Nous recherchons un Dispatcheur/Planificateur en CDD pour une durée de 3 mois minimum.
Rattaché au Team Leader Dispatch, le Dispatcheur/Planificateur assure la distribution des interventions (curatives et préventives) à un groupe de techniciens en fonction d’un territoire géographique.
Vos Missions Principales Seront Les Suivantes
Assurer l’arbitrage entre les ressources disponibles et les compétences nécessaires à la réalisation des interventions :
- Affecter les demandes d’interventions aux ressources adéquates pour les activités de gestion et maintenance sur le segment bancaire et retail
- Gérer les rendez-vous avec les prestataires externes
- Assurer l’identification des interventions facturables
- Veiller au quotidien au respect des engagements des tournées de gestion
- Assurer pro activement le suivi des appels ouvert et la gestion du backlog
- Proposer des pistes d’amélioration (besoin en formation, réduction des dépassements horaire aux Responsables de secteur et Responsables d’équipe
- Rapporter rapidement et de manière factuelle les escalades récurrentes ainsi que le non-respect des procédures aux Responsables secteur et/ou Responsables d’équipe
- Communiquer et coordonner efficacement les actions avec les différentes entités BPO (CSD & CMS)
- Assurer l’ouverture des ouvrants à distance dans le strict respect des procédures
Le profil recherché
Vous bénéficiez d’une solide expérience de minimum 2 ans sur une poste de planification d’intervention idéalement dans le secteur de la maintenance.
- Capacité à créer une relation constructive avec les différents services internes
- Faire preuve de proactivité, d’analyse et pouvoir fournir des reportings
- Capacité à analyser les différentes interventions d’un point de vue technique ainsi que le degré d’urgence de celles-ci
- Assurer la planification d’un groupe de technicien
- Rigoureux et organisé, vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer les demandes urgentes.
- Conditions de travail : 7h-20h du lundi au samedi (possibilité de travailler le dimanche)
- Lieu : Toulouse
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Ingénieur Sécurité
Il y a 19 heures
Toulouse, Toulouse, France Esprit\-RH Temps plein 1 € - 8 € ContratRejoignez au cœur de l’Occitanie un des leaders de la production de produits laitiers BIO en MDD. L’usine YÉO FRAIS est implantée depuis plus de 50 ans à Toulouse. L’entreprise est rattachée depuis 2017 à la coopérative laitières Maîtres Laitiers du Cotentin (6000 salariés, 600M de litres de lait annuel et un CA de 2.7B€). ...
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Serveur H/F
Il y a 19 heures
Toulouse, Toulouse, France Tripletta Temps plein 1 867 € - 2 100 € CDDTripletta, c’est une famiglia née à Belleville en 2016, autour d’un four à bois qui ne s’est jamais éteint. Aujourd’hui, on compte 15 pizzerias napolitaines à Paris, Bordeaux, Marseille, Toulouse, Lille, Lyon, Rennes… et l’aventure est loin d’être finie.Chez Tripletta, on aime les produits vrais, les équipes soudées, et les parcours...
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Electromécanicien Itinérant
Il y a 19 heures
Toulouse, Toulouse, France Polyglot Group Temps pleinNOTRE CLIENT Groupe français avec présence à l'internationale, leader dans la conception de machine spéciale dans le secteur agro-alimentaire est à la recherche d'un/e Electromécanicien terrain avec déplacements à l'étranger. VOS TÂCHES Vous êtes responsable de l'installation des équipements...
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Ingénieur Automaticien
Il y a 19 heures
Toulouse, Toulouse, France Polyglot Group Temps pleinNOTRE CLIENT Groupe français avec présence à l'internationale, leader dans la conception de machine spéciale dans le secteur agro-alimentaire est à la recherche d'un/e ingénieur Automaticien. VOS TÂCHES Programmer et mettre en route nos machines automatiques. Contrôler des processus. Assurer...
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Chef des ventes BtoB H/F
Il y a 19 heures
Toulouse, Toulouse, France Ads Group Temps plein 2 500 € CDDVous aimez le terrain, le challenge et l’adrénaline que peut procurer le cycle court? Vous savez montrer l’exemple plutôt que donner des ordres ? Ce poste est fait pour les leaders commerciaux qui performent dans l’action. Pourquoi nous rejoindre ? Rémunération attractive : fixe + variable déplafonné...
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Ingénieur en conception Mécanique
Il y a 19 heures
Toulouse, Toulouse, France Polyglot Group Temps pleinNOTRE CLIENT Groupe français avec présence à l'internationale, leader dans la conception de machine spéciale dans le secteur agro-alimentaire est à la recherche d'un/e ingénieur en conception mécanique. VOS TÂCHES Vous aurez la responsabilité des projets de développement de machines spéciales Vous...
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Technicien sûreté électronique
Il y a 19 heures
Toulouse, Toulouse, France Ads Group Temps pleinTechnicien Installation & SAV H/F – Sécurité électronique Rejoignez une entreprise qui vous donne les moyens de réussir. Chez ADS GROUP Security, nous accompagnons nos clients dans la mise en œuvre de solutions de contrôle d'accès, d'alarme intrusion et de vidéosurveillance. Dans le cadre du développement de notre agence de Toulouse, nous...
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Manager / Responsable de Point de Vente 🌺 - H/F
Il y a 19 heures
Toulouse, TOULOUSE, France Bohebon Temps plein 2 600 € - 2 800 € CDD🌴 Manager / Responsable de Point de Vente – Bohebon | CDI 39hVous êtes du genre à manager avec le sourire, à vous retrousser les manches quand ça chauffe au comptoir, et à ne pas lâcher un objectif une fois qu'il est posé ? On a le poste pour vous.Bohebon, c'est quoi ? Une chaîne de restaurants hawaïens en pleine expansion, qui mise autant...
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Programmeur informaticien en génie logiciel
Il y a 19 heures
Toulouse, Toulouse, France Polyglot Group Temps pleinNOTRE CLIENT Groupe français avec présence à l'internationale, leader dans la conception de machine spéciale dans le secteur agro-alimentaire est à la recherche d'un/e Programmeur informaticien en génie logiciel. VOS TÂCHES Vous développez des interfaces utilisateurs installées sur des PCs et Serveurs...
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Ingénieur build réseaux et sécurité N2/N3
Il y a 19 heures
Toulouse, Toulouse, France Eurhasi Temps pleinEURHASI recrute pour son client un Ingénieur build réseaux et sécurité N2/N3 (H/F) Notre client est un leader fournisseur indépendant de services IT Le client n’accepte pas les candidatures nécessitant des démarches administratives pour une autorisation de travail (permis de séjour, permis de travail, autorisations diverses...