À propos du poste
Nous recherchons un Agent d'accueil / Agent administratif polyvalent H/F dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle essentiel, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs, clients et collaborateurs, tout en assurant un soutien administratif efficace. Vous aurez l'opportunité de contribuer à la fluidité des opérations quotidiennes en combinant compétences en accueil, gestion administrative et organisation. Votre énergie positive et votre sens du service seront des atouts majeurs pour offrir une expérience client exceptionnelle et maintenir un environnement de travail organisé et accueillant.
Ce que vous ferez
- Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients et partenaires, en assurant une prise en charge professionnelle et courtoise
- Gérer les appels téléphoniques via un système multi-lignes, en utilisant les bonnes pratiques de l’étiquette téléphonique
- Assurer la gestion de l’agenda, la planification des rendez-vous et la coordination des réunions
- Effectuer la saisie de données, le classement de documents et la gestion des fichiers physiques ou numériques
- Traiter les courriers entrants et sortants, y compris l’envoi, la réception et le tri du courrier administratif
- Maintenir l’ordre dans les espaces d’accueil et les bureaux grâce à des compétences en organisation et en gestion du temps
- Utiliser efficacement des outils bureautiques tels que Microsoft Office, Google Workspace pour rédiger, éditer et partager des documents
Profil recherché
- Expérience préalable en accueil ou administration, idéalement dans un environnement médical ou professionnel similaire
- Maîtrise des outils informatiques: Microsoft Office (Word, Excel), Google Workspace (Docs, Sheets), systèmes de gestion de données
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec une bonne maîtrise du téléphone et une étiquette téléphonique irréprochable
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant organisé(e) et réactif(ve)
- Sens du service client avec une attitude positive et professionnelle constante
- Expérience dans la gestion de systèmes téléphoniques multi-lignes ou d’un standard est un plus
- Connaissance des procédures administratives telles que le classement, la saisie de données ou l’entrée de commandes est souhaitée
- Autonomie, rigueur et capacité à travailler efficacement en équipe
Rejoignez-nous pour faire partie d’une équipe engagée où votre dynamisme contribuera à créer un environnement accueillant tout en assurant une gestion administrative fluide. Nous valorisons chaque membre de notre équipe en offrant un cadre stimulant où vos compétences seront pleinement reconnues.
Rémunération : 1 795,21€ à 2 388,69€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel