Gestionnaire recours

Aïkan est une entreprise en pleine expansion de plus de 160 collaborateurs, spécialisée dans la délégation assurantielle et la mise en place de solutions digitales innovantes. Notre ambition ? Devenir un acteur reconnu et incontournable du secteur en offrant un soutien sur mesure aux assureurs, courtiers et distributeurs de produits d'assurances.

En seulement deux ans nous avons connu une croissance fulgurante avec un chiffre d'affaires et un nombre de collaborateurs qui ont doublé

Aujourd'hui, nous cherchons plusieurs Gestionnaires recours (h/f)pour intégrer notre pôle sinistres IARD.

Vous voulez faire partie d'une entreprise innovante et en constante évolution ? Alors lisez la suite...

Après une formation complète à nos outils et à nos méthodes et sous la supervision de votre manager, vous principales missions seront les suivantes:

• La gestion d’un portefeuille de recours matériels, automobile et MRH en toute autonomie

• La rédaction et le suivi des réclamations à l'échelon, en veillant au respect des dispositions de la convention CORAL

• Assurer l’intermédiaire avec le courtier de la compagnie jusqu’à la clôture

• Renseigner de manière réactive vos interlocuteurs (assuré, avocat, agent, expert,...) sur l'état d'avancée du dossier, qu'ils soient en phase amiable ou contentieuse

Le profil idéal :

• Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire

• Vous êtes titulaire d'un bac +2 minimum dans le domaine des assurances

• Vous êtes rigoureux et méthodique

• Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse

• Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique

• Vous aimez travailler en autonomie tout en gardant un esprit d'équipe

Une expérience réussie en compagnie d'assurances et/ou un Master en droit des assurances sont des atouts supplémentaires :)

Au-delà des compétences, nous recherchons des personnalités sensibles à notre culture d'entreprise et qui partagent nos valeurs :

IINNOVATION: une entreprise innovante, où les idées et propositions des collaborateurs sont encouragées et valorisées afin de progresser en équipe

BIENVEILLANCE: faire partie d'une communauté bienveillante, ouverte aux échanges, où le respect et la solidarité sont au cœur de la culture d'entreprise

REACTIVITE: contribuer à la croissance au sein d'une équipe agile, prête à relever les défis et à saisir les opportunités dans un environnement en constante évolution

Nous accordons beaucoup d'intérêt aux envies, idées et propositions de nos collaborateurs pour toujours apprendre et progresser en équipe

Travailler chez Aïkan c’est ….

• Intégrer une de nos équipes multi-disciplinaires et prendre part à des projets ambitieux qui ont du sens

• Travailler dans un environnement en pleine croissance, propice aux échanges et venir au bureau avec le sourire dans une ambiance décontractée

• Un parcours d'intégration soigné et un Welcome pack plein de surprises

• Des titres restaurant d'une valeur de 8 € pris en charge à 50% (Swile)

• Une mutuelle prise en charge à 70 % par l'entreprise

Modalités:

Un poste en CDI à pourvoir au plus tôt, de 39 heures réparties selon le planning du lundi au vendredi

Notre process’ de recrutement :

- Un premier échange par téléphone

- Un entretien avec une personne de l'équipe RH et un des managers IARD

A très vite