- Adaptabilité, disponibilité et réactivité ;
- Appétences pour les services dématérialisés.
Prise de poste souhaitée courant mai dès que le processus de recrutement sera finalisé.
Rémunération : à partir de 24 064€ brut annuel sur 13 mois (peut varier en fonction de l'expérience et du profil)
Avantages :
- Participation employeur au frais de restauration et à la complémentaire santé
- Horaires variables (conciliation vie professionnelle/vie personnelle)
- Télétravail partiel possible (sous réserve d'acquérir une autonomie suffisante et validée par le supérieur hiérarchique)
- Prime d’intéressement
- Chèques vacances – avantages CSE
- Prévoyance
Processus recrutement :
Le processus de recrutement se déroulera en avril/mai et impliquera un entretien et la passation de tests
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Bruz, France MSA Temps pleinDescriptif du poste Le service relations avec les adhérents accompagne les adhérents, leurs familles et les entreprises dans l’accomplissement de leurs démarches administratives. Le service est composé de trois secteurs : Relation adhérents - département Ille et Vilaine Relation adhérents - département du Morbihan Animation des élus et...
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Téléconseiller / Correspondant à L'accueil
il y a 1 semaine
Bruz, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps pleinEmployer La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et...
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Responsable adjoint du service Relations Adhérents
il y a 4 semaines
Bruz, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps pleinEntrepriseLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et...
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Responsable adjoint du service Relations Adhérents
il y a 3 semaines
Bruz, France MSA Temps pleinDescriptif du poste Le poste est à pourvoir au sein du service Relations avec les adhérents. Ce secteur “Accueil ”, est chargé de : Assurer un accueil téléphonique et physique de qualité sur tout le territoire de la MSA des Portes de Bretagne, Prendre en charge la gestion des sollicitations de premiers niveaux via les services en ligne,...
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Serveur/serveuse à Bruz
il y a 1 mois
Bruz, France Tonnerre de Poulet Temps pleinRestaurant Tonnerre de Poulet à Bruz Vert Buisson recherche un serveur ou une serveuse pour compléter son équipe. Les missions: prise de commande physique et téléphonique, accueil de la clientèle, service, dressage, ise place....tout le nécessaire pour accueillir les clients, et qu ils se sentent bien chez Tonnerre de Poulet.qualité requise...
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Ingénieur Expert en Intelligence Artificielle
il y a 1 mois
Bruz, France DGA MI BRUZ Temps pleinLe poste de Ingénieur Expert en Intelligence Artificielle (H/F)Mission :Vous contribuez à l’intégration de l’IA au sein des systèmes du ministère des Armées dans des domaines nombreux et variés : renseignement, cyber-sécurité, acoustique sous-marine, capteurs optroniques, traitement de données radar, aide au commandement, etc. ; Sur chaque...
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Ingénieur·e Cyber
il y a 1 mois
Bruz, France DGA MI BRUZ Temps pleinLe poste de Ingénieur·e Cyber - Test et Validation (H/F)Mission : Concevoir et conduire des campagnes de tests des logiciels de lutte informatique offensive pour s’assurer de leur bon fonctionnement et de leur stabilité. Pour chaque projet, vous travaillerez en équipe pluridisciplinaire en étroite collaboration avec les développeurs du logiciel à...
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Conducteur Pl
il y a 1 semaine
Bruz, France Speedrh Temps pleinSpeed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : Conducteur PL (H/F) - BRUZ. Cette entreprise, spécialisée dans la signalisation routière, les équipements d'affichage, de marquage au sol ainsi que les éléments de protection de sol, poursuit son expansion avec un plan d'ouvertures...
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Exploitant Transport
il y a 1 mois
Bruz, France Speedrh Temps pleinSpeed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : Exploitant Transport (H/F) - BRUZ. Cette entreprise, spécialisée dans la signalisation routière, les équipements d'affichage, de marquage au sol ainsi que les éléments de protection de sol, poursuit son expansion avec un plan...
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Exploitant Transport
il y a 4 semaines
Bruz, France Speedrh Temps pleinSpeed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : Exploitant Transport (H/F) - BRUZ - CDD. Cette entreprise, spécialisée dans la signalisation routière, les équipements d'affichage, de marquage au sol ainsi que les éléments de protection de sol, poursuit son expansion avec un plan...
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Auxiliaire de Vacances
il y a 4 semaines
Bruz, France BNP Paribas Temps plein**Auxiliaire de vacances** **Période de congés d'été 2023 - juillet** **Agence de Bruz Vert Buisson** Etre auxiliaire de vacances au sein BNP Paribas : plus qu’un emploi étudiant, c’est une expérience motivante encadrée d’équipes passionnées ;-) ! Les missions que nous vous confions ? Selon votre niveau de compétences, votre formation ou...
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Garde d'enfant 4 h/semaine à BRUZ pour 2 enfants, 3 ans, 7 ans
il y a 1 semaine
Bruz, Rennes, France KINOUGARDE Temps pleinPour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à BRUZ pour 4 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 3 ans, 7 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, goûter, préparation et prise des repas, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs,...
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Garde d'enfant 4 h/semaine à BRUZ pour 2 enfants, 3 ans, 7 ans
il y a 1 semaine
Bruz, France KINOUGARDE Temps pleinPour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à BRUZ pour 4 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 3 ans, 7 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, goûter, préparation et prise des repas, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs,...
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Assistant Ménager
il y a 4 semaines
Bruz, France APEF Temps pleinVotre mission chez APEF: Nous recherchons pour notre agence de Bruz un(e) assistant(e) ménager(e) H/F pour intervenir sur le secteur de Bruz et communes alentours. CDI 104 heures mensuelles. Possibilité d'évolution. Votre travail consistera à assurer en toute autonomie l’accompagnement de personnes âgées ou actives dans les tâches de la vie...
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Exploitant Transport
il y a 4 semaines
Bruz, France KILOUTOU Temps plein**Exploitant transport h/f - CDD** **BRUZ** L’organisation des flux vous passionne ? Exploitant transport Kiloutou à l’agence de **BRUZ**, est une opportunité taillée pour vous. Responsable de l’organisation des transports de l’agence, vous gérez le planning des chauffeurs, la disponibilité des camions et camionnettes en fonction des...
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Collaborateur comptable Bruz
il y a 2 semaines
Bruz, France HARRY HOPE Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Notre consultante Audit et Expertise comptable, Charlotte POIRIER, recherche...
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Assistant de Vie
il y a 4 semaines
Bruz, France APEF Temps pleinSI VOUS SOUHAITEZ CONTRIBUER AU BIEN-ÊTRE DES PERSONNES À LEUR DOMICILE, REJOIGNEZ APEF BRUZ ! APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile. Fort d'un réseau de 87 agences succursales et franchisées, APEF s’impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur privé des services...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Bruz, France LCL Temps plein**Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers - BRUZ H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Non cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
Bruz, France LCL Temps plein**Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers - BRUZ H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Non cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la...
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Baby-sitter 4 h/semaine à BRUZ pour 2 enfants, 3 ans, 7 ans
il y a 3 jours
Bruz, France KINOUGARDE Temps pleinPour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) baby-sitter à domicile à BRUZ pour 4 heures de travail par semaine pour baby-sitter 2 enfants, 3 ans, 7 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, goûter, préparation et prise des repas, activités petite enfance.Rémunération : 11,65 €...