Gestionnaire sinistres matériels corporels et contentieux

il y a 4 semaines


Rouen, France MATMUT Temps plein
Mon équipe ?

Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres où vous évoluerez au sein d'une équipe de gestionnaires sinistres. Un manager, des experts techniques, l'ensemble de vos collègues et un accompagnateur dédié seront présents tout au long de votre formation avec une approche bienveillante.
Nous mettons un point d'honneur à vous apporter un parcours d'intégration solide et personnalisé, afin de vous enrichir sur tous les aspects de votre métier.

Votre quotidien en tant que Gestionnaire Sinistres :

- Répondre aux besoins de nos sociétaires et les accompagner lors des événements accidentels.
Vous vous épanouissez dans une gestion diversifiée tant matérielle que corporelle, amiable ou contentieuse, voire à l'internationale, dans le respect de nos règles techniques.

- Vérifier les garanties et déterminer les responsabilités,
- Mettre en place une expertise ou une négociation directe du préjudice, de manière optimale, avec l'assuré.
Chaque dossier devra être traité de manière personnalisée avec un réel souci de qualité, d'écoute et de satisfaction.
Proche de nos assurés, vous favorisez les échanges par téléphone pour garantir une résolution efficace et sur mesure de leur situation.
L'ensemble de vos missions vous permettent ainsi de participer à la fidélisation de nos sociétaires.

Profil

De formation Assurance ou Juridique, vous disposez de connaissances en droit commun et/ou les règles et conventions indispensables pour gérer des sinistres IARD vous sont familières (Loi Badinter, IRSA, IRCA…).
Vous aimez la relation client et rendre service. Vous savez faire preuve d'écoute, d'une réelle habileté relationnelle et d'un sens aiguisé de la négociation vous permettant de faire face à tout type de situations, en assurant un suivi de qualité tout en pragmatisme.

Organisé(e), également à l'aise à l'écrit, vous aimez apprendre ?
Alors rejoignez les Matmutiens pour accompagner nos sociétaires dans la prise en charge de leurs sinistres IARD

Vous hésitez encore ?

Rémunération annuelle fixe à partir de 27 500 € + participation/intéressement. Avantages : Mutuelle collaborateur à 2€ par mois, restaurant d'entreprise, remboursement de vos frais de transport public à hauteur de 75 %, accord télétravail, etc.
Également : des interlocuteurs RH de proximité et un service Qualité de Vie au Travail à votre écoute

Ce poste est basé à Rouen.

A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Contrat

DUREE INDETERMINEE

Temps de travail

Temps complet

Statut

Non cadre

Localisation du poste
Lieu

66 rue de sotteville rouen

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

BAC. + 2

Niveau d'expérience min. requis

De 1 à 3 ans

  • Rouen, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres (H/F) **Les missions****: Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres où vous évoluerez au sein d'une équipe de gestionnaires sinistres. Un manager, des experts...


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  • ROUEN, France BNP Paribas Temps plein

    Nous recherchons pour notre Direction Indemnisation à Rouen :Un Gestionnaire Sinistres Auto corporels H/FContexte et enjeux :Vous intégrez l'unité de gestion de Sinistres en charge des sinistres corporels et à forts enjeux.Mission :Dans le cadre de votre fonction, vous avez pour mission de gérer les dossiers Auto/Moto aux conséquences corporelles...


  • ROUEN, 76000, Normandie, France BNP Paribas Temps plein

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  • Rouen, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Rouen, France BNP Paribas Temps plein

    Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont...


  • Rouen, France BNP Paribas Temps plein

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  • Rouen, France BNP Paribas Temps plein

    Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont...


  • Rouen, France Matmut Temps plein

    En bref, c'est quoi ? Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas d'accidents et/ou de sinistres. Votre quotidien ? Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres où vous évoluerez au sein d'une équipe de...


  • Rouen, France MATMUT Temps plein

    Informations générales Référence 2023-7364 Description du poste Métier GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS - Gestion&indemnisation des sinistres standards/conv. Description de la mission En bref, c'est quoi ? Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas...


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  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 mois


    Rouen, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres F/H - CDI** **Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.** **Rejoignez** une équipe de 8 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto de **ROUEN (76000)** et participez...


  • Rouen, France Matmut Temps plein

    En bref, c'est quoi ? Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas d'accidents et/ou de sinistres. Votre quotidien ? Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres où vous évoluerez au sein d'une équipe de...


  • Rouen, France Matmut Temps plein

    En bref, c'est quoi ? Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas d'accidents et/ou de sinistres. Votre quotidien ? Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres où vous évoluerez au sein d'une équipe de...


  • Rouen, France COVEA Temps plein

    Descriptif du poste **Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.** **Rejoignez** une équipe de 8 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto de **ROUEN (76000)** et participez à la fidélisation, la...


  • Rouen, France Matmut Temps plein

    On vous parle de nous ? Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations - en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et de services financiers...


  • ROUEN, France BNP Paribas Temps plein

    Nous recherchons pour notre Direction Indemnisation à Rouen (76), un Gestionnaire Sinistres Matériels H/FContexte et enjeuxVous intégrez la direction Indemnisation qui prend en charge les sinistres et accompagne les clients qui en sont victimes.MissionsDans le cadre de votre fonction, vous avez pour mission de gérer les conséquences matérielles des...


  • ROUEN, 76000, Normandie, France BNP Paribas Temps plein

    Nous recherchons pour notre Direction Indemnisation à Rouen (76), un Gestionnaire Sinistres Matériels H/FContexte et enjeuxVous intégrez la direction Indemnisation qui prend en charge les sinistres et accompagne les clients qui en sont victimes.MissionsDans le cadre de votre fonction, vous avez pour mission de gérer les conséquences matérielles des...


  • Rouen, France BNP Paribas Temps plein

    Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont...