Agent d'accueil et de conduite métro

Il y a 2 mois


Paris, France RATP Temps plein

A propos de l'entreprise :

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents estle 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composéd'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseaumultimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filialesqui proposent une variété d'expertises en France et àl'International. C'est une entreprise intégrée qui détient uneexpertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance.


A propos du poste :

?? Soyez notre futur agent d'accueil et de conduite métro ??Vous assurerez au quotidien la mission commerciale auprès desvoyageurs (accueil, informations, orientation, titres de transport,validation...), participerez au bon fonctionnement de la gare.Formé par l'entreprise (2 à 3 mois), vous serez amené àconduire les rames de métro lorsque cela est nécessaire.Poste polyvalent à responsabilité.Vos journées en quelques mots ? ?· Être le garant du bon fonctionnement de la gare auquotidien· Assurer l'ouverture /ou la fermeture des stations· Accueillir les voyageurs dans des espaces propres etavenants, offrir des services de qualités aux clients· Informer et accompagner au mieux les voyageurs en tempsréel· Assurer la vente, le SAV, l'assistance aux voyageurs· Veiller à la validation par les voyageurs et lutter contrela fraude· Traiter les réclamations des clients en gare· Assurer le signalement des objets perdus· Maitriser les environnements et installations pour assurersécurité et confort aux voyageurs dans les stations et à bord destrains· Assurer la conduite des métros en cas de nécessité ainsique la gestion des incidents et urgences (ex : évacuation entunnel)· Garantir un haut niveau de sécurité dans l'exploitation dela ligne tout au long du service (ex : trains de reconnaissance dela ligne)· Assurer les dévirages des ascenseurs et les dépannagesNiveau 1 des équipements en gare· Intervenir sur les dysfonctionnements des portes palièresafin de maintenir un haut niveau de performance de la ligneVous voulez en savoir plus ? cliquez sur le lien suivant :.ratpdev/fr ??


Profil recherché :

Quels sont les prérequis pour embarquer dans l'aventure ? ??Vous avez acquis au minimum 2 à 3 années d'expérience dans ledomaine de l'accueil et/ou de l'information ?? et vous avez unniveau d'anglais intermédiaire (capacité à renseigner) ?Vos atouts ?? :- Sens du service et relation client- Polyvalence- Organisation et réactivité- Respect des procéduresVous cochez toutes les cases ou presque ? ?? Postulez On ahâte de vous rencontrer ??Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation dehandicapEn intégrant le Groupe RATP, on vous propose un CDIOù, quand et comment ?Votre poste sera basé sur la ligne 15 soit dans le secteurOuest (Pont de Sèvres / Villejuif Institut Gustave Roussy), soitdans le secteur Est (Villejuif Louis Aragon / Noisy-Champs). Desdéplacements sont à prévoir entre les gares. Parking gratuit àdisposition.Vous travaillerez 175 jours par an, 4 jours par semaine avec3 jours repos en moyenne, du lundi au dimanche et jours fériés.2 services possibles : 4h45-15h15 / 15h-1h30 (horairesdifférents les vendredi, samedi soir et jours fériés)Entrée en formation prévue le 01/10/2024.Question rémunération ??, ce sera en fonction de votreexpérience avec un minimum de 22kEUR bruts annuels /an hors primesliées au métier/variablesLes plus ?? :- 4 jours de travail consécutifs / repos 3 jours en moyennepar semaine - 175 jours travaillés par an- Formations et possibilité d'évolution



  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Archives de Paris : 18 boulevard Sérurier 75019 PARIS. Métro : 11 - Tramway : T3b Porte des Lilas. - Parking. Les Archives de Paris assurent l’évaluation, la sélection, la collecte, la conservation, le classement, la description, la communication au public et la valorisation d'archives publiques et privées relatives à Paris et à l'ancien...


  • Paris 12e, France ENJOÏ Temps plein

    Filiale du groupe SAMSIC, ENJOÏ BY SAMSIC est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs en gare et aéroport. Dans le cadre de travaux sur les voies, nous recrutons des agents d'accueil et d'information en gare H/F durant la période estivale sur les gares de Chateau de Vincennes et Berault sur la ligne du...


  • Paris, France Pôle Emploi Temps plein

    Lors de la journée du stade vers l'emploi qui aura lieu le 19 mars 2024, nous recrutons des agents des gares RER et métro (H/F). Au quotidien, dans les espaces du métro ou du RER, vous exercez seul.e ou en équipe des fonctions commerciales et techniques diversifiées pour contribuer au bien-être et à la sécurité des clients : -Accueillir, informer et...


  • Paris 9e, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil et du service en entreprise, culturels, en événementiel, en animation et promotion des ventes, au sein des plateformes aéroportuaires et ferroviaires et enfin à travers la concession d'espaces. Pour un organisme...


  • Paris, France Samsic Emploi Temps plein

    SAMSIC EMPLOI HÔTELLERIE-RESTAURATION, spécialiste du recrutement en Intérim, CDD, et CDI dans le secteur CHR, recherche pour un de ses clients des Agents de nettoyage métro (H/F) disponible pour TOUTE la période estivale (juillet, août).Conditions :Nécessité de disposer de vos propres chaussures de sécurité obligatoirement.En tant qu'agent de...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Conservatoire Georges Bizet : 3 place Carmen 75020 PARIS. Métro : Père Lachaise/ Ménilmontant - Bus : 61 ou 69 Auguste Métivier ou Bus 96. Les conservatoires municipaux d’arrondissement de Paris ont pour mission principale de dispenser un enseignement de la musique, de la danse et de l’art dramatique, conduisant à une pratique amateur autonome. Le...


  • Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Les conservatoires municipaux d’arrondissement de Paris ont pour mission principale de dispenser un enseignement de la musique, de la danse et de l’art dramatique, conduisant à une pratique amateur autonome. Le conservatoire Jacques Ibert compte quelque 1450 élèves répartis sur deux sites (le conservatoire 81 rue Armand CARREL Métro JAURES et son...

  • Agent D'office

    il y a 2 semaines


    Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Position Pour l'accueil d'un groupe international spécialisé dans les médias et l'édition situé à Paris dans le 16ème arrondissement (Arc de Triomphe, métro George V ou Kleber), nous recherchons agent d'office pour...


  • Paris, France Samsic Emploi - Paris - Hôtellerie Restauration Temps plein

    **SAMSIC EMPLOI HÔTELLERIE-RESTAURATION**, spécialiste du recrutement en Intérim, CDD, et CDI dans le secteur CHR, recherche pour un de ses clients des **Agents de nettoyage métro (H/F) disponible pour TOUTE la période estivale (juin, juillet, août, septembre).** En tant qu'agent de nettoyage métro, vous serez responsable de **nettoyer **et de...


  • Paris 17e, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Position Pour une institution française située dans le 15ème arrondissement de Paris (Métro Balard), CITYONE recherche deux agents des services généraux (factotum) pour assurer les missions suivantes: -...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Mairie d’Arrondissement est l’échelon de proximité avec l’usager ou l'usagère, au cœur des politiques publiques de la collectivité parisienne. La Mairie du 17ème, initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agente et agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la...

  • Agent Agente D'accueil

    il y a 4 jours


    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction de l'Immobilier, de la Logistique et des Transports, qui compte près de 1300 agents, contribue au bon fonctionnement des services des directions de la Ville. Avec ses nombreuses missions, elle fournit un environnement de travail de qualité orienté vers les critères de bien-être au travail et conforme aux règles d'hygiène et de sécurité....

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois


    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    **IFAE Accueil recrute des agents d'accueil H/F en entreprise **pour le compte de ses clients et partenaires en Ile-de-France. Vos missions: - **l'accueil physique**: - **l'accueil téléphonique**: - **la gestion de tâches administratives diverses** Vous souhaitez vous engager dans **une carrière dans les métiers de l'accueil ?** **Rejoignez-nous...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Paris, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Agent d'accueil**: **Référence**: 24.2964**: **Cotation**: C2 Agent d'accueil, hôtesse, huissiers, standardiste**: **Catégorie**: - CFPH Adjoints administ hospit **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle Solidarités Direction Enfance, Adolescence et Famille Pouponnière Paul Manchon ** Votre pôle/direction Au sein du Pôle...

  • Agent Courrier

    il y a 1 semaine


    Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Pour le siège social d'une agence immobilière située à Paris dans le 15 ème arrondissement (Métro Javel ou Lourmel), nous recherchons notre agent courrier pour assurer les missions suivantes: - Dispatch du courrier -...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois


    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction de l'Immobilier, de la Logistique et des Transports, qui compte près de 1300 agents, contribue au bon fonctionnement des services des directions de la Ville. Avec ses nombreuses missions, elle fournit un environnement de travail de qualité orienté vers les critères de bien-être au travail et conforme aux règles d'hygiène et de sécurité....

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours


    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction de l'Immobilier, de la Logistique et des Transports, qui compte près de 1300 agents, contribue au bon fonctionnement des services des directions de la Ville. Avec ses nombreuses missions, elle fournit un environnement de travail de qualité orienté vers les critères de bien-être au travail et conforme aux règles d'hygiène et de sécurité....

  • Agent Courrier

    il y a 4 semaines


    Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Position Pour le siège social d'une agence immobilière située à Paris dans le 15 ème arrondissement (Métro Javel ou Lourmel), nous recherchons notre agent courrier pour assurer les missions suivantes: - Dispatch du...