Technicien Informatique Itinérant

Il y a 2 mois


Tours, France Experis France Temps plein

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - TOURS ( 37) - Tours

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à TOURS et ses alentours.

Vous aurez pour principales missions :

  • Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques)
  • Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus…
  • Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques…
  • Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel
  • Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels
  • Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing
  • Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement
  • Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup
  • S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin
  • S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement
  • S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer
  • Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant.

Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI

Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Technical skills

De formation Bac à Bac+2, vous disposez de connaissances informatiques générales et faites preuve de curiosité.

Technical Skills:

  • Connaissance des réseaux (TCP/IP, Switch)
  • Connaissance des systèmes d'exploitation et des outils de messagerie
  • Connaissance des outils bureautique
  • Connaissances du secteur du Retail (caisse, terminaux de paiement…)
  • Maitrise et application des procédures liées à votre activité (gestion des incidents…)



Soft skills

Autonome, vous possédez un bon relationnel et une aisance à communiquer aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Enfin, vous avez une bonne sociabilité et capacité à interagir avec différents intervenants.



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    Offre de poste : Technicien Informatique ItinérantNous recherchons un technicien informatique itinérant pour rejoindre notre équipe de Field Services à Tours. Vous serez chargé de la qualification, de la gestion et de la résolution d'incidents de premier et second niveau, ainsi que de la réalisation de demandes nécessitant une intervention...


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  • Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Henry Schein France Temps plein

    Poste de Technicien Informatique ItinérantHenry Schein France, leader national de la distribution de matériel et de consommables aux professionnels de la santé bucco-dentaire, recherche un technicien informatique itinérant pour rejoindre son équipe commerciale et technique.MissionsInstallation et mise en service d'équipements et logiciels associés...


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    MissionEn tant que Technicien Informatique Itinérant chez Henry Schein France, vous serez chargé de l'installation, de la maintenance et du dépannage d'équipements de haute technologie dans le secteur de la santé bucco-dentaire.ResponsabilitésInstaller et configurer les équipements et logiciels associés vendus par la société.Gérer les...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Henry Schein France Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien informatique itinérant pour rejoindre notre équipe de maintenance et de réparation d'équipements de haute technologie.ResponsabilitésInstaller et configurer les équipements et logiciels associés vendus par la société.Gérer les incidents et effectuer les dépannages nécessaires.Effectuer les maintenances...


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    Offre de CarrièreExperis France, une entreprise leader dans le domaine des services de technologie, recherche un Technicien Informatique Itinérant pour rejoindre son équipe.MissionsQualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques)Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les...


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    Henry Schein France, leader national de la distribution de matériel et de consommables aux professionnels de la santé bucco-dentaire, recherche un Technicien Informatique Itinérant pour renforcer son équipe commerciale et technique.Le candidat idéal possède une formation technique (Bac + 3) avec des connaissances en électromécanique, en...


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  • Technicien SAV itinérant

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France CONNECTT NORMANDIE Temps plein

    MissionLe technicien SAV itinérant sera chargé de réaliser des dépannages sur chariots élévateurs pour l'un de nos clients basé à Tours.Les tâches incluent le raccordement, le dépannage et la maintenance préventive et curative des systèmes de levage.Le technicien sera également chargé de diagnostiquer les problèmes techniques et d'en informer...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 3 semaines


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  • Technicien SAV itinérant

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France SVMS Temps plein

    Détails du posteVinci Construction SAS, leader sur son marché, recherche pour l'une de ses filiales spécialisées SVMS un technicien SAV itinérant.SVMS est spécialisée dans les métiers de la signalisation verticale, statique et dynamique et du mobilier urbain.Avec une gamme de produits innovants, nous contribuons quotidiennement à améliorer la...

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    il y a 3 semaines


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    il y a 6 jours


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    il y a 1 semaine


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    Poste de Technicien SAV itinérantSVMS, spécialisée dans les métiers de la signalisation verticale, statique et dynamique et du mobilier urbain, recherche un technicien SAV itinérant pour l'une de ses filiales.Vous serez chargé(e) d'assurer la mise en service, la maintenance, le dépannage des matériels installés par SVMS.Missions clés :Intervenir...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien support informatique 37-ToursManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Vous réaliserez des prestations de support utilisateurs en proximité et à distance, sur l'environnement Windows des postes de travail clients.Compétences requisesVous...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Experis France Temps plein

    Poste : Technicien Informatique Itinérant (H/F)Présentation de l'entreprise : Experis France, une entreprise de services numériques reconnue pour son expertise et son innovation, est un acteur majeur dans le domaine des solutions IT. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail qui valorise l'humain et l'excellence.Mission : Dans le cadre de...