Chef de Projet CRM

Il y a 7 mois


Malakoff, France Edenred Temps plein

Take a step forward and let Edenred surprise you.

Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. 

We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. 

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.

We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Nous rejoindre, c’est prendre une part active à la transformation digitale qui façonne et rythme notre quotidien. Nous connectons les idées et les personnes pour progresser. Edenred agit dans un environnement passionnant, où tout est à imaginer, inventer et redéfinir en permanence. Votre passion sera votre meilleur atout car chez nous, nous encourageons la prise d’initiative et l’expérimentation.

Nous recherchons au sein de la direction commerciale notre futur.e collaborateur Chef de Projet CRM / Business Process Owner CRM - Salesforce (Sales) H/F pour accompagner notre croissance

‍ ‍ Rattaché au Responsable Process Owner, vous êtes responsable de la formalisation, l’optimisation, l’évolution et l’amélioration continue des processus commerciaux dans un souci d’excellence opérationnelle.

Vos missions ☀️

Vous êtes responsable de la définition, de la formalisation et de la documentation de l’ensemble des processus CRM Sales : recueillir les besoins, identifier les attentes auprès des utilisateurs et des parties prenantes business en organisant des ateliers de travail avec les différents interlocuteurs ; Vous défendez le processus métier de la direction commerciale auprès des autres directions métier et de l’IT en assurant l’interface entre les équipes métier et participer aux comités projets ; Vous challengez et approuvez les solutions élaborées par l’IT permettant la digitalisation des process ; Vous êtes responsable du change management en garantissant l’adoption par l’utilisateur ; Responsabilités transverses : vous travaillez au quotidien avec les forces commerciales et leur management. Vous êtes en lien étroit avec la DSI et ses équipes de développement. Vous sollicitez et animez les équipes de l’entreprise adéquates en fonction des process à mettre en place.

Profil

Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum en Gestion de projets CRM Salesforce et dans un environnement AGILE ;

Connaissance de la méthode de travail agile (motivation d’équipe, rédaction des user stories, gestion du backlog) ; Capacité à formaliser des process de manière claire, précise et détaillée ; Connaissance des outils CRM Salesforce ; Cadrage et management de projet ; Créativité et dynamisme ; Qualités rédactionnelles et de communication ; Esprit de synthèse, esprit d’équipe ; Autonomie et rigueur, Capacité d'analyse, gestion des priorités.

VIBE WITH US #Edenredfamily #Vibewithus

⭐️L’équipe commerciale est animée au quotidien autour de 3 fondamentaux « Make money », « Respect People » & « Have fun » ;

TOP EMPLOYER 2023, Meilleure force de vente de l’année 2019 ; entreprise préférée 2021

La meilleure carte Ticket Restaurant Nous sommes le créateur ;

✔️ Un CSE aux petits soins ;

Un lieu de travail inclusif et agréable ;

Accord handicap depuis 2012 qui nous permet d’accompagner et de soutenir tous les salariés en situation de handicap.


  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    RôleLe rôle de Chef de Projet CRM / Business Process Owner CRM - Salesforce (Sales) est essentiel pour accompagner la croissance commerciale d'Edenred.CompétencesConnaissances approfondies des processus commerciaux et de l'utilisation de Salesforce pour répondre aux besoins des utilisateurs et des parties prenantes business;Capacité à...

  • Chef de Projet CRM H/F

    Il y a 7 mois


    Malakoff, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...


  • Malakoff, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...

  • Expert Data Quality CRM

    Il y a 7 mois


    Malakoff, France AOSIS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créée en 2010 à Toulouse par d’anciens consultants SAP, AOSIS a initialement développé un catalogue de données sur SAP BW (fonctionnalités de glossaire métier, dictionnaire de données, lignage de données, cas d'usage). A la demande de ses clients, AOSIS a complété son offre, en proposant dès 2012 du conseil et de...

  • Chef de Projet Technologique

    il y a 1 semaine


    Malakoff, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Chef de Projet Technologique pour occuper le poste de Chef-fe de projet transformation infrastructures et réseau F/H. Ce poste est basé à Malakoff, en région Île-de-France.MissionsPiloter les projets et activités d'infrastructures de la DSI Groupe du Groupe SafranFormaliser les éléments de cadrage de chaque...


  • Malakoff, France GPS Temps plein

    Groupe Profession Santé, groupe média de référence dans le monde de la santé, a pour vocation d’apporter un éclairage sur le monde de la santé et son actualité. En tant que chef de Produit Opération, vos missions: - Fidélisation des abonnés presse - Croissance du chiffre d’affaires de Medivia Titre de presse : Le Quotidien du Médecin / Le...


  • Malakoff, France MNH Temps plein

    Groupe Profession Santé, groupe média de référence dans le monde de la santé, a pour vocation d’apporter un éclairage sur le monde de la santé et son actualité.- En tant que chef de Produit Opération, vos missions: - Fidélisation des abonnés presse - Croissance du chiffre d’affaires de Medivia - Titre de presse : Le Quotidien du Médecin / Le...

  • Chef de Projet Infrastructure

    il y a 2 semaines


    Malakoff, Île-de-France Safran Temps plein

    SAFRANL'une des entreprises les plus importantes dans le secteur aéronautique et défense, Safran est à la recherche d'un Chef de Projet Infrastructure pour jouer un rôle clé dans la coordination et le pilotage des projets d'infrastructure.Description du PosteLe Chef de Projet Infrastructure sera intégré à la direction du digital et des systèmes...

  • Chef de Projet Bilingue

    il y a 2 semaines


    Malakoff, Île-de-France SPIE Temps plein

    Description du PosteL'entreprise SPIE ICS est à la recherche d'un Chef de Projet Bilingue pour renforcer son équipe. Vous aurez l'occasion de développer vos compétences dans un environnement dynamique et professionnel.MissionEn tant que Chef de Projet Bilingue, vous serez chargé(e) de la gestion d'équipes sur plusieurs lignes de...


  • Malakoff, Île-de-France Safran Temps plein

    Job DescriptionSafran, un leader mondial dans les domaines de l'aéronautique, de l'espace et de la défense, recherche un Chef de Projet Infrastructure IT.Compétences requisesExpérience de gestion de projets, programmes et pilotage avec une partie significative en tant que chef de projet sur des sujets d'infrastructures IT.Connaissances en infrastructure...


  • Malakoff, Île-de-France Safran Temps plein

    Fonction cléVous occuperez un rôle clef dans notre équipe en tant que Chef de Projet Infrastructure. Mission principaleVous serez responsable de la gestion des projets et activités d'infrastructures de la DSI Groupe du Groupe Safran. Votre mission sera de:Coordonner les différents acteurs du projetAssurer le bon déroulement des activités (application...


  • Malakoff, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Détails du poste : ">">Contrat à durée indéterminée">Synopsis : Nous recherchons un chef de projet digital pour prendre en charge le pilotage d'un portefeuille de projets ou d'un ou plusieurs projets stratégiques, de la phase d'étude jusqu'à la réalisation. L'objectif principal est d'atteindre les objectifs fixés dans le cadre de la stratégie de...


  • Malakoff, Île-de-France Le Groupe Nova Temps plein

    Découvrez notre Offre Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet d'Infrastructure Lotus Domino pour rejoindre notre équipe de spécialistes en gestion de systèmes. Compétences requises Vous devez avoir une expérience significative avec Lotus Domino, notamment dans la gestion de migration (au moins 5 ans). Vous êtes à l'aise sur des systèmes...


  • Malakoff, Île-de-France AXA Temps plein

    **Contexte et Enjeux**L'entreprise AXA Partner souhaite recruter un Chef de Projets pour sa transformation numérique. Ce dernier sera chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions à l'échelle mondiale pour ses partenaires, leurs clients et leurs collaborateurs.La rémunération offerte est de 130 000 € par an, avec des opportunités...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Offre de Carrière">Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Opérationnel pour rejoindre notre équipe.Description du PosteRattaché(e) au Centre de Services Partagés Finance France, le ou la chef de projet opérationnel est responsable de la coordination des activités opérationnelles du centre.Responsabilités">Coordonner l'ensemble des...


  • Malakoff, Île-de-France MBDA France Temps plein

    **Mission**Au sein du Service Synthèse Environnement de l'Environmental Engineering and Facilities (EEF) de MBDA France, vous êtes responsable de la réalisation d'études de synthèse des environnements mécaniques et climatiques pour appuyer les différents projets.Vous pouvez évoluer vers la responsabilité des différentes tâches de l'ingénierie...


  • Malakoff, Île-de-France SPIE Temps plein

    Description du posteAu sein de la Direction Data Services & Solutions, vous accompagnez et conseillez les opérationnels dans le suivi de leurs activités financières et de contrôle de gestion. En interaction directe avec les Directeurs de département et les Chefs de projet, vos missions incluent l'animation des Réunions de Gestion : Organiser et tenir...


  • Malakoff, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Chef de projet sénior H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Cadre Votre mission Dans le cadre d’une forte croissance d’activité et en accompagnement du développement de la Direction des Activités Data Services &...

  • Chargé de Projets Culturels

    il y a 2 semaines


    Malakoff, France Mairie de MALAKOFF Temps plein

    La Ville de Malakoff souhaite amplifier la dimension artistique et culturelle des projets municipaux, en inscrivant fortement sa politique publique et culturelle sur son territoire. Il s’agit également de construire une politique culturelle partenariale en impliquant l’ensemble des équipements culturels et des usagers notamment les publics éloignés...


  • Malakoff, Île-de-France SPIE Temps plein

    Recherche d'un Chef de Projet IT H/F pour accompagner notre équipe en FranceAvec SPIE, vous êtes partie prenante dans un projet innovant qui consiste à proposer des solutions d'infrastructure et de maintenance aux entreprises du secteur public et privé. Nous recherchons actuellement un Chef de Projet IT H/F qui nous aidera à atteindre nos...