Gestionnaire Indemnisation et Services

il y a 3 semaines


NogentsurMarne, France MATMUT Temps plein
En bref, c'est quoi ?

Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas de sinistres.

Votre quotidien ?

Rattaché(e) à la Direction de la Relation Sociétaire, au sein d'un Pôle de Gestion Indemnisation et Services, vous gérez la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation impliquant l'application de règles contractuelles et conventionnelles courantes.

A ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
- instruire et régler des dossiers de sinistres matériels,
- appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales,
- veiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d'entretiens téléphoniques,
- échanger avec les différentes parties prenantes aux dossiers (compagnies adverses, experts...),
- participer à l'activité du Service de Gestion Téléphonique.

Votre satisfaction ?
Vous êtes au service des sociétaires et les conseillez chaque jour. Vous tissez, avec eux, un lien direct et privilégié.

Profil

Votre profil ?
De formation à dominante juridique ou assurantielle, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la gestion des sinistres.

Réactif(ve) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre aisance relationnelle, ainsi que pour vos qualités rédactionnelles.

Vous avez, par ailleurs, une approche pragmatique des situations visant la satisfaction des assurés.

Vos qualités relationnelles et votre goût du travail en équipe seront des atouts déterminants pour réussir dans cette fonction.

Votre salaire et vos avantages ?
• A partir de 27 000 € (évolutif selon expérience)
• Intéressement et participation aux résultats
• Mutuelle santé à 2 € par mois
• Télétravail (2 jours par semaine)
• Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %
• Comité Social et Économique (CSE) avec de nombreux avantages
• Matmut Académie (formations et parcours professionnels)

Vous avez envie d'un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs ?

À la Matmut, nous croyons que sens et ambition sont indissociables. Notre mutualisme, ancré dans la réalité, agit et met en mouvement chacune et chacun d'entre nous. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société.
Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaires, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Chacun d'entre nous met ainsi son énergie et son expertise au profit du bien commun.

Concrètement
Nous travaillons au service et avec nos clients sociétaires, qui contribuent à la prise de décision et à notre stratégie de développement. Chacun d'entre nous s'implique à leurs côtés. Chacun d'entre nous reste proche d'eux, notamment avec nos 480 agences partout en France. Ensemble, nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive, et plus active face aux changements climatiques.

En résumé
« Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons, c'est notre raison d'agir au quotidien pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir.

Vous aussi, vous partagez ce sens de l'engagement ?
Alors échangeons

A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Contrat

DUREE INDETERMINEE

Temps de travail

Temps complet

Statut

Non cadre

Localisation du poste
Lieu

NOGENT SUR MARNE

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

BAC. + 2

Niveau d'expérience min. requis

De 1 à 3 ans

  • Nogent-sur-Marne, France Matmut Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire (H/F) - Nogent-sur-Marne (94) - Alternance / Apprentissage - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : Bac. Général, Bac+2 **L'entreprise **:Matmut**: Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille...


  • Nogent-sur-Marne, France Matmut Temps plein

    En bref, c'est quoi ?Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas de sinistres.Votre quotidien ?Rattaché(e) à la Direction de la Relation Sociétaire, au sein d'un Pôle de Gestion Indemnisation et Services, vous gérez la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation...


  • Nogent-sur-Marne, France MATMUT Temps plein

    En bref, c'est quoi ?Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas de sinistres.Votre quotidien ?Rattaché(e) à la Direction de la Relation Sociétaire, au sein d'un Pôle de Gestion Indemnisation et Services, vous gérez la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation...


  • Nogent-sur-Marne, France MATMUT Temps plein

    En bref, c'est quoi ?Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas de sinistres.Votre quotidien ?Rattaché(e) à la Direction de la Relation Sociétaire, au sein d'un Pôle de Gestion Indemnisation et Services, vous gérez la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation...


  • Nogent-sur-Marne, France Matmut Temps plein

    En bref, c'est quoi ? Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas de sinistres. Votre quotidien ? A ce titre, vous serez notamment amené(e) à: - instruire et régler des dossiers de sinistres matériels, - appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales, - veiller à...


  • Nogent-sur-Marne, France Matmut Temps plein

    Votre quotidien ? A ce titre, tu seras notamment amené(e) à: - Instruire et régler des dossiers de sinistres matériels, - Appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales, - Veiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d'entretiens téléphoniques, - Échanger avec les différentes parties prenantes aux...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Verlingue Temps plein

    Description du poste Métier STAGE/ALTERNANCE/JOB D'ETE - Alternance Intitulé du poste Alternant Gestionnaire indemnisation Multirisques Immeubles H/F Description de la mission Alternant Gestionnaire indemnisation Multirisques Immeubles h/f Paris Rattaché au pôle immobilier, en étroite collaboration avec l'équipe vous contribuer aux...


  • Nogent-sur-Marne, France Matmut Temps plein

    Votre quotidien ? A ce titre, vous serez notamment amené(e) à: - instruire et régler des dossiers de sinistres matériels, - appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales, - veiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d'entretiens téléphoniques, - échanger avec les différentes parties prenantes aux...


  • Nogent-sur-Marne, France Matmut Temps plein

    Votre quotidien ? A ce titre, vous serez notamment amené(e) à: - instruire et régler des dossiers de sinistres matériels, - appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales, - veiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d'entretiens téléphoniques, - échanger avec les différentes parties prenantes aux...


  • Neuilly-sur-Seine, France annoncesAtlas Temps plein

    Alternant Gestionnaire indemnisation Multirisques Immeubles h/f Paris Rattaché au pôle immobilier, en étroite collaboration avec l'équipe vous contribuer aux activités de conseil auprès des clients ainsi que l'instruction et le règlement des dossiers sinistres. Vos missions: - Instruire le dossier (vérification des garanties, analyse des...


  • Bretteville-sur-Odon, France HELMETT Assurances Temps plein

    Rejoignez HELMETT Assurances et simplifiez votre assurance pour une meilleure protection ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire d'Indemnisations passionné(e) pour piloter les opérations clés et garantir une expérience client exceptionnelle. Vos responsabilités principales seront les suivantes: - Instruction d’un dossier indemnisation...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Matmut Temps plein

    En bref, c'est quoi ?Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas de sinistres.Votre quotidien ?A ce titre, vous serez notamment amené(e) à:- instruire et régler des dossiers de sinistres matériels,- appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales,- veiller à la bonne...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 semaines


    Nogent-sur-Marne, France AXA France Temps plein

    L'agence STAHL ZENOUDI intervient sur toute la chaîne de valeurs de l'assurance, de la souscription du contrat à la gestion des sinistres. Nous accompagnons nos clients pendant toute leur vie sur tous les risques qu'ils peuvent rencontrer. C'est pourquoi, nous recherchons des collaborateurs avec des valeurs centrées sur la confiance, l'entraide,...


  • Neuilly-sur-Seine, France Verlingue Temps plein

    Description du poste Métier COURTAGE - Consulting Intitulé du poste Gestionnaire indemnisation Multirisques Immeubles H/F Description de la mission Les plus que vous apprécierez : -Faire un métier utile qui sert positivement les entreprises, les individus et la société par la maitrise des risques -Apporter votre contribution à...


  • Neuilly-sur-Seine, France Verlingue Temps plein

    Description du poste Métier COURTAGE - Consulting Intitulé du poste Gestionnaire indemnisation Multirisques Immeubles H/F Description de la mission Les plus que vous apprécierez : -Faire un métier utile qui sert positivement les entreprises, les individus et la société par la maitrise des risques -Apporter votre contribution à...

  • Expert Indemnisation Mrh

    Il y a 2 mois


    La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Rejoignez la Banque Postale Assurances! La Banque Postale Assurances IARD développe et distribue des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. Avec ses plus de 800 collaborateurs et un chiffre d'affaire de plus d'un milliard d'euros, elle constitue à ce jour un des...

  • Expert Indemnisation Mrh

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Rejoignez la Banque Postale Assurances! La Banque Postale Assurances IARD développe et distribue des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. Avec ses plus de 800 collaborateurs et un chiffre d'affaire de plus d'un milliard d'euros, elle constitue à ce jour un des...

  • Expert Indemnisation Mrh

    il y a 5 jours


    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction**Rejoignez la Banque Postale AssurancesLa Banque Postale Assurances IARD développe et distribue des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. Avec ses plus de 800 collaborateurs et un chiffre d'affaire de plus d'un milliard d'euros, elle constitue à ce jour un des...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Matmut Temps plein

    Votre quotidien ?A ce titre, tu seras notamment amené(e) à:- Instruire et régler des dossiers de sinistres matériels,- Appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales,- Veiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d'entretiens téléphoniques,- Échanger avec les différentes parties prenantes aux dossiers...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Axa Temps plein

    Et si vous mettiez votre bienveillance, votre empathie et votre écoute au service de nos victimes ? Au sein de la direction Service client IARD, notre équipe dynamique de règlements Auto Corporel Conventionnel poursuit une double ambition. D'une part offrir à nos victimes la meilleure expérience client et d'autre part instruire de façon complète le...