Account Manager

Il y a 2 mois


Clichy, France Foodles Temps plein

Foodles, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et à moindre coût.

L’expérience convive et le respect de l’environnement sont au cœur de notre concept, alliant des frigos connectés accessibles en libre-service toute la journée et un service de commandes du jour. Nous respectons une charte qualité stricte (produits frais, pêches issues de filières responsables, etc.) afin de garantir une offre responsable.

Au-delà de notre offre, nous avons à cœur de placer ces engagements environnementaux et humains au cœur de notre vie d’équipe. Nous avons envie de faire bien, mais surtout de faire mieux… et surtout que notre générosité ne s’arrête pas à nos plats :)

Eco-responsabilité : au-delà de nos produits, nous nous impliquons pour adopter des gestes éco-responsables afin de minimiser l’impact de nos activités.
Partage & entraide : nous donnons nos invendus à des associations locales qui les distribuent à des personnes dans le besoin, et nous proposons également à nos collaborateurs de s'investir dans la vie associative avec le Secours Populaire.
Bien d'autres initiatives se développent encore et nous comptons sur nos futures recrues pour y participer

Descriptif du poste

Foodles , c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût.
 

Votre mission :

L’Account Manager met en place une stratégie de fidélisation à court et moyen termes, afin d’améliorer la satisfaction des clients BtoB et BtoC. Il assure un suivi régulier de son portefeuille pour garantir l’offre commerciale. Doté d’un véritable sens de la relation client, il sait également mettre en place diverses actions opérationnelles afin de développer le taux de fidélisation.

Vos responsabilités :
Pour mener à bien votre mission au sein de Foodles, vos principales activités seront les suivantes :

Relation Client BtoB :

- Participe et contribue au lancement des nouveaux clients (coordination des différents services à partir du win du dossier)
- Accompagne les Business Developer lors des ouvertures de leurs comptes
- Gère en binôme avec le sales le lancement du site en assurant le parcours convives
- Réalise des rencontres/bilans réguliers avec ses clients (actualité clients / Foodles)
- Analyse les besoins des clients et déploie les stratégies adaptées
- Pilote les négociations clients sous la validation du N+1
- Anticipe les appels d’offres
- Est garant de la qualité de la prestation Foodles et la satisfaction clients
- Observe le marché et le parc clients pour anticiper les besoins complémentaires et les upsells potentiels
- Est force de proposition dans la vente d’upsell, de prestations annexes (petit-déjeuner, plateaux repas, etc.)
- Répond aux appels d’offres de renouvellement des contrats du portefeuille
- Veiller au respect des engagements contractuels

Relation Client BtoC :
- Réalise des enquêtes convives (physiquement notamment)
- Échange régulièrement avec les convives lors des visites sur les sites
- Est force de proposition et déploie les actions nécessaires sur les sites clients afin d’améliorer l’expérience convive
- Accompagne l’équipe Marketing lors du déploiement d’animations sur les sites

- Est garant de la satisfaction des convives

Pilotage de l'activité :
- Créé et envoie les indicateurs requis par les client

- Analyse les ventes, les résultats afin d’anticiper les risques potentiels
- Planifie et anime les réunions prévues dans la stratégie de fidélisation
- Anime les commissions de restaurations, assemblée générale
- Fait le lien entre les opérations et les équipes commerciales

Performance économique :
- S’assure du bon approvisionnement des sites clients tout en veillant à la diversité des recettes et à la maîtrise du gaspillage alimentaire

- Veille à la facturation des prestations et à leur règlement dans les délais impartis
- Assure un suivi de la performance économique des comptes et mène les actions requises dans le cas de dégradations de résultats

Profil recherché :
Vous êtes l'Account Manager qu’il nous faut si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

Issu.e d’une formation supérieure (Bac+3 ou plus) en vente, ou dans l'hôtellerie / restauration Vous avez 3 ans d'expérience réussie en vente ou gestion de comptes BtoB Vous avez votre permis B Vous maîtriser la suite Google Vous avez le sens de la communication, et êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit Vous faites preuve de capacité d'analyse et de synthèse, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et toutes situations Vous êtes dynamique, autonome, curieux.s
Vous aimez travaillez en équipe

A compétences égales, Foodles donne la priorité aux personnes handicapées et aux autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.

Pourquoi rejoindre notre aventure ?

Une équipe dynamique et sur-motivée au sein de laquelle vous gagnerez en autonomie et en responsabilités Des repas à prix très mini (vraiment… mini), tous les midis Des bureaux super biens situés et très accessibles & la possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine
Et bien d'autres avantages ;)
  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    Clichy, France mRHq Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 2005, **Little Agency** est une agence spécialisée dans la stratégie de marque, le design produit, le packaging design et l'identité visuelle. Toutes les démarches créatives et artistiques de l’agence sont initiées par sa connaissance des marchés et des habitudes de consommation. Sa clientèle (nationale et internationale)...

  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    Clichy, France G7 Temps plein

    La mobilité est un enjeu essentiel pour tous ; c’est pourquoi G7 permet à tous les franciliens de se déplacer en toute sérénité en construisant la communauté des meilleurs chauffeurs de taxi et en investissant massivement dans la technologie. 1ère plateforme de réservation de taxis en Europe, G7 met en relation quotidiennement ses clients avec...

  • Marketplace Account Manager

    il y a 2 semaines


    Clichy, France Amazon Services Europe SARL, succursale Française Temps plein

    As one of the leaders in e-commerce, Amazon is constantly reinventing its business and looking for professionals who will make up the talent of tomorrow's team.Are you looking for an innovative environment? Do you have a sense of relationship building? Are you interested in the e-commerce sector?Amazon is looking for Account Managers for its Marketplace in...


  • Clichy, France Amazon Services Europe SARL, succursale Française Temps plein

    As one of the leaders in e-commerce, Amazon is constantly reinventing its business and looking for professionals who will make up the talent of tomorrow's team.Are you looking for an innovative environment? Do you have a sense of relationship building? Are you interested in the e-commerce sector?Amazon is looking for Account Managers for its Marketplace in...


  • Clichy, France CHEP Temps plein

    ** Votre mission** Au sein de ce département stratégique, le Manager Retail Key Account définit et déploie la stratégie de développement de notre activité auprès des acteurs de la Distribution en manageant une équipe de 4 comptes clés Retail. Pour les acteurs de la Distribution, il définit et partage l’offre commerciale de CHEP, garantit...

  • Marketplace Account Manager

    il y a 3 heures


    CLICHY, France Amazon Temps plein

    DESCRIPTION :As one of the leaders in e-commerce, Amazon is constantly reinventing its business and looking for professionals who will make up the talent of tomorrow's team.Are you looking for an innovative environment? Do you have a sense of relationship building? Are you interested in the e-commerce sector?Amazon is looking for Account Managers for its...

  • Account Manager

    il y a 1 mois


    Clichy, France Hayoteam Temps plein

    **A propos**: Êtes-vous prêt à élever votre carrière à un niveau supérieur ? Imaginez-vous au centre de l'industrie des services aux immeubles, un secteur vital qui influence profondément notre environnement quotidien. En France, ce domaine est au cœur d'évolutions constantes et d'interactions incessantes, offrant des opportunités sans égal pour...

  • Account Manager Comptoir

    il y a 1 mois


    Clichy, France Foodles Temps plein

    **Foodles**, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût. **Votre mission**: L'Account Manager...

  • Account Manager Comptoir

    il y a 1 mois


    Clichy, France Foodles Temps plein

    **Foodles**, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et à moindre coût. **Votre mission**: L’ Account Manager met en place une stratégie de...


  • Clichy, France brambles Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de ce département stratégique, le Manager Retail Key Account définit et déploie la stratégie de développement de notre activité auprès des acteurs de la Distribution en manageant une équipe de 4 comptes clés Retail. Pour les acteurs de la Distribution, il définit et partage l'offre commerciale de CHEP, garantit...

  • Account Manager DSR

    Il y a 2 mois


    Clichy, France Amazon Services Europe SARL, succursale Française Temps plein

    DESCRIPTIONAre you looking to join a community of business development professionals that support the growth of small and medium sized businesses? Does helping others meet their full potential excite you? Amazon, one of the world's leaders in e-commerce is looking for New Account Managers (business-development professionals) to join its Third-Party...


  • Clichy, Île-de-France brambles Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de ce département stratégique, le Manager Retail Key Account définit et déploie la stratégie de développement de notre activité auprès des acteurs de la Distribution en manageant une équipe de 4 comptes clés Retail. Pour les acteurs de la Distribution, il définit et partage l'offre commerciale de CHEP, garantit...

  • Account Manager H/F

    il y a 3 heures


    CLICHY, France Foodles Temps plein

    Votre mission :L'Account Manager met en place une stratégie de fidélisation à court et moyen termes, afin d'améliorer la satisfaction des clients BtoB et BtoC. Il assure un suivi régulier de son portefeuille pour garantir l'offre commerciale. Doté d'un véritable sens de la relation client, il sait également mettre en place diverses...

  • Key Account Manager

    il y a 4 semaines


    Clichy, France Work&You Temps plein

    #çamatchentrenous Un poste à responsabilités Une entreprise proche de ses collaborateurs Secteur d'activité dynamique NOOUS est une entreprise créée en 2020, fait suite à la fusion de deux entreprises expertes sur le marché des RH depuis plus de 20 ans. NOOUS est le reflet d’un collectif de collaborateurs, de clients et de partenaires qui placent...

  • Account Manager

    il y a 1 mois


    Clichy, France Infodis Temps plein

    Foodles, c'est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût. Votre mission :L'Account Manager met en place...

  • Marketplace Account Manager

    il y a 12 heures


    CLICHY, 92110, Nanterre, France Amazon Temps partiel

    DESCRIPTION :As one of the leaders in e-commerce, Amazon is constantly reinventing its business and looking for professionals who will make up the talent of tomorrow's team.Are you looking for an innovative environment? Do you have a sense of relationship building? Are you interested in the e-commerce sector?Amazon is looking for Account Managers for its...

  • Account Manager Dsr

    il y a 1 heure


    CLICHY, France Amazon Temps plein

    DESCRIPTION :DESCRIPTIONAre you looking to join a community of business development professionals that support the growth of small and medium sized businesses? Does helping others meet their full potential excite you? Amazon, one of the world's leaders in e-commerce is looking for New Account Managers (business-development professionals) to join its...

  • Partner Account Manager

    il y a 4 semaines


    Clichy, France Bernabeu CR Temps plein

    Notre client est un fournisseur de solutions B2B, leader européen des Communications sécurisées dans le Cloud. Ils accompagnent plus de 100.000 entreprises clientes et compte plus de 800 salariés présents en France, Belgique, Suède, Danemark, Angleterre et Pays-Bas. En France, leurs solutions permettent aux entreprises de digitaliser leurs moyens de...


  • Clichy, France Amazon France Transport SAS Temps plein

    Bachelor’s degree - experience in business development, sales and account management, ideally in the B2C express parcel delivery industry - Demonstrated ability to operate both strategically and tactically in a high-energy, fast-paced environment - Strong ownership, bias for action - Ability to Dive Deep and deal with large sets of data - Excellent...

  • Account Manager Dsr

    il y a 1 mois


    Clichy, France Amazon Services Europe SARL, succursale Française Temps plein

    6 months to 2 years of related experience - Bachelor’s Degree in Economics, Management, Engineering or related degree required - Fluent in English, Chinese/ Mandarin and French (additional language is a plus). DESCRIPTION Are you looking to join a community of business development professionals that support the growth of small and medium sized businesses?...