Placé sous l’autorité de la Directrice Juridique, le Chargé de contentieux intervient à partir de la phase contentieuse des impayés, après passage des dossiers en commission interne. Il a pour mission de contribuer à la diminution de l’impayé locatif sur son secteur de gestion, en lien avec les autres services de l’Office.
Missions principales :
- Prendre en charge les dossiers de contentieux locatif (impayés, infractions, successions vacantes, etc.) à partir de la phase contentieuse ;
- Mettre en œuvre les actions de recouvrement, amiables ou judiciaires, dans le respect des procédures internes ;
- Préparer les actes nécessaires (commandements de payer, assignations, dossiers d’expulsion, etc.) en lien avec les partenaires externes ;
- Participer aux audiences de conciliation et commissions internes ;
- Réaliser des visites à domicile dans le cadre du suivi des dossiers ;
- Gérer les procédures de reprise de logement et de succession vacante ;
- Assurer le lien avec les huissiers, les services sociaux, la DGLP et les autres partenaires concernés ;
- Alimenter les tableaux de bord et outils de suivi liés à l’activité contentieuse.
Compétences et aptitudes :
- Rigueur, sens de l’organisation et maîtrise des procédures administratives ;
- Aisance relationnelle, posture professionnelle et capacité à gérer des échanges parfois sensibles ;
- Qualités d’écoute, de diplomatie et de clarté dans les échanges avec les locataires ;
- Goût du travail en équipe et en transversal ;
- Maîtrise des outils bureautiques courants ; adaptation rapide aux logiciels métiers.
Profil recherché :
Bac 2 minimum dans le domaine administratif ou juridique.
Expérience de 4 ans minimum dans la gestion administrative. Une connaissance du logement social ou du contentieux locatif est un atout.
Permis B requis - déplacements ponctuels à Alès avec véhicule de service.
Conditions de travail :
1960 euros brut par mois sur 13 mois, titres restaurant, mutuelle, prévoyance.
Temps de travail : 36 heures (horaires normaux).
Poste situé au siège à Alès
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 1 960,00€ par mois
Avantages :
- Compte épargne-temps
- Horaires flexibles
- Parking à disposition
- RTT
- Titre restaurant
- Travail à domicile occasionnel
Formation:
- Bac 2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Expérience:
- Administratif / Juridique: 4 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel