Technicien support Niveau 2 H/F

il y a 4 semaines


Templemars, France FICHORGA Temps plein

Missions principales :

En contact direct avec les clients, vous assurez le support téléphonique de niveau 2 pour des utilisateurs de solutions notariales :

  • Assurer la rédaction et le suivi des procédures du pôle hotline ;
  • Assurer le support hotline technique niveau 2 en relation avec le service infrastructure (niveau 3) ;
  • Assurer la télémaintenance des logiciels installés en clientèle dans le respect des procédures établies ;
  • Remonter les problématiques clients au responsable de service ;
  • Assurer le support hotline ;
  • Accompagner les clients au quotidien avec pédagogie.

Profil recherché :

  • Organisation et polyvalence
  • Aisance relationnelle

Titulaire d'un bac+2 en systèmes numériques ou réseaux informatiques, vous disposez idéalement d'une expérience dans le notariat, la formation ou le juridique.

Ce que nous proposons :

  • Prime vacances, participation, RTT, télétravail, mutuelle, CSE ;
  • Parcours d'intégration (accompagnement, montée en compétences, référent intégration) ;
  • Environnement professionnel performant et innovant ;
  • Valorisation du travail en équipe ;
  • Ambiance familiale et conviviale ;
  • Babyfoot et borne d'arcade à disposition ;
  • Animations internes diverses.

Dans le cadre de nos recrutements, nous nous engageons à respecter les règles de non-discrimination à l'embauche. Nous étudions toutes les candidatures à compétences égales et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.



  • Templemars, France GEOFIT Temps plein

    À propos de nousLe Groupe GEOFIT apporte son savoir-faire dans l’acquisition et l’exploitation de la donnée géospatiale afin d’en assurer sa compréhension et sa valorisation.Société française de géomètres créée en 1968 à Nantes, GEOFIT rassemble aujourd’hui plus de 1400 collaborateurs à travers ses différentes entités.Avec une...


  • Templemars, France GEOFIT Temps plein

    À propos de nousSociété française de Géomètres-Experts créée en 1968 à Nantes, GEOFIT est aujourd’hui un acteur référent du développement des territoires et de la ville, rassemblant plus de 1400 collaborateurs avec ses filiales.Notre métier consiste à mesurer, quantifier et analyser les données géospatiales pour les transformer en...

  • Chargé(e) de Paie

    il y a 1 semaine


    Templemars, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    MISSIONS :Produire la paie et en contrôler sa fiabilité dans le respect des procédures entreprise, légales et conventionnellesGérer l'administration du personnel sur votre périmètre mais aussi en support auprès de vos collègues (gestion du temps de travail, congés, absences, entrées et sorties, mutuelle, registre du personnel, solde de tout compte...

  • Technicien Topographe BTP

    il y a 2 semaines


    Templemars, France GEOFIT Temps plein

    À propos de nousSociété française de Géomètres Experts créée en 1968 à Nantes, GEOFIT est aujourd’hui un acteur référent du développement des territoires et de la ville, rassemblant plus de 1400 collaborateurs avec ses filiales.Notre métier consiste à mesurer, quantifier et analyser les données géospatiales pour les transformer en...

  • Technicien d'atelier H/F

    il y a 4 semaines


    Templemars, France ACTUA Temps plein

    À propos de nousACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.MissionNotre agence ACTUA LILLE recrute un/une Technicien(ne) D’Atelier...

  • Chargé(e) de Paie

    il y a 4 semaines


    Templemars, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC BACHELOR FACTORY Lille, Ecole de Commerce Bac recherche pour son partenaire, un(e) Chargé(e) de communication et marketing en alternance. MISSIONS : Produire la paie et en contrôler sa fiabilité dans le respect des procédures entreprise, légales et conventionnelles Gérer l'administration du personnel sur votre périmètre mais aussi en...


  • Templemars, France Castorama Temps plein

    Ce qu'on apprécie chez toi Ta formation supérieure (Bac+4/Bac+5) en Ressources Humaines Une première expérience en cabinet de recrutement ou au sein d'un service recrutement serait un plus Ta connaissance des usages et des codes des réseaux sociaux Ta connaissance des tendances actuelles du recrutement Ta rigueur et ton organisation Ta...

  • Electrotechnicien H/F

    il y a 11 heures


    Templemars, France MY RECRUTEUR Temps plein

    A propos de l'entreprise :Je recrute pour l'un de mes clients, filiale de service d'ungrand groupe industriel reconnu , un Electrotechnicien H/F quitravaillera en journée.A propos du poste :Je suis à la recherche d'un Electrotechnicien H/F qui rejoindraune équipe de douzaine de personnes et dont l'objectif principalest la satisfaction client ! oici une...


  • Templemars, France Welljob Temps plein

    A propos du poste L'agence WELLJOB de Lille recherche pour l'un de ses clients, un carrossier (H/F). Les missions : - Identifier l'intervention à partir de l'ordre de réparation ou des indications de l'expert mandaté, du client - Réaliser la dépose/pose et le réglage des éléments amovibles de carrosserie, des équipements , des fermetures...

  • Commercial terrain BtoB

    il y a 2 semaines


    Templemars, France Lyreco Temps plein

    Qui sommes-nous ? Lyreco, c'est une entreprise internationale, dont 2000 collaborateurs en France, spécialiste de la distribution de produits et services pour l'environnement de travail. Nos valeurs ? Passion, Excellence, Respect et Agilité. Lyreco est Supporteur Officiel des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024. Un partenariat inscrit dans un...

  • Acheteur produit

    il y a 4 semaines


    Templemars, France Castorama Temps plein

    Ce qu'on apprécie chez toi Ton expérience souhaitée de 3 ans dans les achats Ta capacité de négociation Ta capacité à travailler de manière transversale  Ton anglais niveau requis B2  Ce qui rythme tes journées Tu gères le portefeuille de fournisseurs et pilotes la négociation des gammes de produits dans le respect des...


  • Templemars, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Juriste Droit Eco/Franchise H/FAu sein de la Direction Juridique France, vous intégrez une équipe animée par un esprit de convivialité et de partage des compétences.En tant que Référent, votre mission consistera principalement à conseiller et accompagner les équipes opérationnelles dans leurs relations avec les partenaires franchisés.A...

  • Auxiliaire de vie

    il y a 5 jours


    Templemars, France Petits-fils Faches-Thumesnil Temps plein

    PETITS-FILS FACHES-THUMESNIL.RECHERCHE Auxiliaire de vie H/F, Assistant de vie H/F, Aide à domicile H/FContrat CDI à pourvoir auprès de personnes âgées dès que possible    Vous souhaitez travailler en journée !Nous nous adaptons à vos souhaits ! Pourquoi travailler avec nous ?Chaque jour notre mission consiste à vous soutenir, vous...


  • Templemars, France Castorama Temps plein

    Ce qu'on apprécie chez toi Ta formation supérieure Bac+2 en communication  Tes excellentes  capacités rédactionnelles Ton esprit de synthèse Ton aisance relationnelle et fort sens de coopération Ton sens de l’organisation et de la rigueur Ta créativité, curiosité, initiative Tes connaissances des outils en graphisme (Canva, Suite...

  • Assistant relation client

    il y a 4 semaines


    Templemars, France Castorama Temps plein

    Ce qu'on apprécie chez toi Tu es curieux(se), tu as le sens du service client, tu fais attention aux détails et tu es orienté(e) business. Tu as une maîtrise complète du Pack Office, et notamment Excel. Tu maîtrise l’anglais (écrit au minimum). Tu as le sens du détail et de la rigueur Tu es reconnu(e) pour ton aisance relationnelle ...

  • Assistant d'agence

    il y a 2 semaines


    Templemars, France beBee S FR Temps plein

    Le Groupe GEOFIT apporte son savoir-faire dans l'acquisition et l'exploitation de la donnée géospatiale afin d'en assurer sa compréhension et sa valorisation. Société française de géomètres créée en 1968 à Nantes, GEOFIT rassemble aujourd'hui plus de 1400 collaborateurs à travers ses différentes entités. Avec une vingtaine d'établissements en...

  • Analyste approvisionnement

    il y a 2 semaines


    Templemars, France Castorama Temps plein

    Ce qu'on apprécie chez toi Ton niveau Bac+3/5 et ta bonne connaissance de la chaine d’approvisionnement Ton expérience significative sur un poste similaire (idéalement amont/aval) Ton organisation et ta rigueur Ta capacité à analyser des données complexes et à en tirer des conclusions pertinentes Ton pragmatisme et ta capacité à...

  • Analyste approvisionnement

    il y a 7 heures


    Templemars, France Castorama Temps plein

    Ce qu'on apprécie chez toi Ton niveau Bac+3/5 et ta bonne connaissance de la chaine d’approvisionnement Ton expérience significative sur un poste similaire (idéalement amont/aval) Ton organisation et ta rigueur Ta capacité à analyser des données complexes et à en tirer des conclusions pertinentes Ton pragmatisme et ta capacité à...

  • Web merchandiser

    il y a 4 semaines


    Templemars, France Castorama Temps plein

    Ce qu'on apprécie chez toi Tes compétences en web-merchandising et/ou gestion d’un data model Ton sens du commerce, ton intérêt pour le client Ton appétence pour les produits Castorama Ton niveau d’anglais, niveau B1 au minimum Ta bonne maîtrise d’Excel Ta rigueur, ta capacité d’analyse, ton orientation résultats Ta capacité...


  • Templemars, France Castorama Temps plein

    Ce qu'on apprécie chez toi Ta formation Bac +4/5 en marketing/relation client ou en gestion de projet Ta capacité d’analyse, de rigueur et d’organisation Ta polyvalence Ton bon relationnel, ta capacité à travailler en équipe et de manière transversale avec les différentes équipes du siège. Tu es orienté(e) solutions et satisfaction...