Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H
il y a 2 semaines
MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité, proximité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. A ce titre, Covéa se classe à la 1ère place du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs employeurs en France pour le secteur "Assurance et assistance".
Envie de rejoindre l’aventure ?
Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres IRD Complexes F/H en CDI au sein du Service IRD Majeur basé à Niort.
Dans un environnement de travail convivial, rejoignez le collectif du Service IRD Majeur composé d’une équipe d’animation technique et de 6 équipes de gestion de sinistres complexes IRD (Dommages aux biens, RC Professionnelle et RC Familiale).
Rejoignez-nous et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients Particuliers et Professionnels et la valorisation de l’image de l’entreprise.
Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres. Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien
Et concrètement ?
• Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…).
• Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de son sinistre.
• Instruire les dossiers sinistres dans un cadre amiable ou judicaire et délivrer des ordres de mission à avocats ou des experts. S’appuyer sur les éléments de l’instruction (rapports d’expertise, dires techniques ou juridiques, etc.) pour prendre position sur les garanties et déterminer des offres d’indemnisation adaptées.
• Procéder aux règlements des indemnités et des factures de prestataires au fil de l’avancée des travaux.
• Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable.
• Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser.
Votre mission s’exerce à la fois dans le traitement de plis, documents dématérialisés et au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.
Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer au sein de notre groupe, par exemple, vers des métiers d’accompagnement (Référent technique ou Manager).
Les avantages qui font la différence :
• Salaire fixe à partir de 31 090 € brut annuel négociable en fonction de l’expérience,
• Primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Formations adaptées à votre profil et à nos besoins, suivies d’un accompagnement personnalisé,
• Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d’autonomie),
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• Restaurant d’entreprise
• De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, …),
• 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles,
• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable,
• Environnement calme et verdoyant, espace de travail de convivial, parking, proximité transport, facile d’accès.
Et si c'était vous ?
• De formation Licence, Master 1 ou 2 Assurance, Droit...
• Une 1ère expérience en gestion de sinistres matériels IRD est requise
• Vous avez envie d’exercer un métier utile, au service de nos assurés,
• Orientation Client
• Sens de la négociation
• Analyse
• Maîtrise de soi
• Orientation résultat
• Coopération / travail en réseaux
Et la suite ?
A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
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Conseiller Développement Relation Client en
il y a 4 semaines
Chauray, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance** Rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein de l’équipe COVEA. Au sein de la** Direction Indemnisation**, vous intégrez l’équipe pôle Construction située à **Niort.** **Et concrètement ?** Dans ce cadre, votre mission consistera à: - Recueillir les besoins...
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Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H
il y a 4 semaines
Chauray, France Covéa Temps pleinConseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 12 collaborateurs au sein de l’équipe COVEA. Au sein de la Direction Indemnisation , vous intégrez l’équipe pôle Constructionsituée à Niort. Et concrètement ? Dans ce cadre, votre mission consistera à : • Recueillir les...
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Conseiller développement indemnisation à l'international F/H
il y a 4 semaines
Chauray, France Covéa Temps pleinConseiller développement indemnisation à l'international F/H - CDD Laurence DOS SANTOS recrute, pour le centre matériel du Service Circulation Internationale et Flottes, un conseiller en développement indemnisation (F/H) pour un CDD de 6 mois. Rejoignez les équipes niortaises du SCIF (50 collaborateurs) composées de conseillers en...
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Conseiller Indemnisation
il y a 4 semaines
Chauray, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/H - CDD** **Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein du **service Construction** de la Direction Indemnisation MAAF située sur **NIORT **dans le cadre d’un **CDD (plein temps) de 5 mois.** **Votre mission ?** Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment...
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Conseiller Indemnisation et Relation Client F/H
il y a 4 semaines
Chauray, France Covéa Temps pleinConseiller Indemnisation et Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 12 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa,dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à CHAURAY. MAAF est une des marques leader del’assurance en France, fidèle à des...
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Temps Partiel
il y a 4 semaines
Chauray, France Territoria Mutuelle Temps pleinTerritoria Mutuelle, membre d'AESIO mutuelle, est un acteur clé de la santé et de la prévoyance pour la fonction publique. Avec une croissance de notre portefeuille supérieure à 10% en 2023, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos adhérents avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l’entreprise. C’est dans...
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Temps Partiel
il y a 4 semaines
Chauray, France Territoria Mutuelle Temps pleinTerritoria Mutuelle, membre d'AESIO mutuelle, est un acteur clé de la santé et de la prévoyance pour la fonction publique. Avec une croissance de notre portefeuille supérieure à 10% en 2023, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos adhérents avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l’entreprise. C’est dans...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Chauray, France TELEPERFORMANCE Temps pleinDepuis plus de 40 ans, **Teleperformance**, leader mondial dans le domaine de la relation client, relie les plus grandes marques de la planète à leurs clients. Teleperformance recherche des **Conseillers Clients (H/F)** à engagés sur la durée, respectueux, professionnels et intègre aux valeurs de l’entreprise. **Vos missions**: ❖- **Gestion du...
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Conseiller de Vente
il y a 4 semaines
Chauray, France Bouygues Telecom Temps pleinVIVEZ LE NUMERIQUE AUTREMENT Notre groupe FREECOM distributeur agréé BOUYGUES TELECOM commercialise les offres et services auprès des clients professionnels et particuliers depuis plus de 25 ans. Nous avons à cœur de développer les compétences de chaque membre de l’équipe et de valoriser la mobilité interne. Présent sur le territoire NORD,OUEST,...
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Conseiller Assistance Technique Assurance Des
il y a 4 semaines
Chauray, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Assistance Technique Assurance des Professionnels F/H** **Et si vous rejoigniez l’Assistance Technique Réseaux des professionnels de MAAF dans la fonction de conseiller Assistance Technique F/H ?** - C’est à Chauray que cela se passe - Dans le cadre d’un CDD de 6 mois **Les équipes que vous rejoindrez**: Les collaboratrices et...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Chauray, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinStart People. Chauray - 79, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...
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Resp Conseil
il y a 4 semaines
Chauray, France Groupe Covéa Temps plein**Resp Conseil / Org SI SANTE F/H** **Intégrez la Direction « SI Offres et services » en tant que Resp Conseil&Org SI. Véritable Business Partner, cette entité conseille et accompagne la déclinaison SI des stratégies métiers (indemnisation, IARD, Vie, Santé/Prévoyance, Protection juridique et Assistance). Elle est également responsable du...
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Conseiller Clientèle Banque
il y a 4 semaines
Chauray, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower NIORT recherche pour son client un Conseiller clientèle banque (H/F). Le poste est basé sur Niort. L'entreprise travaille du lundi au vendredi, les horaires sont en journée de 9h à 17h. **Les missions****: Plusieurs postes sont à pourvoir: - Conseiller clientèle en charge du back office **:Agent de saisie **:saisie...
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Conseiller clientèle Santé Individuelle F/H
il y a 2 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous recrutons plusieurs conseiller clientèle Santé F/H en CDI pour rejoindre les équipes du Service Relation Clientèle MAAF Santé. Les Conseillers/ères Développement Relation Client répondent aux sollicitations de nos clients, de nos réseaux commerciaux dans le cadre de notre assistance technique et des professionnels de...
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Gestionnaire Relations Clients
il y a 4 semaines
Chauray, France Adecco Temps plein**Votre mission**: L'agence Adecco recrute pour Notre client, et basé à Chauray (79180), 2 gestionnaires relation clients (H/F) en Intérim de 6 mois. Contexte: Notre client, entreprise spécialisée dans le domaine de la relation client, recherche des renforts pour son équipe. Missions: En tant que gestionnaire relation clients (H/F), vous jouerez un...
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Conseiller(Ere) Gestion Sinistres
il y a 4 semaines
Chauray, France MAIF Temps plein**Intitulé du poste**: - CONSEILLER(ERE) GESTION SINISTRES H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 12 **Description**: - Au sein de l’équipe Gestion Sinistres (19 personnes), vous aurez pour missions: - d’assurer l'accueil téléphonique et conseiller les clients, - de gérer les dossiers...
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Gestionnaire Conseil Assurances
il y a 4 semaines
Chauray, France MAIF Temps plein**Intitulé du poste**: - Gestionnaire Conseil Assurances / JURISTE CORPOREL F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 12 **Temps de travail**: - Plein temps **Description**: - Ce poste, basé à CHAURAY, est à pourvoir en CDD 12 MOIS à partir du 01/09/2023.VOS MISSIONS- Vous instruisez et réglez...
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Conseiller(ère) en Parfumerie
il y a 4 semaines
Chauray, France PRIMA BEAUTE Temps pleinVous délivrez un conseil spécialisé dans l’univers de la parfumerie afin de développer les ventes au sein de l’enseigne. - Ambassadeur (-drice) de la marque, vous savez fidéliser votre clientèle en instaurant un lien privilégié. - Excellent(e) conseiller/ère), vous savez également argumenter pour concrétiser la vente et générer des ventes...
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Vendeur(Se) / Conseiller(ère) de Vente
il y a 4 semaines
Chauray, France Dialogues et Solutions for Groupe Chantelle Temps pleinIntégré(e) à l'équipe de vente, vous êtes l'ambassadeur(rice) de notre marque et participez au développement et à la progression du chiffre d'affaires du point de vente dans le cadre des objectifs fixés et en respect des procédures magasin. Vous êtes chargé(e) de: - l'accueil, le conseil et la vente, - la mise en valeur du produit (tenue de la...
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Expert Indemnisation et service
il y a 2 semaines
Chauray, Deux-Sèvres, France Groupe Covéa Temps pleinAu sein du Pôle AUTO de la DIARD de COVEA et plus particulièrement de l'entité Assistance Technique du service Animation Auto Centralisée, nous recrutons un(e) Expert(e) Auto. Rejoignez une équipe experte et dynamique en charge de l'administration et l'animation centralisée des réseaux Auto Covea (Experts, Recycleurs, Carrossiers, Bris de...