Gestionnaire support Affacturage H/F
il y a 3 semaines
Vos missions
Au sein de la Direction Relation Clients du marché Entreprises et plus particulièrement au sein des équipes SEM (Support Expert Métier), vous êtes en appui des utilisateurs (clients et collaborateurs) dans l'utilisation des outils et des services digitaux tout en répondant à leurs besoins.
Vous facilitez l'accès aux différents outils et processus à disposition des utilisateurs pour répondre à leurs attentes.
Vous êtes également l'interlocuteur unique du support IT.
Vos futures missions et responsabilités :
==> Assistance technique et fonctionnelle pour les clients, les collaborateurs et les partenaires
Assistance Extranets Assistance signature électronique Assistance pour les contrats classiques==> Assistance au déploiement des nouveaux outils de dématérialisation
Assurer l’accompagnement des clients dans les mises à jour d’outils ou de nouveaux processus. Paramétrage des comptes pour les clients==> Actions d’avant-vente :
Soutien et conseil auprès du service commercial, de la DRC et du réseau bancaire dans le diagnostic de leurs clients Signature électronique==> Formation et documentation
Participation à l’élaboration et l’animation de sessions de formation à destination des commerciaux ou de la DRC Génère et adapte, au besoin une documentation en adéquation avec les attentes des utilisateurs==> Participation au suivi et aux évolutions des outils de dématérialisation
Participe à des groupes de travail Propose des solutions adaptées aux contraintes techniquesCe que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.
Concrètement, Ce que vous pourrez trouver chez nous :
Ce que nous allons aimer chez vous
Votre Profil :
Vous êtes diplômé d’un Bac+2 à Bac+3 en banque/finance ou comptabilité
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Ce que nous attendons de vous :
La capacité à faire preuve de réactivité face aux attentes, mais aussi d’une bonne organisation dans le quotidien
La Capacité à rechercher l’information, à s’informer et à s’adapter
Un esprit collaboratif pour travailler au sein d’une équipe passionnée
Une aisance relationnelle notamment au téléphoneComment réussir sur ce poste :
Vous communiquez de manière fluide et percutante.
Sens du collectif, vous participez à la dynamique de l’équipe, développez une relation de confiance avec les autres membres de l’équipe et fédérez dans un objectif commun
Agile, vous savez facilement vous adapter à des situations variées.
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Gestionnaire de Portefeuille Affacturage
il y a 4 semaines
Courbevoie, France FACTOFRANCE SAS Temps plein**Qui sommes-nous ?** **Crédit Mutuel Factoring** et **FactoFrance **constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d’exploitation : Crédit Mutuel...
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Gestionnaire support Affacturage H/F
il y a 3 semaines
Courbevoie, France FACTOFRANCE Temps pleinQui sommes nous Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d’exploitation : Crédit Mutuel Factoring...
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Gestionnaire support Affacturage H/F
il y a 3 semaines
Courbevoie, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d’exploitation : Crédit Mutuel...
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Gestionnaire Affacturage
Il y a 2 mois
Courbevoie, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d’exploitation : Crédit Mutuel...
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Gestionnaire Affacturage
il y a 1 mois
Courbevoie, France FACTOFRANCE Temps pleinQui sommes nous Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d’exploitation : Crédit Mutuel Factoring...
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Courbevoie, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d’exploitation : Crédit Mutuel...
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Courbevoie, France FACTOFRANCE Temps pleinQui sommes nous Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d’exploitation : Crédit Mutuel Factoring...
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Chargé d'Études
il y a 12 heures
COURBEVOIE, France EURO-INFORMATION PRODUCTION Temps pleinVos missionsVous souhaitez intégrer une équipe dynamique et à taille humaine au sein d'une entreprise solide et d'un grand groupe en développement constant ? Vous souhaitez travailler sur des enjeux d'aujourd'hui et plus encore de demain ? Nous recherchons un chargé d'études / organisateur projet informatique, dans la cadre de la...
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Gestionnaire de portefeuille Affacturage
Il y a 2 mois
Courbevoie, France FACTOFRANCE Temps pleinQui sommes nous Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d’exploitation : Crédit Mutuel Factoring...
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Gestionnaire de portefeuille Affacturage
Il y a 2 mois
Courbevoie, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d’exploitation : Crédit Mutuel...
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Chargé d'études
Il y a 2 mois
Courbevoie, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur...
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Courbevoie, France Michael Page Temps pleinLe poste de Ingénieur Commercial Affacturage Grands Comptes et International H/FRattaché au Directeur Commercial de la Direction des Grands Comptes et International, l'Ingénieur d'Affaires a pour mission de commercialiser des solutions de financements. Il anime et développe un réseau d'apporteurs nationaux et internationaux (succursales). Il présente...
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Gestionnaire de Portefeuille Affacturage
il y a 9 heures
COURBEVOIE, France CREDIT MUTUEL FACTORING Temps pleinPourquoi nous recrutonsVos missionsAu sein de la Direction Relation Clients du marché Entreprises, vous pilotez un portefeuille clients Entreprises dans le cadre de la relation de mobilisation du poste clients (affacturage, Dailly, produits associés) en lien avec les Chargés d'Affaires et les réseaux bancaire Crédit Mutuel et CIC.Vos futures...
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Gestionnaire de Portefeuille Affacturage
il y a 12 heures
COURBEVOIE, France CREDIT MUTUEL FACTORING Temps pleinPourquoi nous recrutonsNous lançons un appel à talents pour rejoindre notre équipe dynamique, en pleine métamorphose à travers un projet de réorganisation interne.Cette opportunité unique vous invite à participer activement à notre transformation et à contribuer à l'épanouissement de notre entreprise vers de nouveaux horizons prometteurs.Vos...
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Gestionnaire de portefeuille Affacturage
Il y a 2 mois
Courbevoie, France CREDIT MUTUEL FACTORING Temps pleinVos missions Au sein de la Direction Relation Clients du marché Entreprises, vous pilotez un portefeuille clients Entreprises dans le cadre de la relation de mobilisation du poste clients (affacturage, Dailly, produits associés) en lien avec les Chargés d’Affaires et les réseaux bancaire Crédit Mutuel et CIC. Vos futures missions et...
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Ingénieur Commercial Affacturage H/F
il y a 1 mois
Courbevoie, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Commercial de la Direction des Grands Comptes et International, l'Ingénieur d'Affaires a pour mission de commercialiser des solutions de financements. Il anime et développe un réseau d'apporteurs nationaux et internationaux (succursales). Il présente ses dossiers aux différents comités de crédit et...
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Ingénieur Commercial Affacturage H/F
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Commercial de la Direction des Grands Comptes et International, l'Ingénieur d'Affaires a pour mission de commercialiser des solutions de financements. Il anime et développe un réseau d'apporteurs nationaux et internationaux (succursales). Il présente ses dossiers aux différents comités de crédit et...
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Chargé d'études
Il y a 2 mois
Courbevoie, France Euro Information Temps pleinQui sommes-nous ?Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système dinformation commun utilisé par le Groupe.Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs...
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Ingénieur Commercial Affacturage H/F
il y a 1 mois
Courbevoie, France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Rattaché au Directeur Commercial de la Direction des Grands Comptes et International, l'Ingénieur d'Affaires a pour mission de commercialiser des solutions de financements. Il anime et développe un réseau d'apporteurs nationaux et internationaux (succursales). Il présente ses dossiers aux différents comités de...
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Gestionnaire Affacturage
il y a 11 heures
COURBEVOIE, France CREDIT MUTUEL FACTORING Temps pleinVos missionsAu sein de la Direction de la relation clients grands comptes, vous serez rattaché(e) à la Chargée de clientèle et serez amené(e) à gérer un portefeuille de clients grands comptes au quotidien.- Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec sa hiérarchie et les chargés de clientèle- Effectuer les contrôles...
