Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
IMMO DE FRANCE CIFV
Temps plein
Missions
* Tenue du registre des mandats : Inscrire et mettre à jour rigoureusement l'ensemble des mandats (vente, recherche, location) dans le registre légal pour garantir la conformité Loi Hoguet.
* Suivi des avis de valeur : Obtenir, enregistrer et alimenter le tableau de bord des avis de valeur / estimations réalisés par l'équipe commerciale.
* Gestion des réunions : Participer à la préparation logistique et documentaire des réunions d'équipe (ordre du jour, relevé des chiffres de la semaine).
* Emailings : Concevoir et planifier les campagnes d'emailing (nouveautés, newsletters, vœux, bilans de marché) à destination de la base clients.
* Communication locale (Flyers) : Réaliser ou adapter les supports print (flyers "Vendu", "En recherche", boîtage) et coordonner leur distribution.
* Réseaux Sociaux : Animer quotidiennement le compte des agences (Facebook) : mise en avant des biens, coulisses de l'agence, conseils immobiliers.
* Gestion des avis clients : Solliciter les avis post-vente, assurer le suivi et rédiger les réponses sur Opinion System et Google Business
* Accueil téléphonique : Répondre de manière ponctuelle et professionnelle aux appels entrants, qualifier le besoin du client et transmettre les messages ou rendez-vous aux négociateurs.
Profil
* Titulaire d'un BTS Professions Immobilières (PI) ou d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans le secteur immobilier.
* Excellentes compétences en communication et en relation client.
* Capacité à analyser des données et à en tirer des conclusions pertinentes.
* Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec divers interlocuteurs.
* Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion immobilière.
* Autonomie, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.
* Tenue du registre des mandats : Inscrire et mettre à jour rigoureusement l'ensemble des mandats (vente, recherche, location) dans le registre légal pour garantir la conformité Loi Hoguet.
* Suivi des avis de valeur : Obtenir, enregistrer et alimenter le tableau de bord des avis de valeur / estimations réalisés par l'équipe commerciale.
* Gestion des réunions : Participer à la préparation logistique et documentaire des réunions d'équipe (ordre du jour, relevé des chiffres de la semaine).
* Emailings : Concevoir et planifier les campagnes d'emailing (nouveautés, newsletters, vœux, bilans de marché) à destination de la base clients.
* Communication locale (Flyers) : Réaliser ou adapter les supports print (flyers "Vendu", "En recherche", boîtage) et coordonner leur distribution.
* Réseaux Sociaux : Animer quotidiennement le compte des agences (Facebook) : mise en avant des biens, coulisses de l'agence, conseils immobiliers.
* Gestion des avis clients : Solliciter les avis post-vente, assurer le suivi et rédiger les réponses sur Opinion System et Google Business
* Accueil téléphonique : Répondre de manière ponctuelle et professionnelle aux appels entrants, qualifier le besoin du client et transmettre les messages ou rendez-vous aux négociateurs.
Profil
* Titulaire d'un BTS Professions Immobilières (PI) ou d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans le secteur immobilier.
* Excellentes compétences en communication et en relation client.
* Capacité à analyser des données et à en tirer des conclusions pertinentes.
* Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec divers interlocuteurs.
* Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion immobilière.
* Autonomie, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.