- basé à Paris\n\nRattaché(e) au Manager Service client, vos missions sont les suivantes :\n
* Suivre un portefeuille de clients existants (GMS, distributeurs, grossistes, industriels, etc.)\n
* Assurer la réception, l'enregistrement et le traitement des commandes clients.\n
* Vérifier la conformité des commandes (références, quantités, prix, et délais).\n
* Contrôler la disponibilité des produits et vérifier les ruptures de stock afin d'anticiper les impacts sur les livraisons.\n
* Assurer le suivi des commandes tout au long du processus et coordonner les actions avec les services internes (approvisionnement, production, logistique, transport).\n
* Informer les clients de l'avancement des commandes et gérer les modifications ou aléas.\n
* Traiter les reliquats des commandes promotionnelles, annulations et retours selon les procédures en vigueur.\n
* Fermer les lignes de commandes après validation des livraisons ou traitement des annulations, en garantissant la conformité des dossiers.\n
* Établir et contrôler les documents commerciaux (bons de livraison, factures, avoirs).\n
* Réaliser la facturation dans le respect des procédures internes et des délais.\n
* Assurer le suivi administratif des dossiers clients et contribuer à la fiabilité des données dans l'ERP.\n
* Mettre en place des points réguliers avec les clients pour les revues de performances.\n
* Assurer le suivi et la résolution des anomalies liées aux flux EDI et aux IDocs dans SAP\n
* Être force de proposition dans l'optimisation des procédures, outils et modes de fonctionnement afin d'améliorer la qualité de service et l'efficacité opérationnelle.\n \n\nProfil recherché:\n\nDe formation supérieure, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire.\n\nVous avez une bonne aisance sur SAP et Excel.\n\nVotre niveau d'Anglais est opérationnel.\n\nAutonome, vous êtes agile, proactif(ve) et force de propositions.\n
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Gestionnaire ADV Bilingue H/F
Il y a 15 heures
Paris, Île-de-France Groupe Piment Temps plein 32 000 € - 37 000 € ContratPrésentation de la sociétéLe Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l’aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs...
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Gestionnaire CRM et ADV
Il y a 23 heures
Paris, Ile-de-France Talent Sourcing Temps plein 35 000 € - 37 000 € ContratVous aimez les environnements dynamiques où votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à trouver des solutions ont un impact concret sur la performance de l'entreprise ? Notre client, société en forte croissance évoluant dans un environnement BtoB innovant, recherche un(e) Gestionnaire CRM & ADV pour renforcer ses équipes et...
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Gestionnaire ADV H/F
Il y a 13 heures
Paris, Ile-de-France Gi Group Temps pleinGrafton recherche pour le compte de son client : Gestionnaire ADV (H/F) - CDI - Paris 20e Expérience en GMS obligatoire. Vous maîtrisez SAP et l'ADV en grande distribution ne vous fait pas peur, même quand ça bouge ? Rejoignez un distributeur de spiritueux de premier plan à un moment charnière : après le déploiement de SAP, l'équipe...
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Gestionnaire ADV H/F
Il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France Temps pleinNotre client est une entreprise spécialisée dans le secteur INDUSTRIEL. Elle est reconnue pour son expertise dans la fabrication et la commercialisation de solutions techniques innovantes. Ce poste est basé à Paris et s'inscrit dans une dynamique d'excellence opérationnelleRattaché(e) au manager du service, vous prenez en charge la gestion...
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Gestionnaire ADV Salesforces H/F
Il y a 5 heures
Paris, Île-de-France LHH Temps pleinVotre missionRattaché(e) à la Direction Commerciale, vous intervenez comme référent(e) ADV pour sécuriser et fluidifier l’ensemble du cycle de vie des contrats clients, en appui des équipes commerciales et des fonctions support. Missions principalesAssurer le suivi quotidien et la fiabilisation des contrats clients signés par les équipes...
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Gestionnaire ADV Export H/F
Il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinNous recrutons pour notre client, une entreprise spécialisée dans l'import export agroalimentaire, un(e) gestionnaire ADV export. Votre mission : Au coeur des échanges internationaux, vous intervenez sur : - le suivi et la conformité des contrats - la gestion des opérations export maritimes et de la documentation - le suivi commercial, les...
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Gestionnaire ADV Export
Il y a 3 jours
Paris 2ème, Ile-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinTALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recrutons pour notre client, une entreprise spécialisée dans l'import export agroalimentaire, un(e) gestionnaire ADV export. VOTRE MISSION : Au coeur des...
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Alternance Gestionnaire ADV
Il y a 2 heures
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur logistique en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération...
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Alternance Gestionnaire ADV
Il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France Iscod Temps pleinSous la responsabilité du responsable logistique, vous assurerez les missions suivantes :Gestion du stock (réception, stockage, suivi, réassort …) et préparation de commandesPassage des commandes fournisseursAudit et amélioration des process logistique en vigueurFacturation clients et gestion des expéditionsPréparation et manutention sur nos...
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Alternance Gestionnaire ADV
Il y a 1 jour
Paris, Ile-de-France Temps pleinSous la responsabilité du responsable logistique, vous assurerez les missions suivantes :Gestion du stock (réception, stockage, suivi, réassort .) et préparation de commandesPassage des commandes fournisseursAudit et amélioration des process logistique en vigueurFacturation clients et gestion des expéditionsPréparation et manutention sur nos...
