Adjoint Directeur Territorial/ Responsable Pole Clientèle H/F

il y a 3 semaines


SaintDenis, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

Description de la mission

Au sein d'ICF HABITAT LA SABLIERE et de la Direction Territoriale Grand Est,présente sur 80 communes environ, et rattaché au directeur territorial, vous managez une équipe importante en développant un environnement favorable au travail d'équipe.

Dans un contexte de changement, vous saurez mobiliser vos équipes, de part votre expérience managériale forte, pour garantir la satisfaction client à travers la mise en place de plan d'actions.

En charge du management de l'activité clientèle (attribution, gestion locative et sociale, contentieux) sur un patrimoine locatif (plus de 14 logements) de votre périmètre (Est Parisien) et en conformité avec les orientations définies, vous avez pour mission notamment le pilotage des attributions avec un enjeu fort lié à la mise en œuvre de gestion en flux et par conséquent un lien fort à développer, entretenir avec les collectivités.
Vous assurez une fonction de contrôle interne des processus de gestion locative.
Vous suivez le traitement des réclamations au sein du Pôle, pilotez le processus de gestion des mutations au sein du parc,
Vous pilotez les réunions mensuelles et transversales sur les thèmes de la vacance et de l'impayé auprès des responsables territoriaux.
Vous vous assurez de l'application de la politique de maîtrise des charges locatives.
Vous contrôlez les éléments statistiques à transmettre aux différents interlocuteurs institutionnels.
Vous élaborez des partenariats associatifs pour contribuer à la politique de relogements d'urgence et les chartes de relogement avec différents partenaires (Préfecture, SNCF, Mairie). Vous contribuez à l'élaboration du budget du pole et en assurez le suivi, relayez la veille juridique et réglementaire assurée par le siège.

Vous assurez également une fonction de représentation. Garant de l'image de la société, de la qualité du service rendu et du respect des engagements pris avec les instances particulières, vous représentez, selon les instructions de la hiérarchie, l'entreprise auprès des instances et dispositifs locaux traitant du logement social et de la politique de la ville, supervisez les relations avec les prestataires dans le champ de votre activité et contribuez à la définition et à la mise en œuvre des actions ayant trait à l'image de l'entreprise, en lien avec la Direction de la communication.
Vous contribuez personnellement au fonctionnement du dispositif d'astreinte.

Profil

Profil:Le profil recherché est celui d'un manager confirmé maitrisant la gestion locative dans son ensemble. Vous avez la capacité de porter des projets d'organisation notamment avec une culture du logement social nécessaire qui vous permettra une prise de décision au quotidien, la maitrise de l'environnement législatif et réglementaire relatif à la gestion locative dans ce secteur d'activité. Dans ce sens, vous devez mobiliser vàs équipes et les accompagner dans la réalisation des objectifs.

Ce poste implique des déplacements sur l'Ile de France (75, 93 et 77).

Permis B et véhicule obligatoires



  • Trith-Saint-Léger, Hauts-de-France COALLIA Temps plein

    Missions principales :- Sous la responsabilité du directeur territorial que vous secondez dans ses missions, vous participez à la stratégie et au pilotage de votre territoire. Vous aurez à charge de décliner les orientations stratégiques et politiques de Coallia sur votre périmètre de délégation.- Vous participerez à l'évaluation des besoins, à...

  • Directeur Adjoint Des Sports

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, France Ville de SAINT-DENIS Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Animation - jeunesse, Education, Petite enfance** Catégorie **:A** **Attaché territorial** CDD ou titulaire **SAINT DENIS** **(Seine-Saint-Denis 93)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:26/05/2024** **Descriptif et...


  • Saint-Denis, Île-de-France HC2R Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans un contexte de transformation afin d'accompagner au mieux les bénéficiaires, nous recrutons un DIRECTEUR TERRITORIAL ADJOINT HF pour rejoindre les équipes déjà composées de 4500 salariés. Reportant à la Direction Régionale, il/elle est l'organisateur principal des cinq activités de l'association sur son département....


  • Saint-Denis, Île-de-France HC2R Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans un contexte de transformation afin d'accompagner au mieux les bénéficiaires, nous recrutons un DIRECTEUR TERRITORIAL ADJOINT HF pour rejoindre les équipes déjà composées de 4500 salariés. Reportant à la Direction Régionale, il/elle est l'organisateur principal des cinq activités de l'association sur son département....


  • Saint-Denis, Île-de-France HC2R Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans un contexte de transformation afin d'accompagner au mieux les bénéficiaires, nous recrutons un DIRECTEUR TERRITORIAL ADJOINT HF pour rejoindre les équipes déjà composées de 4500 salariés. Reportant à la Direction Régionale, il/elle est l'organisateur principal des cinq activités de l'association sur son département....


  • Seine-Saint-Denis, France HC2R Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans un contexte de transformation afin d'accompagner au mieux les bénéficiaires, nous recrutons un DIRECTEUR TERRITORIAL ADJOINT HF pour rejoindre les équipes déjà composées de 4500 salariés. Reportant à la Direction Régionale, il/elle est l'organisateur principal des cinq activités de l'association sur son département....


  • Seine-Saint-Denis, France HC2R Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans un contexte de transformation afin d'accompagner au mieux les bénéficiaires, nous recrutons un DIRECTEUR TERRITORIAL ADJOINT HF pour rejoindre les équipes déjà composées de 4500 salariés. Reportant à la Direction Régionale, il/elle est l'organisateur principal des cinq activités de l'association sur son département....

  • Directeur Territorial Adjoint

    il y a 3 semaines


    Trith-Saint-Léger, France Coallia Temps plein

    Le poste de Directeur Territorial Adjoint - Nord Pas-de-Calais H/FMissions principales :- Sous la responsabilité du directeur territorial que vous secondez dans ses missions, vous participez à la stratégie et au pilotage de votre territoire. Vous aurez à charge de décliner les orientations stratégiques et politiques de Coallia sur votre périmètre de...


  • Trith-Saint-Léger, France Coallia Temps plein

    Le poste de Directeur Territorial Adjoint - Nord Pas-de-Calais H/FMissions principales :- Sous la responsabilité du directeur territorial que vous secondez dans ses missions, vous participez à la stratégie et au pilotage de votre territoire. Vous aurez à charge de décliner les orientations stratégiques et politiques de Coallia sur votre périmètre de...


  • Trith-Saint-Léger, France Coallia Temps plein

    Le poste de Directeur Territorial Adjoint - Nord Pas-de-Calais H/FMissions principales :- Sous la responsabilité du directeur territorial que vous secondez dans ses missions, vous participez à la stratégie et au pilotage de votre territoire. Vous aurez à charge de décliner les orientations stratégiques et politiques de Coallia sur votre périmètre de...


  • Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Ingénieur Territorial**: **REF974231101241624**: - **Catégorie **:A - Technique - **Niveau d'études **:Bac+5 - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) Ingénieur Territorial, Adjoint au Responsable du Service Exploitation...

  • Directeur Adjoint

    Il y a 2 mois


    Saint-Denis, France Direction de la santé - ville de Saint-Denis Temps plein

    **Directeur adjoint de la Direction de la santé** H/F - Temps complet Attaché territorial ou équivalent Fonctionnaire ou contractuel Poste à pourvoir aussi rapidement que possible septembre 2023 La ville de Saint - Denis déploie une politique volontariste de santé publique. Elle met à disposition de sa population des équipements et des services...


  • Saint-Brieuc, France Coallia Temps plein

    Description du poste Métier FILIERE FONCTIONNELLE / SUPPORT - Directeur Opérationnel Adjoint Descriptif du site COALLIA, groupe associatif d'envergure nationale (4800 salariés et plus de 750 services), agit pour l'insertion des publics fragilisés à travers 5 pôles d'activité : logement accompagné, intermédiation locative,...


  • Saint-Brieuc, France Coallia Temps plein

    Description du poste Métier FILIERE FONCTIONNELLE / SUPPORT - Directeur Opérationnel Adjoint Descriptif du site COALLIA, groupe associatif d'envergure nationale (4800 salariés et plus de 750 services), agit pour l'insertion des publics fragilisés à travers 5 pôles d'activité : logement accompagné, intermédiation locative,...


  • Trith-Saint-Léger, France Coallia Temps plein

    Description du poste Métier FILIERE FONCTIONNELLE / SUPPORT - Directeur d'Unité Opérationnelle Descriptif du site Rejoignez Coallia, opérateur associatif majeur et ses 4 800 salariés œuvrant autour de valeurs fortes d'humanisme, de solidarité et d'ouverture. Au quotidien, nous accompagnons plus de 100 000 personnes dans l'insertion...

  • Directeur Territorial Adjoint

    il y a 3 semaines


    Trith-Saint-Léger, France Coallia Temps plein

    Description du poste Métier FILIERE FONCTIONNELLE / SUPPORT - Directeur d'Unité Opérationnelle Descriptif du site Rejoignez Coallia, opérateur associatif majeur et ses 4 800 salariés œuvrant autour de valeurs fortes d'humanisme, de solidarité et d'ouverture. Au quotidien, nous accompagnons plus de 100 000 personnes dans l'insertion...

  • Directeur Territorial Adjoint

    il y a 4 semaines


    TRITH SAINT LEGER, France COALLIA Temps plein

    Missions principales :- Sous la responsabilité du directeur territorial que vous secondez dans ses missions, vous participez à la stratégie et au pilotage de votre territoire. Vous aurez à charge de décliner les orientations stratégiques et politiques de Coallia sur votre périmètre de délégation.- Vous participerez à l'évaluation des besoins,...

  • Directeur Territorial Adjoint

    il y a 4 semaines


    TRITH SAINT LEGER, 59125, Valenciennes, France COALLIA Temps plein

    Missions principales :- Sous la responsabilité du directeur territorial que vous secondez dans ses missions, vous participez à la stratégie et au pilotage de votre territoire. Vous aurez à charge de décliner les orientations stratégiques et politiques de Coallia sur votre périmètre de délégation.- Vous participerez à l'évaluation des besoins,...


  • Saint-Gratien, France Ville de SAINT GRATIEN Temps plein

    Filière: **Administrative** ou Medico-sociale Métier: **Petite enfance** Catégorie: **A** **Attaché territorial** **ou Infirmier territorial en soins généraux-ISG** **ou Educateur territorial de jeunes enfants - EJE** CDD ou titulaire **SAINT GRATIEN** **(Val-d'Oise 95)** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2...

  • Directeur Territorial Adjoint

    il y a 3 semaines


    Saint-André-de-la-Roche, France Adoma Careers Temps plein

    Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de 88 000 clients sur l’ensemble du territoire. L’intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs. Rejoindre Adoma, c’est intégrer une entreprise reconnue pour ses valeurs, engagée dans l’accompagnement...