Chargé de Clientèle Particuliers- Gestionnaire de point de vente

il y a 4 semaines


Rennes, France CREDIT AGRICOLE - ILLE ET VILAINE Temps plein
Vous avez une première expérience en banque et assurance sur le marché des particuliers, et vous souhaitez développer vos compétences en immobilier et en habitat ?

Ce poste est fait pour vous

Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients.

Nous recherchons une personnalité animée par la vente, le conseil et la satisfaction client.

En tant que Chargé(e) de Clientèle Particuliers, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous serez en charge d'un portefeuille de clients intermédiaires.

Vos missions :

Développement de la relation client :

Gérer et développer votre portefeuille client en évaluant les risques et les opportunités
Conquérir par son action et ses propositions de nouveaux clients
Identifier les besoins, projets du client ou prospect et apporter des solutions personnalisées
Assurer un suivi de qualité et régulier de la relation client
Contribuer au développement financier de son agence

Satisfaction client :

Traiter les demandes clients avec proactivité et réactivité
Proposer une solution adaptée, annoncer les délais et les respecter
Enrichir les données clients régulièrement et assurer le suivi des opérations dans le respect des règles et procédures internes
Développer l’autonomie de nos clients en respectant leurs besoins

Gestion de la relation Client en mode digital et multicanal :

Participer à l'accueil physique et à distance de nos clients
Contribuer à l’animation et la gestion de l'agence

En qualité de gestionnaire de point de vente vous auriez en charge la sécurité de l'agence ainsi qu'un rôle référent auprès de vos collègues

✅ Dynamique, autonome, curieux, vous possédez des qualités relationnelles reconnues

✅ Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'esprit d'équipe

✅ Pré requis techniques : Maîtrise des prêts immobiliers, des assurances de biens et de personnes, et gestion des risques

✅ BAC + 2 minimum et/ou 5 ans d'expérience dans la gestion d'un portefeuille de clients dans une Banque de Réseau de proximité

Vos avantages à nous rejoindre :

Rémunération fixe + variable collective, 13ème mois, intéressement et abondement PEE
Carte Ticket Restaurant 10€/jours (participation employeur 50%),
Réduction collaborateur sur abonnements transports Le STAR en + des 50% pris en charge par l'entreprise
CSE, supplément familial, participation aux frais de garde enfants – 6 ans, mutuelle
Conditions bancaires salariés
5 semaines Congés Payés + 3/4 semaines de RTT cumulables
Plus de 180 métiers au sein de la Caisse Régionale d'Ille-et-Vilaine
Un environnement de travail agréable et repensé
1 journée par semaine de télétravail et de travail déplacé possible

Nous vous proposons un processus de recrutement simplifié en deux étapes :

Votre profil correspond à notre besoin, un chargé de recrutement prend contact avec vous pour un premier échange téléphonique,
Dans un second temps, vous réalisez un entretien avec un manager et un chargé de recrutement qui vous apporteront une réponse définitive.

Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé et d'une formation métier renforcée au sein de notre Campus.

Qui sommes nous ?

En complément :

Nous accompagnons nos clients dans leur quotidien ainsi que dans la réalisation et la sécurisation de leurs projets.

Notre modèle mutualiste et coopératif repose sur des valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité, pertinentes pour faire face aux défis sociétaux actuels.

Premier réseau bancaire de l’Ille-et-Vilaine, notre Caisse régionale est fortement ancrée sur notre territoire à travers l’action :

• De nos 1 500 collaborateurs au sein d’un réseau de 116 agences (notre structure commerciale) qui conseillent 503 000 clients ;

• De nos 500 administrateurs vivant au cœur des territoires, dans nos 46 Caisses locales (notre structure coopérative) et qui représentent nos 300 000 sociétaires.

Nous contribuons ainsi au développement socio-économique du département. Toutes nos décisions sont prises au niveau local, avec un siège social situé à St-Jacques-de-la-Lande.

Chaque client peut devenir sociétaire en détenant des parts sociales d’une de nos 46 Caisses locales. Il prend alors pleinement part à la vie de la coopérative selon le principe « un sociétaire représente une voix ».

À travers nos engagements, nous nous attachons à développer du lien avec l’ensemble de nos clients et des acteurs du territoire ainsi qu’à faire preuve d’utilité :

En contribuant à la réalisation de projets participant à la dynamique et à l’attractivité du département ;
En nous engageant en faveur de l’emploi avec le recrutement et notre soutien à l’insertion des jeunes ;
En intensifiant nos actions solidaires auprès des acteurs locaux et des publics fragilisés.
N'hésitez pas

A bientôt,

L'équipe Recrutement du Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine

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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


    Rennes, France AkzoNobel Temps plein

    Nous fournissons des peintures et revêtements durables et innovants sur lesquels comptent de plus en plus nos clients, nos communautés et notre société. Nos clients du monde entier font confiance à notre portefeuille de marques internationales, notamment Dulux, International, Sikkens et Interpon. Nous sommes présents dans plus de pays. Nous nous sommes...


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    La formation :Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante diplômante, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +3 – Bachelor Banque Assurance à compter de la rentrée 2021. Entreprise : Nous recherchons pour notre entreprise partenaire bancaire un gestionnaire de clientèle...

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    il y a 4 semaines


    Rennes, France AkzoNobel Temps plein

    Nous fournissons des peintures et revêtements durables et innovants sur lesquels comptent de plus en plus nos clients, nos communautés et notre société. Nos clients du monde entier font confiance à notre portefeuille de marques internationales, notamment Dulux, International, Sikkens et Interpon. Nous sommes présents dans plus de 150 pays. Nous nous...

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    Rennes, Bretagne, France AkzoNobel Temps plein

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  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Rennes, France Crédit Conseil de France Temps plein

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  • Manager de Point de Vente

    il y a 4 semaines


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  • Rennes, France RELAIS-ASSUR Temps plein

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  • Rennes, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers - RENNES H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable...

  • Chef des Ventes GMS F/H

    il y a 4 semaines


    Rennes, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

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