Gestionnaire sinistres matériels corporels et contentieux
Il y a 2 mois
Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone,
en cas d'accidents et/ou de sinistres.
Votre quotidien ?
Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres où vous évoluerez au sein d'une équipe de gestionnaires sinistres. Un manager, des experts techniques, l'ensemble de vos collègues et un accompagnateur dédié seront présents tout au long de votre formation avec une approche bienveillante.
A ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
-Répondre aux besoins de nos sociétaires et les accompagner lors des événements
accidentels.
- Vérifier les garanties et déterminer les responsabilités,
- Mettre en place une expertise ou une négociation directe du préjudice, de manière optimale avec l'assuré.
Chaque dossier devra être traité de manière personnalisée avec un réel souci de qualité, d'écoute et de satisfaction.
Votre satisfaction ?
Vous êtes au service des sociétaires et les conseillez chaque jour. Vous tissez, avec eux, un lien direct et privilégié.
Profil
Votre profil ?
De formation à dominante juridique ou assurantielle, vous disposez de connaissances en droit commun et/ou les règles et conventions indispensables pour gérer des sinistres IARD vous sont familières (Loi Badinter, IRSA, IRCA…).
Vous aimez la relation client et rendre service. Vous savez faire preuve d'écoute, d'une réelle habileté relationnelle et d'un sens aiguisé de la négociation vous permettant de faire face à tout type de situations, en assurant un suivi de qualité tout en pragmatisme.
Vous avez, par ailleurs, une approche pragmatique des situations visant la satisfaction des assurés.
Votre salaire et vos avantages ?
• A partir de 27 500 € (évolutif selon expérience)
• Intéressement et participation aux résultats
• Mutuelle santé à 2 € par mois
• Télétravail (2 jours par semaine)
• Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %
• Comité Social et Économique (CSE) avec de nombreux avantages
• Matmut Académie (formations et parcours professionnels)
Vous avez envie d'un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs ?
À la Matmut, nous croyons que sens et ambition sont indissociables. Notre mutualisme, ancré dans la réalité, agit et met en mouvement chacune et chacun d'entre nous. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société.
Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement.
Notre modèle, sans actionnaires, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Chacun d'entre nous met ainsi son énergie et son expertise au profit du bien commun.
Concrètement,
Nous travaillons au service et avec nos clients sociétaires, qui contribuent à la prise de décision et à notre stratégie de développement. Chacun d'entre nous s'implique à leurs côtés.
Chacun d'entre nous reste proche d'eux, notamment avec nos 480 agences partout en France. Ensemble, nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive, et plus active face aux changements climatiques.
En résumé,
« Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons, c'est notre raison d'agir au quotidien pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir.
Vous aussi, vous partagez ce sens de l'engagement ?
Alors échangeons
A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Contrat
DUREE INDETERMINEE
Temps de travail
Temps complet
Statut
Non cadre
Localisation du poste
Lieu
66 rue de sotteville rouen
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC. + 2
Niveau d'expérience min. requis
De 1 à 3 ans
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Gestionnaire sinistres matériels corporels et contentieux
il y a 2 semaines
Rouen, France MATMUT Temps pleinMon équipe ? Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres où vous évoluerez au sein d'une équipe de gestionnaires sinistres. Un manager, des experts techniques, l'ensemble de vos collègues et un accompagnateur dédié seront présents tout au long de votre formation avec une approche...
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Gestionnaire Sinistres Auto Corporels Rouen H/F
il y a 5 jours
ROUEN, France BNP Paribas Temps pleinNous recherchons pour notre Direction Indemnisation à Rouen :Un Gestionnaire Sinistres Auto corporels H/FContexte et enjeux :Vous intégrez l'unité de gestion de Sinistres en charge des sinistres corporels et à forts enjeux.Mission :Dans le cadre de votre fonction, vous avez pour mission de gérer les dossiers Auto/Moto aux conséquences corporelles...
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Gestionnaire Sinistres Auto Corporels Rouen H/F
il y a 6 jours
ROUEN, 76000, Normandie, France BNP Paribas Temps pleinNous recherchons pour notre Direction Indemnisation à Rouen :Un Gestionnaire Sinistres Auto corporels H/FContexte et enjeux :Vous intégrez l'unité de gestion de Sinistres en charge des sinistres corporels et à forts enjeux.Mission :Dans le cadre de votre fonction, vous avez pour mission de gérer les dossiers Auto/Moto aux conséquences corporelles...
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Gestionnaire sinistres Corporels
il y a 1 mois
Rouen, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Gestionnaire sinistres Auto corporels Rouen H/F
il y a 1 mois
Rouen, France BNP Paribas Temps pleinSociété d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont...
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Gestionnaire sinistres Auto corporels Rouen H/F
Il y a 2 mois
Rouen, France BNP Paribas Temps pleinSociété d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont...
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Gestionnaire sinistres Auto corporels Rouen H/F
il y a 21 heures
Rouen, France BNP Paribas Temps pleinSociété d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont...
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Gestionnaire sinistres matériels corporels et contentieux
il y a 4 jours
Rouen, France Matmut Temps pleinEn bref, c'est quoi ? Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas d'accidents et/ou de sinistres. Votre quotidien ? Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres où vous évoluerez au sein d'une équipe de...
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Rouen, France MATMUT Temps pleinInformations générales Référence 2023-7364 Description du poste Métier GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS - Gestion&indemnisation des sinistres standards/conv. Description de la mission En bref, c'est quoi ? Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas...
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Gestionnaire sinistres matériels corporels et contentieux
il y a 15 heures
Rouen, France MATMUT Temps pleinInformations générales Référence 2023-7364 Description du poste Métier GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS - Gestion&indemnisation des sinistres standards/conv. Description de la mission En bref, c'est quoi ? Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas...
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Gestionnaire sinistres matériels corporels et contentieux
il y a 2 jours
Rouen, France Matmut Temps pleinEn bref, c'est quoi ? Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas d'accidents et/ou de sinistres. Votre quotidien ? Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres où vous évoluerez au sein d'une équipe de...
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Rouen, France Matmut Temps pleinEn bref, c'est quoi ? Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas d'accidents et/ou de sinistres. Votre quotidien ? Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres où vous évoluerez au sein d'une équipe de...
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Gestionnaire Sinistres
il y a 1 mois
Rouen, France Groupe Covéa Temps plein**Gestionnaire Sinistres F/H - CDI** **Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.** **Rejoignez** une équipe de 8 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto de **ROUEN (76000)** et participez...
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Gestionnaire Sinistres- Cdi
il y a 1 mois
Rouen, France COVEA Temps pleinDescriptif du poste **Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.** **Rejoignez** une équipe de 8 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto de **ROUEN (76000)** et participez à la fidélisation, la...
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Gestionnaire Sinistres Flottes Auto
il y a 1 mois
Rouen, France Matmut Temps pleinOn vous parle de nous ? Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations - en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et de services financiers...
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Gestionnaire Sinistres Matériels Rouen H/F
il y a 5 jours
ROUEN, France BNP Paribas Temps pleinNous recherchons pour notre Direction Indemnisation à Rouen (76), un Gestionnaire Sinistres Matériels H/FContexte et enjeuxVous intégrez la direction Indemnisation qui prend en charge les sinistres et accompagne les clients qui en sont victimes.MissionsDans le cadre de votre fonction, vous avez pour mission de gérer les conséquences matérielles des...
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Gestionnaire Sinistres Matériels Rouen H/F
il y a 6 jours
ROUEN, 76000, Normandie, France BNP Paribas Temps pleinNous recherchons pour notre Direction Indemnisation à Rouen (76), un Gestionnaire Sinistres Matériels H/FContexte et enjeuxVous intégrez la direction Indemnisation qui prend en charge les sinistres et accompagne les clients qui en sont victimes.MissionsDans le cadre de votre fonction, vous avez pour mission de gérer les conséquences matérielles des...
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Gestionnaire sinistres matériels Rouen H/F
il y a 1 mois
Rouen, France BNP Paribas Temps pleinSociété d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont...
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Gestionnaire sinistres matériels Rouen H/F
il y a 1 mois
Rouen, France BNP Paribas Temps pleinSociété d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont...
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Gestionnaire sinistres matériels Rouen H/F
il y a 11 heures
Rouen, France BNP Paribas Temps pleinSociété d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont...
