Gestionnaire Assurance Construction – Souscription

Descriptif du poste:\n\nNous accompagnons notre client dans le cadre d'une activité croissante dans son équipe. Nous avons déjà recruté pour ce client, il y a une bonne intégration et un écosystème sain. Par ailleurs, le turnover y est faible (8 ans en moyenne sur un poste) et des possibilités de mobilité interne.\n\n \nAu sein du cabinet de courtage (notre client), le/la Gestionnaire Assurance Construction assure la gestion et le suivi des contrats d’assurances construction pour une clientèle de professionnels.\n\n \nIl/elle intervient principalement sur les activités de souscription, de gestion administrative et de relation clients, en lien avec les compagnies partenaires et les équipes commerciales.\n\n \nLe poste est orienté majoritairement « souscription et gestion », avec une dimension sinistres limitée au suivi administratif et à l’orientation des dossiers lorsque nécessaire.\n\nMissions principales\n\nGestion et souscription des contrats\n\n
- Analyser les besoins des clients et recueillir les éléments nécessaires à la mise en place des garanties\n
- Étudier les demandes d’assurance construction (RC Décennale, Dommages-Ouvrage, TRC, RC\nMaître d’Ouvrage, etc.)\n
- Monter les dossiers de souscription et préparer les présentations compagnies\n
- Interroger les assureurs partenaires et suivre les demandes de tarification\n
- Comparer les propositions et participer à l’élaboration des offres clients\n
- Émettre les contrats, avenants et attestations d’assurance\n
- Assurer le suivi administratif des contrats tout au long de leur vie\n \nRelation clients et accompagnement\n\n
- Être l’interlocuteur privilégié des clients sur les sujets de gestion courante\n
- Répondre aux demandes d’informations et accompagner les assurés dans la compréhension\nde leurs garanties\n
- Assurer un suivi réactif et qualitatif des dossiers\n
- Participer à la fidélisation du portefeuille clients\n \nCoordination avec les compagnies et partenaires\n\n
- Assurer les échanges quotidiens avec les compagnies d’assurances\n
- Relancer les assureurs dans le cadre des études ou renouvellements\n
- Veiller à la bonne conformité des pièces contractuelles et administratives\nSuivi des contrats et renouvellements\n
- Participer aux campagnes de renouvellement\n
- Contrôler les évolutions de risques et mettre à jour les dossiers clients\n
- Identifier les points de vigilance techniques ou contractuels\n \nGestion administrative des sinistres (activité secondaire)\n \n
- Réceptionner et enregistrer les déclarations de sinistres simples\n
- Transmettre les éléments aux compagnies concernées\n
- Assurer le suivi administratif des dossiers et l’information des clients\n \n\nProfil recherché:\n\nFormation\n \n
- Bac +2 à Bac +5 en assurance, droit, gestion ou commerce\n
- Une spécialisation en assurance construction est appréciée\n \nExpérience\n \n
- Première expérience réussie en assurance construction, idéalement en cabinet de courtage\nou compagnie d’assurances\n
- Une expérience en souscription ou gestion de contrats construction est fortement souhaitée\n \nCompétences techniques\n \n
- Bonne connaissance des produits d’assurance construction\n
- Maîtrise des contrats RC Décennale, Dommages-Ouvrage et garanties associées\n
- Capacité à analyser un risque et constituer un dossier de souscription\n
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers\n \nQualités personnelles\n \n
- Rigueur et sens de l’organisation\n
- Réactivité et gestion des priorités\n
- Aisance relationnelle et sens du service client\n
- Capacité à travailler en équipe\n
- Qualités rédactionnelles et administratives\n\nEnvironnement du poste\n \n
- Poste basé en cabinet de courtage en assurances à Marseille\n
- Relations quotidiennes avec les clients, compagnies d’assurances et équipes internes\n
- Activité nécessitant autonomie, polyvalence et sens du suivi des dossiers