Tech Lead ServiceNow

Il y a 2 mois

Montpellier, Hérault, France Capgemini Temps plein

Missions

En tant que Tech Lead Servicenow, vos activités principales seront :

  • Elaborer et optimiser les processus techniques, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme ServiceNow

  • Optimiser les processus opérationnels, évaluer leur maturité et identifier et évaluer les gains d’efficacité

  • Concevoir des solutions techniques les plus pertinentes en respectant les bonnes pratiques.

  • Encadrer, former et faire monter en compétences les développeurs juniors

  • Superviser les projets : qualité, respect des délais, coordination

Profil
  • Diplômé(e) d’un BAC+5 en école de commerce ou d’ingénieurs :
  • Vous avez une connaissance approfondie de la plateforme ServiceNow en termes d’architecture et d’implémentation technique

  • Vous avez une expérience pratique dans la mise en œuvre de produits ServiceNow dans un ou plusieurs modules (ITSM, HR, CSM)

  • Vous avez de l’expérience en modèles distribués, en agile et sur des engagements forfaitaires

  • Vous êtes capable de paramétrer la plateforme Service Now

  • Vous aimez contribuer à des projets techniques stimulants,en équipe et dans la bienveillance