Conseiller commercial à distance F/H
il y a 3 semaines
Vous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la différence.
Le poste :
Vous intégrez la Direction Exécutive Grand Ouest et le marché des Particuliers au sein de notre équipe commerciale du Centre de Relations et Conseils de Caen. Vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, téléphone et mails, en veillant à développer la satisfaction client.
Vous accompagnerez les clients et prospects sur l’ensemble de leurs demandes et en anticipez leurs besoins dans leur quotidien et leurs moments de vie en favorisant la multi protection créant ainsi une expérience relationnelle de qualité.
Vos missions:
Répondre et traiter les demandes et réclamations clients (notamment via téléphone, mail ou tchat), dans le respect de la qualité de la relation client
Détecter, comprendre, anticiper les besoins des clients pour leur apporter un conseil et une réponse appropriés
Proposer et vendre les solutions de l’entreprise adaptés aux profils et besoins des clients et prospects
Contacter proactivement des clients sur la base de contextes identifiés : recherche et proposition de solutions personnalisées, réclamations, actions de fidélisation
Vous souhaitez préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou un Bac +3 dans le domaine commercial à compter de septembre 2024.
Vous avez une sensibilité commerciale développée, une aisance relationnelle, une bonne élocution et vous avez su développer vos capacités d’écoute.
Vous êtes reconnu.e pour votre réactivité, votre esprit d’équipe, votre goût du challenge et du résultat, des atouts indispensables pour la réussite de votre mission.
De bonnes connaissances du Pack office (Excel, Word, Powerpoint, Outlook…).
Alors rejoignez-nous
Qui sommes nous ?
A propos, qui sommes-nous ?
Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.
Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.
Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 1 mois
Caen, France Groupama Centre Manche Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons notre Conseiller Commercial au sein de notre équipe Pôle Web H/F. En tant que Conseiller Commercial Sédentaire (H/F), tes missions consisteront à: - Émettre des appels sortants vers nos clients ou prospects qui ont fait une demande de devis sur notre site internet, - Réceptionner quelques appels...
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Conseiller accueil à distance H/F
il y a 2 jours
Caen, France GEIQ Emploi et Handicap Temps pleinLe GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel. Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur des personnes ayant un handicap. En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée en compétences...
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Conseillers Bancaires à Distance
il y a 1 mois
Caen, France Adéquat Temps pleinReconversion professionnelle ou Débutant(e) accepté(e) - Formation assurée - Environnement de travail motivant Vous êtes à l'écoute d'un nouvel emploi et vous appréciez le contact client ? Votre agence Adéquat Caen recrute des Conseillers bancaires à distance F/H. En tant que conseillers bancaires à distance F/H, vous combinez différentes...
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Commercial Sédentaire Pièces Détachées
il y a 11 heures
Caen, France Spécialiste de la vente à distance de pièces détachées Temps pleinLa société - Entreprise de dimension familiale, indépendante, acteur national, spécialiste de la vente à distance de pièces détachées d'origine constructeur pour toutes les marques de chaudières, chauffe-eau, pompes à chaleur et poêles à pellets (stock important des pièces les plus courantes et délais de livraison très courts). - Le site de...
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Conseiller commercial à distance F/H
il y a 4 jours
Caen, France Harmonie Mutuelle Temps pleinVous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ? Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la...
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Conseiller commercial à distance F/H
il y a 1 mois
Caen, France Harmonie Mutuelle Temps pleinVous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.Le poste...
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Conseiller commercial à distance F/H
il y a 4 jours
Caen, France Harmonie Mutuelle Temps pleinVous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ? Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 1 mois
Caen, France Alternativ’Emploi Temps plein**Description du poste**: **Alternativ'Emploi - Caen**: Alternativ’Emploi recherche un de ses clients, un Conseiller relation client à distance (H/F) afin de compléter une équipe de douze personnes.Au sein d’un site aux alentours de Caen, vous débutez votre intégration par un séminaire de formation avec vos futurs collègues. Vos missions par la...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 7 jours
CAEN, 14000, Normandie, France Harmonie Mutuelle Temps pleinVous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ? Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 1 mois
Caen, France Triangle Intérim Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, acteur international majeur de la relation client à distance, 12 conseillers clientèle H/F dans le domaine de l'énergie (gaz, électricité) Le poste de travail: - Vous aurez en charge l'accompagnement du client dans sa vie de consommateur (explications de factures, paiement en ligne..), - Vous devrez...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 4 jours
Caen, France Harmonie Mutuelle Temps pleinVous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ? Vous intégrez la Direction Exécutive Grand Ouest et le marché des Particuliers au sein de notre équipe commerciale du Centre de Relations et Conseils de Caen. Vous contribuez au développement et à la...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 4 jours
Caen, France Harmonie Mutuelle Temps pleinVous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ? Vous intégrez la Direction Exécutive Grand Ouest et le marché des Particuliers au sein de notre équipe commerciale du Centre de Relations et Conseils de Caen. Vous contribuez au développement et à la...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 1 mois
Caen, France Bruce Temps plein**Votre futur poste**: Bruce recrute pour **un des Leaders de la relation client **à distance, des **Conseiller(e)s clientèle **à Caen (14). **Vos principales missions** - Recevoir les appels entrants de clients grands comptes (collectivités, syndicats de copropriétés ), - Traiter d’importants volumes d’appels pour des demandes techniques (Mise en...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 1 mois
Caen, France Bruce Temps plein**Votre futur poste**: Bruce recrute pour **un des Leaders de la relation client **à distance, des **Conseiller(e)s clientèle **à Caen (14). **Vos principales missions** - Recevoir les appels entrants de clients grands comptes (collectivités, syndicats de copropriétés ), - Traiter d’importants volumes d’appels pour des demandes techniques (Mise en...
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Chargé de Relation Client à Distance
il y a 1 mois
Caen, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Nous recherchons**: **1 Chargé de Relation Client à distance H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 1 mois
Caen, France Bruce Temps plein**Votre futur poste**: Bruce recrute pour **un des Leaders de la relation client **à distance, des **Conseiller(e)s clientèle **à Caen (14). **Vos principales missions** - Recevoir les appels entrants de clients grands comptes (collectivités, syndicats de copropriétés ), - Traiter d’importants volumes d’appels pour des demandes techniques (Mise en...
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Conseiller Commercial Crc 14
il y a 1 mois
Caen, France Groupama Centre Manche Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Commercial CRC 14 H/F **Description de la mission**: En tant que Conseiller commercial Centre Relation Client, vos missions consisteront à: - Accueillir, identifier l'objet de l'appel, traiter la demande, deviser, souscrire... - Exploiter les opportunités commerciales : proposer les offres...
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Chargé de Relation à Distance
il y a 2 semaines
Caen, France Harmonie Mutuelle Temps pleinVous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de Caen, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à...
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Chargé de Relation Client à Distance
il y a 1 semaine
Caen, France Harmonie Mutuelle Temps pleinVous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de Caen, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à...
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Conseiller Commercial en Centre Relations Et
il y a 1 mois
Caen, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Nous recherchons**: **1 Conseiller Commercial en Centre Relations et Conseils H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de...